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Meglio Hera o Iren? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Hera con quelle di Iren per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due attori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Hera o Iren?
logo Hera
logo Iren
Hera PiùControllo Special Flat
PUN + 0.18 €/kWh
Iren Prezzo Fisso Web Luce
0.19 €/kWh
Hera PiùControllo Special Flat
PSV + 0.70 €/Smc
Iren Prezzo Fisso Web Gas
0.82 €/Smc
Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile. Prezzo bloccato fino al 30 giugno 2024, domiciliazione bancaria e bolletta digitale.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più PiùControllo Special Flat di HeraPrezzo Fisso Web Luce di Iren? Se la tua bolletta è molto alta e stai pensando di cambiare fornitore energia qui potresti trovare una soluzione ai tuoi problemi.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

Hera e Iren:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Iren e Iren parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Hera e Iren
logo Hera
logo Iren
Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite. Iren Luce Gas e Servizi, una importante multiutility italiana, è attiva nei settori energia, teleriscaldamento, servizi idrici, ambientali e tecnologici. Opera nel Mercato Libero e nel tutelato su tutto il territorio nazionale.
Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business. Iren, gruppo radicato nel Nord Italia, nasce nel 2010 grazie a seguito della fusione di Iride ed Enia. Oggi Iren spa è quotata in borsa e fornisce servizi di pubblica utilità. Conta quasi 2 milioni di clienti serviti nel settore energetico.

Hera e Iren sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, fornitore storico nato da una costola di Enel e con il quale, ad oggi, sono clienti quasi la metà degli italiani.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Iren Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Iren? Per farti un'idea, qui sotto, puoi leggere 3 opinioni dell'operatore di Reggio Emilia:

Tariffe convenienti con reale risparmio sulle bollette, servizio clienti eccellente per disponibilità ed efficienza del servizio, rapido nella gestione delle richieste e nella risoluzione dei problemi!

Una scoperta sorprendente. Fornitore affidabile ed efficiente.

Ottimo servizio clienti, efficiente, affidabile e chiaro nelle spiegazioni: cosa molto rara da trovare al giorno d'oggi.

Perchè scegliere Iren? Presente sul territorio con diversi sportelli fisici, servizio clienti efficace, offerte e promozioni molto competitive.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora la migliore offerta luce di Hera e Iren. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PUN + 0.18 €/kWh Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Di seguito invece l' offerta luce di Iren:

Offerta Luce Iren Prezzo Fisso Web Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Prezzo Fisso Web Luce
Iren
0.19 €/kWh Prezzo bloccato fino al 30 giugno 2024, domiciliazione bancaria e bolletta digitale.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Hera e dalla sua PiùControllo Special Flat:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PSV + 0.70 €/Smc Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Per quanto riguarda invece Iren la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Iren Prezzo Fisso Web Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Prezzo Fisso Web Gas
Iren
0.82 €/Smc Prezzo bloccato fino al 30 giugno 2024, domiciliazione bancaria e bolletta digitale.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Hera? Qual è il numero verde di Iren? Esistono app negli store Android e Apple? Nella tabella seguente abbiamo elencato tutti i contatti digitali e fisici dei due operatori luce e gas:

Come contattare Hera e Iren?
  Hera Iren
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.999.500 0522.2971
Indirizzo Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola Via Nubi di Magellano, 30 - 42123, Reggio Emilia
Fax 0542.368.165 0522.28.6246
E-mail - [email protected]
Sito web heracomm.gruppohera.it irenlucegas.it

Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple con lo scopo di velocizzare e rendere più moderna la comunicazione con gli utenti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Hera e Iren:

  • le App My Hera e IrenYou
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app IrenYou di Iren questo è il link da usare;
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app IrenYou di Iren questo è il link da usare;

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Ecco alcune opinioni, dei suoi clienti, relative al fornitore di Imola. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Conclusioni: meglio Hera o Iren?

In tanti ci chiedono: passare da Hera a Iren conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Come dipende dalla tua famiglia. Se durante la giornata, ad esempio, la casa è vuota converrà optare per una tariffa bioraria che ti fa pagare meno la sera e la mattina e più durante il giorno, no? Per fare questa scelte e farti aiutare nel risparmio conviene sempre contattare un esperto. Noi in Selectra forniamo un servizio gratuito e senza impegno. Chiamaci se ti serve una mano. E ricorda: nella scelta non valutare esclusivamente le tariffe (kWh e smc) ma anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Hera o Iren? 3 vantaggi che devi considerare
logo HeraHera
logo IrenIren
Ampia scelta di offerte Offerte competitive e sconti
Gruppo solido in crescita continua Servizi extra
Area Clienti efficiente Ottima area clienti e app (IrenYou)

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Hera a Iren non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Hera o Iren: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Se, anche ora dopo aver letto questa pagina, hai ancora dei dubbi ti invitiamo a contattore uno dei nostri esperti energia chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: