Meglio HeraComm o NeN per luce e gas? | Febbraio 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
HeraComm propone offerte luce e gas tradizionali, servizi per la casa e gestione tramite app o sportelli fisici. NeN offre invece forniture luce e gas a rata mensile fissa, 100% digitali, con assistenza online e strumenti per il monitoraggio dei consumi. La scelta dipende da preferenza tra gestione classica e digitale, servizi aggiuntivi e modello di pagamento.
Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e Special 36 di NeN
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Special 36 NeN Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39€/mese Spesa annua: 472 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a HeraComm o NeN?
Per cambiare fornitore luce e gas è sufficiente scegliere la nuova offerta, contattare il fornitore prescelto e seguire la procedura guidata. Le tempistiche sono generalmente rapide e non richiedono interventi tecnici né interruzioni del servizio. Verifica prima che la fornitura sia attiva e che non ci siano morosità. Dopo aver completato la raccolta dati e firmato il contratto, sarà il nuovo fornitore a occuparsi della gestione del passaggio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
Indirizzo di fornitura e dati di contatto
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e NeN? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e NeN
L’offerta Più Controllo Special Active Luce di HeraComm propone prezzo variabile indicizzato al PUN, monitoraggio dei consumi e bonus digitali, ideale per chi vuole seguire l’andamento del mercato. NeN Special 36 Luce offre invece rata fissa mensile e prezzo bloccato, ideale per chi cerca certezza e semplicità.
Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Special 36 Luce di NeN
Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm
Special 36 Luce NeN Sconto 36€ in bolletta + 36€ se attivi il gas. In esclusiva online.
💡 LUCE Prezzo:
PUN
Quota fissa: 12 €/mese 39,3€/mese Spesa annua: 472 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e NeN
Le offerte gas HeraComm Più Controllo Special Active e NeN Special 36 Gas si differenziano per struttura e vantaggi: HeraComm propone una tariffa variabile legata al mercato PSV con bonus e servizi digitali, mentre NeN offre una rata mensile fissa, prezzo bloccato per 12 mesi e sconto “Nenvenuto”, garantendo stabilità e semplicità.
Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Special 36 Gas di NeN
Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Special 36 Gas NeN Sconto 36€ in bolletta +36€ se attivi la luce. In esclusiva online.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra HeraComm e NeN? Ecco cosa ne pensano i clienti
Tra HeraComm e NeN, il punteggio migliore su Selectra è stato attribuito a NeN, che ottiene 4.6 su 5 sulla base di 80 opinioni, mentre HeraComm riceve 2.8 su 5 con 19 opinioni. Su Trustpilot, HeraComm ha un punteggio di 3.3 su 5 (5647 opinioni) mentre NeN ottiene 4.5 su 5 con 8038 opinioni.
HeraComm Selectra: 2.8 su 5 (19 opinioni)
NeN Selectra: 4.6 su 5 (80 opinioni)
HeraComm Trustpilot: 3.3 su 5 (5647 opinioni)
NeN Trustpilot: 4.5 su 5 (8038 opinioni)
Nel confronto tra i due fornitori, NeN mostra un livello medio di soddisfazione decisamente più elevato sia su Selectra che su Trustpilot. Il punteggio di NeN su entrambe le piattaforme è superiore a 4 su 5, indicando che la maggior parte dei clienti si sente molto soddisfatta del servizio ricevuto, con particolare apprezzamento per chiarezza, trasparenza e semplicità digitale.
HeraComm mostra invece valutazioni che rientrano tra 2.8 e 3.3 su 5, posizionandosi in una fascia in cui i clienti risultano generalmente insoddisfatti o solo parzialmente soddisfatti, con diverse aree di miglioramento segnalate nel servizio clienti e nella gestione amministrativa.
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Recensione positiva
5/5
M.
pubblicato il 03/10/2025
Data della recensione 03/10/2025
Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.
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Recensione negativa
1/5
Alberto
pubblicato il 27/07/2025
Data della recensione 16/07/2025
Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro!
Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!
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Il confronto tra HeraComm e NeN mette in luce due modelli diversi: HeraComm è storica e radicata localmente, offre moltissimi servizi e sportelli fisici, ideale per chi preferisce assistenza tradizionale e presenza capillare. NeN, invece, punta tutto sul digitale e sulla rata fissa, con app intuitive e zero sportelli fisici, perfetta per chi desidera gestione smart, controllo delle spese e comunicazione online. Le principali differenze riguardano servizi, tariffe e approccio al cliente. Entrambi propongono offerte luce e gas, app dedicate e programmi fedeltà, ma si differenziano su assistenza, trasparenza dei costi accessori e possibilità aggiuntive (mobilità elettrica, monitoraggio consumi). Caratteristiche a confronto:HeraComm
Vasta gamma di servizi: luce, gas, acqua, ambiente, fibra e mobilità elettrica.
Presenza fisica: oltre 120 sportelli, forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est.
Area clienti e app “My Hera” per gestire forniture, bollette, autoletture e segnalazioni.
Programmi fedeltà con premi green (#genHERAZIONI) e offerte per caldaie, climatizzatori, manutenzione.
NeN
Gestione full digital, nessuno sportello fisico, assistenza via app, chat, WhatsApp e telefono.
Rata fissa mensile su consumi stimati: niente sorprese in bolletta, trasparenza totale.
Energia 100% rinnovabile e CO₂ compensata, offerte semplici con prezzo bloccato anche a lungo termine.
App avanzata con analisi consumi, servizio “le Basi” e device opzionali per monitoraggio intelligente.
HeraComm e NeN in sintesi
Fondata in Emilia-Romagna nel 2002, questa realtà vanta oggi circa 5 milioni di clienti e un’ampia presenza in oltre 300 comuni del Nord e Centro Italia. La sua storia consolidata e la rete di circa 120 punti vendita la rendono un punto di riferimento locale, con valutazioni nella media secondo le principali piattaforme di recensione online.
Nata nel 2020 a Milano con il sostegno del gruppo A2A, questa realtà 100% digitale conta circa 65.000 clienti in tutta Italia. Apprezzata per il suo approccio trasparente e innovativo, ha ottenuto ottime recensioni, con una valutazione media di 4.5 stelle su Trustpilot da oltre 8.000 opinioni.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Hera troppo cara. Cambierò gestore
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