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Meglio HeraComm o Iren per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

HeraComm e Iren offrono servizi luce e gas nel mercato libero, con area clienti digitale e app dedicate. Entrambi propongono servizi aggiuntivi (fotovoltaico, mobilità elettrica), programmi fedeltà e una rete di sportelli fisici. Iren si distingue per maggior diffusione e offerte con punteggio migliore, mentre HeraComm include soluzioni avanzate per la gestione dei consumi e iniziative sui temi green.

Confronto tra Più Controllo Special Active di HeraComm e 10x3 Variabile di Iren
HeraComm
Più Controllo Special Active HeraComm
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Iren
10x3 Variabile Iren
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 509 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,033 €/kWh
Quota fissa: 13 €/mese
49€/mese
Spesa annua: 584 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
24,90€/mese
Spesa annua: 299 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,23 €/Smc
Quota fissa: 13,00 €/mese
26,60€/mese
Spesa annua: 319 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a HeraComm o Iren?

Cambiare fornitore di luce e gas è un’operazione semplice, che puoi svolgere comodamente online, al telefono o recandoti presso un punto vendita. Basta seguire pochi step: scegli l’offerta più adatta, prepara i dati richiesti e inoltra la richiesta di attivazione. Il nuovo operatore si occuperà del passaggio senza interruzione del servizio.
Il tutto, senza necessità di interventi tecnici.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo email o numero di telefono per le comunicazioni

Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di HeraComm e Iren

L’offerta Più Controllo Special Active Luce di HeraComm propone prezzo variabile indicizzato al PUN e bonus digitali per i nuovi clienti, mentre Iren Quick Luce Web Top garantisce tariffa fissa bloccata fino al 2027. Iren assicura maggiore stabilità, HeraComm maggior flessibilità e bonus iniziali.

Confronto tra Più Controllo Special Active Luce di HeraComm e Quick Luce Web Top di Iren
HeraComm
Più Controllo Special Active Luce HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online
Iren
Quick Luce Web Top Iren
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
42,3€/mese
Spesa annua: 508 €
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
47,3€/mese
Spesa annua: 568 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di HeraComm e Iren

HeraComm Più Controllo Special Active Gas e Iren Stay Gas Prezzo Variabile Connettività offrono entrambe tariffe gas a prezzo indicizzato PSV e compensazione CO₂. HeraComm include bonus digitali e strumenti di monitoraggio, mentre Iren abbina anche la fibra scontata, richiedendo domiciliazione bancaria obbligatoria.

Confronto tra Più Controllo Special Active Gas di HeraComm e Stay Gas Prezzo Variabile Connettività di Iren
HeraComm
Più Controllo Special Active Gas HeraComm
Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm.
Iren
Stay Gas Prezzo Variabile Connettività Iren
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,3€/mese
Spesa annua: 315 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: 13,00 €/mese
28,0€/mese
Spesa annua: 336 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra HeraComm e Iren? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Recensioni su HeraComm e Recensioni su Iren, Iren ottiene il punteggio medio complessivo più alto sia su Selectra che su Trustpilot.

  • Recensioni su HeraComm su Selectra: 2,16 su 5 con 31 opinioni
  • Recensioni su Iren su Selectra: 3 su 5 con 75 opinioni
  • Recensioni su HeraComm su Trustpilot: 3,6 su 5 con 954 opinioni
  • Recensioni su Iren su Trustpilot: 4,5 su 5 con 14.301 opinioni

L’analisi dei punteggi evidenzia che Recensioni su Iren ottiene valutazioni sensibilmente più positive sia per la piattaforma Selectra sia per Trustpilot rispetto a Recensioni su HeraComm. Iren raggiunge su Trustpilot un valore superiore a 4 su 5, mentre HeraComm rimane sotto questa soglia.

