EstEnergy è una Holding partecipata al 52% da Hera comm - Gruppo Hera e al 48% dal gruppo Ascopiave S.p.A. e punto di riferimento nella vendita di fornitura luce e gas nel Nord Est italiano. È fornitore leader a Trieste e Padova. Scopriamo tutte le offerte, l'Area Clienti My EstEnergy, i punti vendita, l'Infopoint e come comunicare autolettura ed inviare un reclamo.
EstEnergy: Società del Gruppo Hera
La nascita di EstEnergy rimonta al lontano 2000 quando fa la sua apparizione sul mercato libero nella vendita di forniture di energia elettrica. Sette anni dopo entra con successo anche nel mercato libero del gas, diventando in breve tempo il fornitore di riferimento di alcune zone del Nord Est italiano come Padova e Triste. Ad oggi è una società partecipata al 52% da Hera comm - Gruppo Hera e al 48% dal gruppo Ascopiave S.p.A. Complessivamente le società che fanno riferimento ad EstEnergy sono più di un milione in Italia. La mission e la vision del brand sono trasparenza, chiarezza, risparmio e rispetto del cliente e dell'ambiente.
My EstEnergy: Registrazione e Login
EstEnergy è un brand presente fisicamente sul suolo italiano ma anche molto digital. Per questo mette a disposizione dei propri clienti un'utile ed interessante portale online dove poter gestire attivamente le proprie utenze. Qualora fosse la prima volta che accedi a My EstEnergy, dovrai necessariamente effetturare la registrazione. In pochi e semplici passi...
- Accedi alla pagina My EstEnergy
- Clicca su "Registrati con pochi click"
- Inserisci il tuo NIC ovvero il Numero Identificativo del Contratto, un codice di 10 cifre che trovi in altro a destra su ogni bolletta EstEnergy
- Inserisci il tuo Codice Fiscale e clicca su Procedi
- Successivamente dovrai inserire i tuoi Dati Anagrafici, scegliere una e-mail ed una password ed accettare la Politica di Privacy del brand
Una volta effettuata con successo la Registrazione sarai pronto al tuo primo Login su My EstEnergy. Inserendo semplicemente Username e Password. Una volta entrato nella tua area My EstEnergy cosa potrai fare praticamente? Moltissime azioni relative alle tue forniture di luce e gas. Ad esempio:
- Visualizzare in sintesi tutti i dati e l'anagrafica
- Aggiornare il tuo profilo
- Consultare l'archivio delle tue bollette
- Verificare il saldo ed i pagamenti
- Comunicare l'autolettura del contatore del gas
- Tenere sotto controllo l'andamento dei tuoi consumi mensili
- Attivare e/o disattivare la Bolletta Web
EstEnergy: Sportelli Triste e Sportelli Padova
Non solo presenza digitale ma anche fisica quella di EstEnergy. Come detto in precedenza è uno dei fornitori leader a Trieste e Padova dove, infatti, si trovano i 5 sportelli territoriali del brand. Eccoli con relativi indirizzi ed orari di apertura:
- Sportello EstEnergy Trieste in Via dei Rettori 1 ed aperto lunedì, martedì e giovedì dalle 8:15 - 16.00, il mercoledì dalle 8:15 - 15:00 ed il venerdì dalle 8:15 - 13:00
- Sportello EstEnergy Muggia in Piazza Galileo Galieli 2 ed aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:30 - 12:30 e dalle 14.00 - 18.00. Ed il sabato con orario 8:30 - 12:30
- Sportello EstEnergy Padova presso Sottopassaggio Saggin 3 ed aperto lunedì, martedì e giovedì dalle 8:15 - 16:00, il mercoledì dalle 8:15 - 15:00 ed il venerdì dalle 8:15 - 13:00
- Sportello EstEnergy Abano Terme in Piazza San Martino 5 ed aperto il martedì dalle 8:15 - 12:45 e dalle 14:00 -16:30, il mercoledì dalle 8:15 - 12:45, il giovedì dalle 8:15 - 12:45 e dalle 14:00 -16:30. Infine il sabato dalle 9:00 - 12:30
- Sportello Energy Piove di Sacco in via Valerio 47/A ed aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:30 - 12:30 e dalle 14:00 - 18:00
Scopri tutte le Offerte Luce e Gas EstEnergy
EstEnergy crea delle offerte su misura delle esigenze di ogni cliente, sia domestico che business. I punti di forza sono la sostenibilità utilizzando energia verde da fonti rinnovabili, la chiarezza delle offerte, l'affidabilità di un brand con oltre 20 anni di esperienza e la comunicazione veloce e rapida. Ecco le principali offerte EstEnergy Luce e Gas per clienti domestici:
| Nome dell'Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Prezzo Netto Natura Luce |
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| Sconto +65 Luce |
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| Prezzo Netto Natura Gas |
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| Sconto +65 Gas |
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Numero Verde EstEnergy: ecco tutti i Contatti
Il punto di forza di EstEnergy è la vicinanza costante con il cliente, sia tramite punti fisici che digitali. Inoltre mette a disposizione tutte una serie di contatti per fugare dubbi e perplessità e per portare a termine gestioni come voltura o subentro.
| NUMERI E CONTATTI | TIPOLOGIA SERVIZIO |
|---|---|
| 800.046.200 | Numero Verde Gratis da Fisso e Cellulare |
| +39 040 2424 800 | Numero per Clienti dall'Estero |
| 049 2049173 | Numero Fax EstEnergy |
| [email protected] | PEC EstEnergy |
Per la corrispondenza puoi scrivere a EstEnergy - Via Dei Rettori, 1 - 34121 Trieste. L'indirizzo corrisponde con la Sede Legale della società.
Cos'è l'Infopoint di EstEnergy?
L'Infopoint di EstEnergy è uno spazio dedicato al cliente sul sito ufficiale del fornitore. Qui, infatti, potrai consultare tutte le domande ed i più frequenti con relativa risposta. Soprattutto relativamente ai contratti di fornitura, alle bollette, alla lettura contatori, alla modulistica ed alle offerte commerciali del mercato libero.
Vuoi passare ad un fornitore con Offerte Green?Chiama lo 02 829 415 58 o utilizza il Servizio di richiamata Gratuita per scegliere l'offerta green che ti farà risparmiare in bolletta e salvaguardare l'ambiente.
Come Comunicare l'Autolettura ad EstEnergy?
Comunicare l'autolettura ad un fornitore di luce e gas è un passaggio fondamentale se desideri pagare per ciò che consumi realmente. Infatti, grazie alla lettura del contatore, riceverai bolletta in linea con i tuoi consumi reali e non con quelli stimati dal gestore in base alle abitudini di consumo mensili. EstEnergy mette a disposizione tre vie principali per comunicare l'autolettura del contatore gas:
- Chiamando il Numero Verde EstEnergy e digitando il tasto 2. Ti verranno richiesti il NIC e le cifre in nero presenti sul display del contatore senza decimali
- Inviando un SMS al numero 349 8440000 e scrivendo il tuo NIC di 10 cifre con uno spazio e successivamente le cifre che leggi sul contatore, tralasciando zeri iniziali e decimali
- Tramite Area Clienti My EstEnergy, cliccando sul pulsando Consumi ed Autolettura Gas.
EstEnergy Modulistica: Come Inviare un Reclamo?
Scarica il Modulo Reclami, Richieste Informazioni e Suggerimenti di EstEnergyCliccando qui potrai scaricare l'utile modulo per segnalare disservizi, problematiche, anomalie ma anche per richiedere informazioni e suggerire modifiche.