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HeraComm e Iren offrono sia luce che gas, con app e area clienti per gestire online le proprie utenze. Entrambi propongono servizi aggiuntivi (come fotovoltaico, assistenza e mobilità elettrica) e programmi fedeltà, ma solo Hera permette di accumulare punti anche con il “porta un amico”. I prezzi di attivazione e gestione sono simili per le principali operazioni.
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
Quick Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cambiare fornitore luce e gas è una procedura che avviene in pochi step: prima si sceglie la nuova offerta, poi si inoltra la richiesta. L’attivazione spesso si può effettuare online o via telefono, senza interruzione del servizio.
Ricevuta la conferma, il passaggio sarà automatico: il nuovo fornitore gestirà il cambio senza costi di disattivazione.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Tra le migliori offerte luce, HeraComm Più Controllo Special Active Luce propone un prezzo variabile indicizzato al PUN, ideale per chi vuole monitorare e ottimizzare i consumi tramite app con bonus iniziali. Iren Quick Luce Web Top, invece, offre prezzo fisso bloccato per 24 mesi, adatto a chi cerca stabilità nelle bollette.
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Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
Quick Luce Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L’offerta gas HeraComm Più Controllo Special Active propone un prezzo variabile indicizzato al PSV, con bonus digitali e compensazione CO₂, ideale per chi cerca flessibilità. Iren Quick Gas Web Top offre invece un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, garantendo stabilità nei costi e semplicità gestionale.
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Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
Quick Gas Web Top Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Analizzando le recensioni dei clienti su Selectra, Iren ottiene un punteggio di 2,97 su 5 con 76 opinioni, mentre HeraComm raggiunge un punteggio pari a 2,25 su 5 con un totale di 32 recensioni. Su Trustpilot, Iren registra un punteggio di 4,5 su 5 con 14.301 opinioni, mentre HeraComm ottiene 3,6 su 5 su 954 recensioni.
Considerando entrambi i portali, Iren ha il miglior punteggio medio complessivo rispetto a HeraComm sia su Selectra che su Trustpilot, mostrando un livello di soddisfazione più elevato presso i consumatori.
Sulla base dei punteggi ottenuti, i clienti si dichiarano insoddisfatti di HeraComm su Selectra (2,25 su 5) e soltanto moderatamente soddisfatti di Iren (2,97 su 5) con la necessità di miglioramenti per entrambe. Tuttavia, Trustpilot evidenzia una soddisfazione elevata per Iren (4,5 su 5) e soddisfazione discreta per HeraComm (3,6 su 5).
HeraComm
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
Recensione pessima – Servizio pulizia strade
È inaccettabile che ogni mattina alle ore 8:00 gli operatori della pulizia stradale passino con i soffiatori mentre le strade sono piene di persone che vanno al lavoro o accompagnano i figli a scuola. Non è possibile che venga soffiata in faccia ai passanti polvere, foglie e sporcizia senza neanche rallentare o fermarsi.
Quello che dovrebbe essere un servizio di pulizia diventa invece una fonte di disagio, mancanza di rispetto e potenziale rischio per la salute, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi respiratori.
Allego foto e video di quanto accaduto questa mattina — situazione che, purtroppo, si ripete ogni giorno. È evidente che l’organizzazione degli orari sia completamente sbagliata: basterebbe programmare questi interventi in fasce orarie in cui non circola la gente, ad esempio nelle prime ore del mattino.
Non serve certo un genio per capire che esistono soluzioni semplici: pianificare meglio il servizio e garantire sia il rispetto dei cittadini sia condizioni di lavoro adeguate per gli operatori.
Un servizio pubblico dovrebbe migliorare la città, non creare disagio quotidiano.
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Il confronto tra HeraComm e Iren mostra che entrambi sono multiutility radicate nel Nord Italia, con offerte luce, gas e servizi digitali efficienti. HeraComm si distingue per strumenti avanzati di gestione online e molta attenzione alla sostenibilità, con premi attraverso #genHERAZIONI, ma ha copertura territoriale più limitata fuori dal Nord-Est. Iren invece è apprezzata per l’ampia scelta di tariffe, un servizio clienti efficiente e maggiore presenza in Piemonte, Emilia e Liguria. Tuttavia, alcuni clienti riscontrano meno trasparenza su costi accessori.
Attiva dal 2002 e con sede a Imola, questa realtà storica serve circa 5 milioni di cittadini in diverse regioni italiane attraverso una rete di oltre 120 punti fisici. Le opinioni degli utenti sono mediamente positive, mentre l’offerta spazia anche su servizi digitali e soluzioni sostenibili dedicate alla casa.
Nata dalla fusione di storiche municipalizzate del Nord Italia, la multiutility Iren conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Sostenuta da valutazioni positive su piattaforme come Trustpilot, l’azienda è riconosciuta per l’attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e allo sviluppo di servizi integrati per famiglie e imprese.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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