Il punteggio medio complessivo per Recensioni su Iren si attesta nella fascia tra 3 e 4 su Selectra, indicando clienti complessivamente soddisfatti ma con margini di miglioramento, mentre il valore molto alto su Trustpilot segnala un livello di soddisfazione elevato. Per Recensioni su HeraComm, il punteggio su Selectra (2,16 su 5) colloca il livello di soddisfazione nella fascia di clienti prevalentemente insoddisfatti.

HeraComm

2.16

31 reviews

Iren

3

75 reviews

Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

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Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 01/06/2019
Data della recensione 01/06/2019

Gradisco particolarmente il diverso approccio "umano" di IREN: ho potuto verificarlo nei casi di amici in seria difficoltà.

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Recensione negativa

1/5
Novella
pubblicato il 24/03/2026
Data della recensione 24/03/2026

Recensione pessima – Servizio pulizia strade

È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.

Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.

Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.

Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.

Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.

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Recensione negativa

1/5
Erika
pubblicato il 10/04/2026
Data della recensione 10/04/2026

Pessima esperienza. Arrivavo da Egea con cui non ho mai avuto problemi. Acquisita da Iren, quest’ultima mi ha addebitato una bolletta di 400 €, errata, al momento del cambio contatore, per una inversione nella lettura dei numeri. A distanza di 6 mesi, dopo innumerevoli richieste di assistenza e telefonate, mi hanno risposto che l’errore lo ha fatto l’ente gestore dei contatori (con cui loro collaborano), a cui avrebbero inviato una mail di richiesta delucidazioni a cii italgas non avrebbe mai risposto. Pertanto si tirano indietro, danno la responsabilità ad altri quando la bolletta l’hanno emessa loro e non rimborsano i 400€.

Nel frattempo ho cambiato ente gestore e procederò per vie legali.

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HeraComm VS Iren: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra HeraComm e Iren mostra due grandi multiutility con offerte complete di luce, gas e servizi aggiuntivi. HeraComm è forte nel Nord-Est, offre una ricca app e punti fisici, mentre Iren è apprezzata per trasparenza, strumenti digitali avanzati e una diffusione più capillare al Nord-Ovest. Tramite i portali digitali puoi gestire ogni aspetto dell’utenza; entrambi puntano su energia sostenibile. I costi per attivazione/voltura variano leggermente. Ma HeraComm ha iniziative di loyalty innovative, vanta migliori recensioni online e una customer care più rapida secondo gli utenti.

  • HeraComm: Presenza capillare in Emilia-Romagna e Nord-Est, app My Hera molto completa, ampia gamma di servizi (caldaie, fotovoltaico, mobilità elettrica), programma fedeltà #genHERAZIONI con premi e sconti in bolletta.
  • HeraComm: Costi di voltura/subentro leggermente superiori (voltura luce 25€ + oneri distributore), alcuni servizi disponibili solo in certe province, giudizi online nella media (Trustpilot 3.6).
  • Iren: Forte presenza in Piemonte, Liguria, Emilia, servizi digitali avanzati con app IrenYou (chat 24/7, prenotazione sportello), offerte green, promozione Be Iren con premi e sconti, giudizi utenti sopra la media (Trustpilot 4.5).
  • Iren: Costi voltura/subentro gas simili a HeraComm (subentro gas da 53€ + IVA), meno iniziative di loyalty “porta un amico”, alcune offerte a prezzo fisso, ma presenza territoriale meno forte al Centro-Sud.

HeraComm e Iren in sintesi

Logo HeraComm

Nato in Emilia-Romagna nel 2002, il gruppo oggi serve circa 5 milioni di clienti in Italia e si distingue per la presenza capillare, con oltre 120 punti vendita soprattutto nel Nord-Est. La società ha origini locali ma ha saputo espandersi, proponendo anche servizi ambientali, idrici e internet nelle principali regioni del Centro-Nord.

Logo Iren

Nata dalla fusione di storiche municipalizzate del Nord Italia, la multiutility Iren conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Sostenuta da valutazioni positive su piattaforme come Trustpilot, l’azienda è riconosciuta per l’attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e allo sviluppo di servizi integrati per famiglie e imprese.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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