Enel Energia: le migliori Offerte di ottobre 2025, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 900 punti fisici in tutta Italia e una presenza storica nel settore, questa realtà si distingue per la capillarità sul territorio e una lunga esperienza maturata nel tempo. Le opinioni degli utenti risultano generalmente positive, con un punteggio di 4/5 su Trustpilot e su Selectra basato su migliaia di recensioni.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono, l’e-mail, la chat online, l’app dedicata e i punti fisici “Spazio Enel”. Alcuni mezzi hanno orari estesi, mentre alcune risorse sono dedicate solo a specifiche tipologie di clientela, garantendo flessibilità e supporto diversificato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti da rete fissa e cellulare | 800 900 860 |
| Assistenza clienti dall’estero | +39 06 64511012 |
| Indirizzo e-mail per reclami e assistenza | [email protected] |
| Assistenza tramite chat | Disponibile su sito ufficiale e app Enel Energia |
| Punti fisici Spazio Enel | Oltre 900 sportelli su tutto il territorio nazionale |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM) |
| Reclami via posta | Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Move Luce e Gas
Gas: 25,6 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,58 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 806 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Bonus di 40€ in bolletta luce + 21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Bonus di 40€ in bolletta luce + 21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,38 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 29 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,7 € | Gas 17,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 815 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Spesa annua: 1859 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA e Dillo a un Amico
Enel Energia offre il programma fedeltà ENELtiPREMIA, attivo dal 3 giugno 2025: puoi iscriverti tramite App o Area Clienti per accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi fino al 02/11/2026.
In più, con “Dillo a un amico” (Member-get-member) sia tu che l’amico invitato che sottoscrive una fornitura Enel Energia ricevete 30 € ciascuno in cashback, fino a un massimo di 150 € a persona.
Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Business Start Luce
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: FIX BUSINESS START LUCE
Prezzo bloccato per 24 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
- Quota fissa: 14 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia, disponibile per dispositivi iOS e Android, ti consente di gestire in maniera semplice e rapida tutte le tue utenze luce, gas e fibra.
Puoi effettuare operazioni come pagamento bollette, monitoraggio dei consumi, invio autolettura o richiesta voltura e subentro, comodamente dal tuo smartphone.
- Visualizzazione e pagamento bollette online
- Invio autolettura dei contatori
- Monitoraggio dei consumi
- Richiesta rateizzazione bollette e gestione dati contrattuali
Per accedere all’app Enel Energia è necessario registrarsi creando un account con email o numero di cellulare, password, nome, cognome e codice fiscale. Dopo la registrazione, colleghi subito le forniture intestate al tuo profilo e puoi accedere anche tramite riconoscimento biometrico.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, è importante sapere se è necessario richiedere la voltura oppure il subentro. La voltura si effettua quando l’utenza è già attiva e occorre solo cambiare nome in bolletta, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla a proprio nome.
La procedura e i costi variano in base al tipo di utenza (luce o gas). Di seguito, una tabella riassume i principali costi e dettagli per voltura e subentro con Enel Energia.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ | 23€ |
| Subentro | 23 € (deposito cauzionale se pagamento con bollettino: 5€/kW) | 30€ IVA escl. costi amministrativi + 23€ IVA escl. costi gestione (deposito cauzionale con bollettino: 25€ per cottura/acqua calda, 77€ con riscaldamento) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi opinioni contrastanti su Enel Energia: alcuni clienti apprezzano la trasparenza delle bollette e la velocità dell’assistenza, mentre altri segnalano ritardi nella gestione delle pratiche e problemi di fatturazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova a Roma, in via Luigi Boccherini 15, 00198. Enel Energia è la società del Gruppo Enel dedicata alla vendita di offerte luce e gas nel mercato libero ed è tra i principali fornitori italiani, con una presenza capillare sul territorio nazionale grazie a oltre 900 punti fisici tra Spazi Enel e Partner.
L'azienda, fondata nel 2006, propone anche servizi di telecomunicazione e soluzioni per la mobilità elettrica e il fotovoltaico domestico.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi sono rivolto allo Spazio Enel di Taranto a Giugno 2024.
Mostra di più RiduciLe addette ai contratti, M**** e M***** e I**** formano una squadra formidabile per professionalità, competenza, tempistica ed empatia.
Inoltre la loro cortesia e la loro educazione dimostrate nel rapporto interpersonale hanno costituito per me una ragione in più per incrementare la mia fidelity verso mamma Enel Energia. Grazie davvero.