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Iren e Illumia offrono luce, gas e servizi digitali per famiglie e imprese, con opzioni a prezzo fisso o variabile e offerte green. Entrambi forniscono app e area clienti online, sportelli sul territorio e soluzioni di efficienza energetica. Iren valorizza i clienti con il programma fedeltà “Be Iren”, mentre Illumia propone anche iniziative promozionali periodiche.
Quick Web Top Iren |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un’operazione semplice: basta confrontare le offerte disponibili, scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze e richiedere l’attivazione online, tramite app, call center o sportello. Una volta inoltrata la richiesta, il nuovo gestore si occuperà del cambio senza interruzioni di servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Iren e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Tra le migliori offerte luce, Iren Quick Luce Web Top propone un prezzo fisso bloccato per due anni, ideale per chi desidera stabilità nei costi. Illumia SicurInsieme Luce, invece, offre una tariffa variabile indicizzata con tetto massimo di spesa e energia verde inclusa.
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Quick Luce Web Top Iren |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Iren Quick Gas Web Top offre un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, ideale per chi desidera stabilità e nessun rischio di aumento. Illumia SicurInsieme Gas propone invece una tariffa variabile indicizzata al mercato, vantaggiosa se i prezzi scendono ma più esposta alle oscillazioni.
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Quick Gas Web Top Iren |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il fornitore Illumia presenta un punteggio superiore rispetto a Iren sia su Selectra che su Trustpilot.
Analizzando il punteggio medio complessivo, Illumia raggiunge un livello di soddisfazione superiore su Selectra rispetto a Iren, mentre entrambe ottengono valutazioni molto alte su Trustpilot. Su Selectra, i clienti risultano complessivamente soddisfatti di Illumia, mentre per Iren emergono più aree da migliorare secondo i giudizi.
Questi dati suggeriscono che entrambi i fornitori raccolgono feedback molto positivi su Trustpilot. Tuttavia, le valutazioni su Selectra riflettono una maggiore soddisfazione media dei clienti per Illumia rispetto a Iren, evidenziando una percezione più favorevole verso i servizi e le tariffe offerte da Illumia su questa piattaforma.
Iren
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Ecco il confronto tra Iren vs Illumia. Entrambe le aziende sono solide e offrono luce e gas in tutta Italia, con app per la gestione digitale delle utenze e servizi clienti efficienti. Iren vanta una vasta gamma di servizi integrati e numerosi sportelli fisici, ideale per chi cerca un operatore storico e multiutility. Illumia si distingue per l’attenzione alla sostenibilità, offerte green e soluzioni digitali innovative per famiglie e piccole imprese. Tuttavia, Iren ha una struttura pubblica, assortimento maggiore di offerte e molteplici servizi extra per casa e mobilità elettrica, ma alcuni utenti lamentano prezzi leggermente superiori su determinate tariffe. Illumia, invece, punta molto su trasparenza, energia rinnovabile e digitalizzazione, pur mancando di un programma fedeltà strutturato come quello di Iren e avendo una presenza territoriale più limitata.
Nata dalla fusione di storiche aziende municipalizzate del nord Italia, Iren conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi ed è oggi tra le principali multiutility del Paese. Il gruppo, quotato in Borsa e a maggioranza pubblica, si distingue per la forte presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e per l’attenzione allo sviluppo sostenibile e all’innovazione.
Nata a Bologna nel 2006 e parte del gruppo Tremagi, conta circa un milione di clienti in Italia. Apprezzata per l’attenzione a innovazione e sostenibilità, propone anche servizi come fibra ottica, soluzioni per l’efficienza energetica e numerose iniziative promozionali. Le recensioni online le attribuiscono valutazioni generalmente positive.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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