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Meglio A2A o Hera? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di A2A con quelle di Hera per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due attori del mercato energia e le opinioni dei loro clienti.

Conviene A2A o Hera?
logo A2A
logo Hera
A2A Smart Casa Luce
PUN + 0.03 €/kWh
Hera PiùControllo Special Flat
PUN + 0.18 €/kWh
A2A Smart Casa Gas
PSV + 0.18 €/Smc
Hera PiùControllo Special Flat
PSV + 0.70 €/Smc
Energia elettrica 100% green, offerta indicizzata al prezzo di mercato, spread fisso per un anno. Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Smart Casa Luce di A2APiùControllo Special Flat di Hera? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

A2A Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con A2A? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Milano. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Ho avuto Wekiwi, Sorgenia, Edison, Eni. A2a è quella che in assoluto mi ha offerto il miglior servizio. Mai un solo problema.

Voglio ringraziare la sig.ra Maria di A2A che oggi con cortesia e gentilezza mi ha aiutato nella pratica da me richiesta. Risolvendo il mio problema

Una delle pochissime compagnie serie ed affidabili

Perchè scegliere A2A? Servizio clienti efficiente e prezzi bloccati fino a 2 anni, sconto se attivi online.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di A2A e Hera. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di A2A:

Offerta Luce A2A Smart Casa Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Smart Casa Luce
A2A
PUN + 0.03 €/kWh Energia elettrica 100% green, offerta indicizzata al prezzo di mercato, spread fisso per un anno.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PUN + 0.18 €/kWh Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Scopriamo ora le tariffe gas: qual è la più conveniente oggi? Partiamo da A2A e dalla sua Smart Casa Gas:

Offerta Gas A2A Smart Casa Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Smart Casa Gas
A2A
PSV + 0.18 €/Smc Offerta indicizzata al prezzo di mercato del PSV, spread fisso per un anno.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Hera la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PSV + 0.70 €/Smc Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore A2A? Qual è il numero verde di Hera? Questi due fornitori hanno un app nello store Android e Apple? Qui di seguito tutti i contatti utili:

Come contattare A2A e Hera?
  A2A Hera
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.199.955 800.999.500
Indirizzo Via Francesco Sforza 12 - 20122, Milano Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola
Fax - 0542.368.165
E-mail [email protected] -
Sito web a2aenergia.eu heracomm.gruppohera.it

Sono tanti, quasi tutti ormai, i fornitori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple per aiutare gli utenti a farsi trovare più facilmente anche online. Di seguito trovi i link per scaricare le app di A2A e Hera:

  • le App e My Hera
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app di A2A.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app di A2A. Per il download dell'app My Hera di Hera questo è il link da usare;

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Imola:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

A2A e Hera:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di A2A e Hera parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono A2A e Hera
logo A2A
logo Hera
A2A Energia fa parte della multiservizi A2A, attiva nei settori della produzione, vendita e distribuzione di elettricità e gas. Oggi è tra i primi 5 fornitori per vendite di energia elettrica in Italia ed tra i primi dieci per vendite di gas. Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite.
Nasce nel 2008 a seguito della fusione di AEM Milano, ASM Brescia e AMSA. Oggi A2A Spa è tra gli operatori leader italiani nel mercato luce e gas, dei servizi ambientali e del teleriscaldamento. Tra le prime local utility per ricavi e margini in Italia. Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business.

A2A e Hera sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Nel seguente elenco ti segnaliamo le 10 aziende luce e gas più importanti in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.

Conclusioni: meglio A2A o Hera?

In tanti ci chiedono: passare da A2A a Hera conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Dipende cioè dalle abitudini di consumo tue e della tua famiglia. Vale sempre il consiglio che ti abbiamo dato ad inizio di questo articolo: non valutare esclusivamente in base alla tariffa luce (in kWh) o gas (in smc) ma considera anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

A2A o Hera? 3 vantaggi che devi considerare
logo A2AA2A
logo HeraHera
Prezzo bloccato Ampia scelta di offerte
Attivazione tramite whatsapp Gruppo solido in crescita continua
Assistenza specializzata Area Clienti efficiente

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Se intendi passare ad un nuovo fornitore luce e gas non pagherai nessun costo aggiuntivo. Il cambio è gratis. Per cui, ad esempio, per il passaggio da A2A a Hera non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio A2A o Hera: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: