Meglio Acea Energia o HeraComm per luce e gas? | Gennaio 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Acea Energia offre soluzioni luce e gas a prezzo fisso o variabile, con servizi digitali avanzati, programmi fedeltà e focus sulla sostenibilità; integra anche e-mobility e gestione tramite app MyAcea. HeraComm propone offerte luce, gas e servizi innovativi per la casa, numerosi sportelli, app My Hera, programmi green e tante soluzioni aggiuntive dedicate ai clienti.
Confronto tra Fix di Acea Energia e Più Controllo Special Flat di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Acea Energia o HeraComm?
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un’operazione semplice e veloce, ormai gestita principalmente online. Dopo aver scelto l’offerta che meglio si adatta alle tue esigenze, dovrai solo seguire la procedura guidata proposta dal nuovo gestore. Il cambio avviene senza interruzioni nel servizio e senza interventi tecnici.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Indirizzo email (opzionale, per le bollette web)
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e HeraComm
Acea Energia Fix Luce offre un prezzo energia più competitivo (da 0,121 €/kWh) e una quota fissa inferiore rispetto a HeraComm Più Controllo Special Flat Luce (da 0,1399 €/kWh). Tuttavia, HeraComm propone vantaggi come bolletta mensile, servizi digitali e promozioni aggiuntive.
Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Più Controllo Special Flat Luce di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e HeraComm
Acea Energia Fix Gas offre un prezzo fisso competitivo (Cmem 0,388 €/Smc), bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità. HeraComm Più Controllo Special Flat Gas garantisce bolletta mensile e sconto del 20% sul gas (Cmem 0,499 €/Smc), includendo servizi digitali di monitoraggio consumi.
Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Più Controllo Special Flat Gas di HeraComm
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Acea Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti
Tra Acea Energia e HeraComm, Acea Energia ottiene un punteggio più alto sulla piattaforma Selectra. Acea Energia ha un punteggio di 3,5 su 5 su Selectra con 20 opinioni, mentre HeraComm ottiene 2,8 su 5 su Selectra con 19 opinioni. Su Trustpilot, Acea Energia ha un punteggio di 1,1 su 5 con 697 recensioni, mentre HeraComm ha 3,3 su 5 con 5470 recensioni.
Acea Energia su Selectra: 3,5 su 5 (20 opinioni)
HeraComm su Selectra: 2,8 su 5 (19 opinioni)
Acea Energia su Trustpilot: 1,1 su 5 (697 opinioni)
HeraComm su Trustpilot: 3,3 su 5 (5470 opinioni)
Il punteggio medio complessivo di Acea Energia considerando le due piattaforme è basso, indicativo di un livello di soddisfazione solo nella media o basso, vista la presenza di molte insoddisfazioni su Trustpilot. HeraComm mostra invece una situazione mista: superiore a 3 su Trustpilot, ma con margini di miglioramento su Selectra.
In conclusione, questi risultati suggeriscono che nessuno dei due fornitori raggiunge livelli di eccellenza nella soddisfazione, ma HeraComm ottiene una percezione leggermente migliore su Trustpilot, mentre Acea Energia spicca su Selectra. L’individuo può così valutare entrambe le prospettive analizzando cosa pesa di più nella scelta del fornitore.
Acea Energia
3.1
21
reviews
HeraComm
2.1
23
reviews
Recensione positiva
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensione negativa
1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017
Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.
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Acea Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?
Acea Energia è particolarmente radicata a Roma e punta su sostenibilità e servizi digitali avanzati, mentre HeraComm vanta una rete territoriale ampia nei territori del Nord e Centro Italia, con molte soluzioni per la casa. Acea offre un servizio clienti attento ma riceve critiche su alcuni ritardi, Hera invece gode di una vasta gamma di servizi e di assistenza capillare, anche se alcuni prodotti sono limitati geograficamente. Da un confronto tra Acea Energia vs HeraComm si evidenzia:
Acea Energia: forte focus su energia green certificata, video-assistenza, app e servizi smart.
Programma fedeltà “Acea con Te” con premi e vantaggi per i clienti.
Sportelli fisici quasi esclusivamente a Roma; meno presidi locali nelle altre regioni.
Assistenza clienti apprezzata ma giudizi altalenanti (Trustpilot molto basso).
HeraComm: ampia presenza territoriale nel Nord e Centro Italia, numerosi sportelli e servizi integrati (luce, gas, acqua, rifiuti).
App My Hera completa per la gestione delle utenze e premi con #genHERAZIONI.
Molti servizi extra: manutenzione, mobilità elettrica, fibra, polizze casa.
Recensioni online superiori alla media, ma presenza limitata nel Sud Italia.
Offre
Offre
Acea Energia e HeraComm in sintesi
Con oltre 5 milioni di clienti serviti tra luce, gas e altri servizi, entrambe le società hanno radici solide nel territorio e una lunga esperienza nel settore, con presenze storiche rispettivamente a Roma e nel Nord-Est. Le opinioni degli utenti online sulla loro qualità variano sensibilmente a seconda della piattaforma di recensione.
Fondata in Emilia-Romagna e con sede a Bologna, HeraComm serve circa 5 milioni di utenti grazie a una storica presenza locale e a una rete di oltre 120 punti vendita, distribuiti soprattutto tra Nord e Centro Italia. Il gruppo è attivo anche in servizi innovativi e digitali, riscuotendo valutazioni nella media da migliaia di clienti.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
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