Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 e fortemente radicata a Roma, fa parte di una delle principali multiutility italiane, con oltre 1,5 milioni di clienti tra luce e gas. L’attenzione a sostenibilità e innovazione caratterizza le sue attività, mentre la presenza storica sul territorio la rende un punto di riferimento soprattutto nella Capitale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Acea Energia ti permette di contattare il fornitore tramite telefono, WhatsApp, videochiamata, chat e e-mail. Puoi utilizzare anche l’app e l’area clienti online. Acea Energia dedica risorse specifiche a clienti domestici e business e offre orari di assistenza estesi durante la settimana.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800130333 |
| Servizio clienti mercato libero | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è destinato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per partecipare bisogna iscriversi online su aceaconte.it, raccogliere punti e salire di status riscattando premi dal catalogo (gift card Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
All’iscrizione si ottengono punti extra, e ulteriori vantaggi invitando amici grazie alla funzione “Porta un amico”, che assegna punti aggiuntivi per nuovi ingressi. Il regolamento indica le offerte escluse, come PLACET e proposte partner.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia ti permette di gestire online tutte le forniture luce e gas Acea Energia.
Dopo aver scaricato l’app, la registrazione avviene tramite Account Unico: basta completare il profilo e associare le forniture. Una volta terminato, puoi accedere usando le stesse credenziali sia dal sito che dall’app.
- Pagare le bollette in diversi modi digitali
- Comunicare l’autolettura e consultare i consumi
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Attivare Bolletta Web, rateizzare e chiedere assistenza col chatbot
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono le principali operazioni per gestire la fornitura di luce e gas quando cambia l'intestatario di un contratto. In particolare, la voltura si utilizza quando il contatore è già attivo e serve solo modificare il nominativo dell’intestatario, senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e occorre riattivarlo a proprio nome. Entrambe le operazioni hanno costi precisi e tempistiche definite.
Di seguito trovi i costi aggiornati e le procedure previste da Acea Energia per la voltura e il subentro di utenze domestiche luce e gas:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) |
| Subentro | 25€ fissi + servizio (20-60€) | 25€ fissi + servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti dei clienti su Acea Energia. Alcuni utenti lodano la chiarezza delle bollette e la semplicità della gestione online. Altri segnalano difficoltà nell’assistenza clienti e tempi lunghi per la risoluzione dei problemi. Su Google Recensioni, diversi clienti apprezzano la cortesia degli operatori, ma altri lamentano incomprensioni contrattuali e ritardi nelle attivazioni. Anche su Selectra riscontri pareri misti su trasparenza e affidabilità del servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata nel 1909 a Roma, Acea è uno dei principali gruppi storici nel settore luce e gas in Italia ed è particolarmente radicata nella capitale.
Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e appartiene al Gruppo Acea, con una lunga tradizione di innovazione e sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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