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Iren e Illumia offrono luce, gas e servizi digitali sia per privati che per aziende, con opzioni di tariffe fisse o variabili. Entrambi propongono offerte green, app e area clienti online per la gestione delle utenze. Iren integra programmi fedeltà e più servizi extra casa, Illumia si distingue per soluzioni energetiche personalizzate e iniziative promozionali periodiche.
Quick Web Top Iren |
SicurInsieme Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46€/mese Spesa annua: 556 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
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🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,30€/mese Spesa annua: 328 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,20€/mese Spesa annua: 278 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è un’operazione semplice che si può gestire comodamente online, via app o in uno degli sportelli presenti sul territorio.
Basta scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze, inoltrare la richiesta e attendere la conferma dell’attivazione, senza interruzioni nel servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Iren e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Confrontando Iren Quick Luce Web Top e Illumia SicurInsieme Luce, la prima offre un prezzo fisso bloccato per 24 mesi, ideale per chi cerca stabilità, mentre Illumia propone una tariffa variabile con tetto massimo e vantaggi interessanti per chi proviene dal mercato tutelato.
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Quick Luce Web Top Iren |
SicurInsieme Luce Illumia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 12 €/mese 46,3€/mese Spesa annua: 555 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Iren Quick Gas Web Top offre un prezzo fisso per 24 mesi, garantendo stabilità senza rischi di aumenti. Illumia SicurInsieme Gas propone invece una tariffa variabile indicizzata al PSV, ideale per chi vuole sfruttare eventuali ribassi di mercato, ma più esposta alle fluttuazioni.
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Quick Gas Web Top Iren |
SicurInsieme Gas Illumia |
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🔥 GAS Prezzo: 0,50 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 27,0€/mese Spesa annua: 324 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 10,00 €/mese 23,5€/mese Spesa annua: 282 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sulla piattaforma Selectra, Illumia ottiene un punteggio di 3.92 su 5 (38 opinioni), mentre Iren riceve un punteggio di 2.97 su 5 (76 opinioni). Su Trustpilot, entrambi i fornitori, Illumia e Iren, ottengono lo stesso punteggio di 4.5 su 5, rispettivamente con 5135 e 14301 opinioni.
Confrontando i dati disponibili, Illumia ha il miglior punteggio medio complessivo su Selectra, mentre su Trustpilot il livello di soddisfazione dei clienti è simile per entrambe le aziende.
Analizzando il punteggio medio, per Selectra Illumia risulta "soddisfacente con aree da migliorare", mentre Iren tende all'insoddisfazione. Su Trustpilot invece sia Illumia che Iren raggiungono livelli di soddisfazione tra i più alti, suggerendo clienti molto soddisfatti.
Questi punteggi rappresentano un buon indicatore della soddisfazione generale degli utenti, facendo emergere una percezione migliore per Illumia su Selectra e un giudizio positivo per entrambi su Trustpilot.
Iren
Illumia
Recensione positiva
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Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
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Recensione negativa
Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema.
Evitate contratti con iren
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Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
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Nel confronto tra Iren vs Illumia, entrambe propongono soluzioni luce e gas flessibili, innovazione digitale e attenzione alla sostenibilità. Iren offre un’ampia rete di sportelli e diversi servizi aggiuntivi per la casa, ma la struttura può risultare meno snella, specie per pratiche amministrative. Illumia spicca per la trasparenza nelle offerte e l’apprezzato servizio clienti, ma le tariffe e promozioni possono essere meno articolate rispetto a Iren.
Nata dalla fusione di storiche municipalizzate del Nord Italia, la multiutility Iren conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Sostenuta da valutazioni positive su piattaforme come Trustpilot, l’azienda è riconosciuta per l’attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e allo sviluppo di servizi integrati per famiglie e imprese.
Attiva dal 2006 con sede a Bologna, questa realtà italiana conta oggi circa un milione di clienti e fa parte del gruppo Tremagi. È apprezzata per l’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione e gode di valutazioni positive, con una media di 4.5 su Trustpilot basata su oltre 5.000 recensioni.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
In data 10 aprile mi sono recato presso gli sportelli di via ss. Giacomo e Filippo a Genova e allo sportello 9 ho avuto il piacere di trovare una signora gentile cordiale che mi ha aiutato circa la mia pratica inerente la sospensione del pagamento delle voci : fognatura e depurazione dalla mia bolletta ad uso irriguo, ad uso del mio orto, pratica che ho presentato a IREN a dicembre 2020 e di cui a tutt’oggi attendo che venga definita. Ebbene credo senza dubbio che grazie alla signora dello sportello 9 riuscirò finalmente a vedere esaudita la mia richiesta ed il conseguente rimborso delle somme che precedentemente mi sono state ingiustamente addebitate. Grazie
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