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Meglio Acea Energia o HeraComm per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia propone offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile in tutta Italia, con app avanzata, programmi fedeltà e servizi digitali, ma pochi extra per la casa. HeraComm offre molte soluzioni per energia, casa e mobilità, con rete estesa di sportelli, app multifunzione e promozioni legate alla sostenibilità, principalmente nel Nord e Centro Italia.

Confronto tra Sprint Web di Acea Energia e Più Controllo Special Active di HeraComm
Acea Energia
Sprint Web Acea Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 â‚¬/kWh
Quota fissa: 8 â‚¬/mese
40€/mese
Spesa annua: 480 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
42€/mese
Spesa annua: 509 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 â‚¬/Smc
Quota fissa: 8,00 â‚¬/mese
21,10€/mese
Spesa annua: 253 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
24,90€/mese
Spesa annua: 299 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Acea Energia o HeraComm?

Se desideri passare a un nuovo fornitore di luce e gas, il processo è semplice e gestibile online. Dopo aver scelto l’offerta più adatta, compila la richiesta seguendo le istruzioni del provider e conferma la tua adesione. Una volta avviata la procedura, il nuovo operatore si occuperà del cambio senza interruzioni del servizio.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale dell’intestatario
  • Codice PDR (per la fornitura gas)
  • Indirizzo di fornitura

Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e HeraComm

Acea Energia Sprint Web Luce offre energia verde a prezzo variabile con una delle quote fisse più basse (8 €/mese) e attivazione solo online. HeraComm Più Controllo Special Active Luce presenta quota fissa superiore (12 €/mese), ma include bonus digitali e monitoraggio consumi via app.

Confronto tra Sprint Web Luce di Acea Energia e Più Controllo Special Active Luce di HeraComm
Acea Energia
Sprint Web Luce Acea Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 â‚¬/kWh
Quota fissa: 8 â‚¬/mese
40,0€/mese
Spesa annua: 480 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
42,3€/mese
Spesa annua: 508 â‚¬
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e HeraComm

Acea Energia Sprint Web Gas offre una tariffa variabile con una delle quote fisse più basse del mercato, esclusivamente online, e compensazione CO₂. HeraComm Più Controllo Special Active Gas ha costi fissi più alti, ma include bonus web, strumenti di monitoraggio digitale e servizi green.

Confronto tra Sprint Web Gas di Acea Energia e Più Controllo Special Active Gas di HeraComm
Acea Energia
Sprint Web Gas Acea Energia
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 â‚¬/Smc
Quota fissa: 8,00 â‚¬/mese
21,2€/mese
Spesa annua: 254 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
26,3€/mese
Spesa annua: 315 â‚¬/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Acea Energia e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

HeraComm ottiene il miglior punteggio medio complessivo su Trustpilot, con 3,6 su 5 basato su 954 opinioni, mentre Acea Energia ha soltanto 1,2 su 5 con 732 opinioni. Sulla piattaforma Selectra, Acea Energia ottiene 2,55 su 5 con 29 opinioni, mentre HeraComm riceve 2,16 su 5 con 31 opinioni.

  • Acea Energia: 2,55 su 5 su Selectra (29 opinioni); 1,2 su 5 su Trustpilot (732 opinioni)
  • HeraComm: 2,16 su 5 su Selectra (31 opinioni); 3,6 su 5 su Trustpilot (954 opinioni)

Il punteggio medio complessivo di Acea Energia è inferiore sia su Trustpilot sia su Selectra. Invece HeraComm mostra una migliore soddisfazione su Trustpilot, ma su Selectra entrambi sono valutati tra 2 e 3 su 5, suggerendo una generale insoddisfazione degli utenti circa alcuni aspetti del servizio.

Questi punteggi indicano che HeraComm è percepito in modo decisamente più positivo su Trustpilot, mentre su Selectra entrambi i fornitori lasciano insoddisfatti diversi clienti, specialmente per le procedure e la qualità percepita del servizio.

Acea Energia

2.55

29 reviews

HeraComm

2.16

31 reviews

Recensione positiva

5/5
Margherita Giampetruzzi
pubblicato il 10/05/2019
Data della recensione 10/05/2019

Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

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Recensione negativa

1/5
Flavia
pubblicato il 02/04/2026
Data della recensione 01/02/2026

Mi hanno telefonato spacciandosi per la Wind con cui avevo appena fatto il contratto e invece mi hanno fatto loro il contratto e ora che ho disdetto mi tartassano di telefonate 😡

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Recensione negativa

1/5
Novella
pubblicato il 24/03/2026
Data della recensione 24/03/2026

Recensione pessima – Servizio pulizia strade

È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.

Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.

Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.

Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.

Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.

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Acea Energia VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Acea Energia offre tariffe competitive e servizi digitali evoluti, con app, chat e programma fedeltà. È molto radicata a Roma e si distingue per la sostenibilità e la possibilità di gestire tutto da remoto. Tuttavia, le recensioni non sono sempre positive: alcuni lamentano ritardi nelle bollette e difficoltà comunicative.

HeraComm propone una gamma più ampia di servizi per la casa, numerosi sportelli fisici e apprezzata assistenza, ma è più capillare nel Nord-Est e alcune offerte sono riservate solo a certe zone.

  • Acea Energia:
    • Offerte luce e gas a prezzo fisso/variabile, app MyAcea Energia per gestione smart
    • Programma fedeltà "Acea con Te", assistenza WhatsApp, consulenti in videochiamata
    • Elevata attenzione alla sostenibilità e energia da fonti rinnovabili
    • Recensioni utenti contrastanti, pochi servizi aggiuntivi extra-luce/gas
  • HeraComm:
    • Offerta multicomparto: luce, gas, idrico, internet, clima, caldaie, mobilità elettrica
    • App My Hera con funzioni evolute, oltre 120 sportelli fisici
    • Programma #genHERAZIONI, attenzione a premi e iniziative per la sostenibilità
    • Alcuni servizi presenti solo in Nord e Centro Italia; disponibilità limitata altrove

Acea Energia e HeraComm in sintesi

Logo Acea Energia

Con oltre 1,4 milioni di clienti serviti e una solida storia che parte dal 1909 a Roma, Acea Energia si distingue come realtà radicata nel territorio e impegnata nella sostenibilità. L’azienda investe in soluzioni innovative e digitali, mantenendo una forte presenza soprattutto nella capitale, e fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani.

Logo HeraComm

Presente soprattutto nel Nord e Centro Italia, questo operatore nasce nel 2002 in Emilia-Romagna e conta oggi circa 5 milioni di clienti. Appartenente a un grande gruppo italiano, vanta una rete di oltre 120 punti vendita fisici e ha ottenuto valutazioni mediamente positive online, con una reputazione consolidata in diversi territori.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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