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HeraComm e Iren offrono luce, gas e servizi aggiuntivi come fotovoltaico e soluzioni per la casa. Entrambi hanno app dedicate (My Hera e IrenYou) per la gestione digitale delle utenze, sportelli fisici e programma fedeltà. Le offerte di Iren sono più varie, mentre Hera include anche fibra e iniziative green; i costi di attivazione sono simili.
Più Controllo Special Active HeraComm Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm |
Quick Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42€/mese Spesa annua: 509 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 24,90€/mese Spesa annua: 299 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per cambiare fornitore luce e gas, il procedimento oggi è pratico e si può svolgere interamente online o tramite call center. Solitamente è sufficiente scegliere l’offerta preferita, inviare la richiesta e attendere la conferma dell’attivazione da parte del nuovo operatore.
Non occorre alcuna interruzione di servizio e il passaggio è automatico, senza costi di disattivazione dal vecchio gestore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di HeraComm e Iren? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
L’offerta HeraComm Più Controllo Special Active Luce propone un prezzo variabile legato al PUN con bonus digitali per i nuovi clienti, ideale per chi vuole seguire il mercato. Iren Quick Luce Web Top, invece, offre un prezzo fisso bloccato fino al 2027, assicurando stabilità e prevedibilità della spesa.
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Più Controllo Special Active Luce HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti + 50€ se attivi online |
Quick Luce Web Top Iren |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 42,3€/mese Spesa annua: 508 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
HeraComm Più Controllo Special Active Gas offre una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi cerca vantaggi quando il mercato scende, con bonus digital e compensazione CO₂. Iren Quick Gas Web Top propone invece un prezzo bloccato per 24 mesi, garantendo massima stabilità e serenità contro i rialzi futuri.
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Più Controllo Special Active Gas HeraComm Sconto di 30€ per nuovi clienti Hera Comm. |
Quick Gas Web Top Iren |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,10 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 26,3€/mese Spesa annua: 315 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Prendendo in considerazione i punteggi delle recensioni clienti sulle due piattaforme principali, Recensioni su Iren ottiene il miglior punteggio medio complessivo rispetto a Recensioni su HeraComm.
Il punteggio di HeraComm su Selectra (2,18/5) rientra nella fascia della insoddisfazione, segnalando molte aree da migliorare e una clientela generalmente critica. Lo stesso fornitore ottiene su Trustpilot un risultato maggiore (3,6/5), ma rimane nella fascia “soddisfatto con aree da migliorare”.
Per Iren, il riscontro su Selectra (3/5) indica una clientela sufficientemente soddisfatta ma con diversi aspetti da ottimizzare. Tuttavia, la valutazione altissima su Trustpilot (4,5/5) suggerisce che la gran parte degli utenti si dichiara molto soddisfatta, specialmente considerando il grande numero di recensioni ricevute.
I punteggi medi raccolti rappresentano dunque una sintesi dell’esperienza percepita dal cliente sui servizi e sulle tariffe dei due fornitori. Il punteggio particolarmente elevato di Iren su Trustpilot lascia intendere che la soddisfazione generale sia maggiore rispetto a HeraComm. Un consumatore che ricerca un’esperienza positiva dovrebbe quindi aspettarsi meno criticità e maggior apprezzamento complessivo optando per Iren.
HeraComm
Iren
Recensione positiva
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Recensione positiva
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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Recensione negativa
Fanno firmare contratti porta a porta con false promesse a perdone anziane facendogli pagare cifre esorbitanti...truffatori
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Il confronto tra HeraComm e Iren evidenzia offerte ampie e numerosi servizi aggiuntivi. HeraComm si distingue per l’app My Hera, sportelli diffusi nel Nord Italia e programmi fedeltà “green”. Iren offre tariffe spesso più vantaggiose, un’app intuitiva, assistenza chat 24/7 e migliori recensioni medie online. Tuttavia, HeraComm ha una presenza fisica e multiutility più marcata, mentre Iren spicca per trasparenza e semplicità digitale.
Con circa 5 milioni di clienti in Italia e una presenza storica soprattutto in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, HeraComm opera dal 2002 all’interno del Gruppo Hera. Offre servizi integrati per la casa e l’ambiente, dispone di oltre 120 punti vendita sul territorio e viene valutata positivamente da molti utenti online.
Nata dalla fusione di alcune storiche municipalizzate del Nord Italia, la multiutility conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una forte presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Quotata in Borsa e con oltre 11.000 dipendenti, si distingue per le soluzioni orientate all’innovazione e all’ambiente, oltre che per le numerose recensioni positive degli utenti.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...
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