Fornitore italiano Società Benefit con luce rinnovabile certificata e compensazione della CO₂ sul gas: sostenibilità reale, prezzo bloccato e gestione interamente digitale tramite app e Sportello Digitale.
Dal
2015
anno
Clienti
20.000
serviti
Valutazione
2,8/5
25 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
Lifegate Energy in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Lifegate Energy e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 93 26 76 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 02 97070357 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 031 6180350 |
| Indirizzo postale | LifeGate Energy S.r.l. – Società Benefit – Servizio Reclami, Via F. di Savoia, 2 - 20124 Milano |
| Sede legale | Via Torino 3bis, 12040 Vezza d’Alba |
| App | My LifeGate Energy — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Lifegate Energy
Ecco le tariffe disponibili oggi che Lifegate Energy presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Luce e Gas
Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,1294€/kWh
Quota fissa
12,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
0,4200€/Smc
Quota fissa
12,00€/mese
💡 45,5 + 🔥 26,2 €
71,6 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/06/2030
Promozioni e programmi fedeltà Lifegate Energy
Codici di provenienza e promozioni attive
Il sistema promozionale di LifeGate Energy è costruito sui codici di provenienza: stringhe alfanumeriche, legate a campagne o partnership, che puoi inserire durante l'adesione online per sbloccare condizioni riservate.
Al momento non è attivo alcun programma member-get-member con regolamento pubblico, né sono previsti piani fedeltà con premi ricorrenti. Prima di firmare il contratto, ti conviene verificare sul sito ufficiale l'eventuale presenza di codici promozionali validi.
Servizio clienti Lifegate Energy: contatti e numero verde
Il numero verde di Lifegate Energy per i clienti è 800 93 26 76. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
L'assistenza di LifeGate Energy si distingue per un approccio multicanale pensato per chi privilegia la semplicità digitale. Puoi contare su un numero verde gratuito, chat online, WhatsApp e posta elettronica, con caselle differenziate per nuove adesioni, clienti attivi, reclami e supporto tecnico sull'app. L'orario feriale e l'assenza di sportelli fisici richiedono dimestichezza con gli strumenti online, ma in compenso i tempi di risposta risultano rapidi. Nel modulo web trovi una corsia dedicata per ogni tipo di richiesta, utile per tracciare pratiche complesse.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde) | 800 93 26 76 (lun-ven 9:00-18:00) |
| 342 352 3556 | |
| E-mail clienti attivi | [email protected] |
| E-mail nuove adesioni | [email protected] |
| Reclami | [email protected] |
| Supporto tecnico app | 02 970 703 57 |
| Modulo web contatti | energylifegate.it/contatti |
| Sede legale | Via Torino 3bis, 12040 Vezza d'Alba (CN) |
| Uffici operativi | Viale Ferdinando di Savoia 2, 20124 Milano |
Canali di contatto
Per parlare con l'assistenza di LifeGate Energy è attivo il numero verde 800 93 26 76, gratuito dalle linee fisse, raggiungibile nei giorni feriali dal lunedì al venerdì con orario 9:00 – 18:00. Esistono inoltre diversi canali alternativi:
- WhatsApp: 342 352 3556 ;
- E-mail per i clienti già attivi: [email protected] ;
- E-mail per nuove adesioni: [email protected] ;
- Chat online: integrata nel sito ufficiale ;
- Modulo web: energylifegate.it/contatti.
Per problematiche tecniche legate all'app o richieste di supporto informatico, il riferimento dedicato è invece il numero 02 970 703 57.
App e area clienti Lifegate Energy
My LifeGate Energy: funzionalità e accesso
L'app My LifeGate Energy è disponibile per Android e iOS e ti permette di gestire la fornitura in autonomia.
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas ;
- Consultare le bollette e verificarne lo stato ;
- Accedere allo storico dei pagamenti ;
- Inviare l'autolettura del contatore del gas.
Per accedere, scaricala dagli store e registrati con codice cliente (in bolletta) e codice fiscale. Lo Sportello Digitale online replica le stesse funzioni dal browser.
L'applicazione My LifeGate Energy è scaricabile sia per Android sia per iOS e consente di:
- seguire in tempo reale i consumi elettrici e del gas ;
- visualizzare le bollette e gestirne gli stati ;
- consultare lo storico dei pagamenti effettuati ;
- inviare l'autolettura del contatore del gas.
In caso di anomalie applicative o necessità di supporto tecnico, i riferimenti sono il numero 02 970 703 57 oppure la casella [email protected].
Sul sito istituzionale è raggiungibile lo Sportello Digitale, ovvero l'Area Clienti online di LifeGate Energy. La prima registrazione richiede due elementi: il codice cliente — reperibile in bolletta o ricevuto per e-mail — e il codice fiscale dell'intestatario; le credenziali di ingresso vengono poi inviate automaticamente all'indirizzo fornito. Una volta dentro è possibile scaricare le fatture, verificare l'andamento dei consumi e trasmettere le autoletture del gas. I pagamenti online, invece, passano dalla sezione dedicata del portale clienti.energylifegate.it.
Voltura e subentro con Lifegate Energy
Se ti trasferisci in una casa con contatore già attivo intestato a un altro soggetto, dovrai richiedere la voltura: una semplice modifica del nominativo senza interventi tecnici sul contatore. Se invece l'utenza risulta disattivata, la procedura corretta è il subentro, che ripristina materialmente il servizio. Con LifeGate Energy entrambe le pratiche hanno un costo identico, come riepilogato qui sotto.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| La voltura (luce o gas) | 23 € |
| Il subentro (luce o gas) | 23 € |
Voltura luce
Cambiare l'intestatario di una fornitura elettrica — la cosiddetta voltura luce — con LifeGate Energy comporta un addebito pari a 23 €. Nella documentazione ufficiale non viene dettagliata la ripartizione tra oneri amministrativi e costi di gestione della pratica.
Voltura gas
Il passaggio di intestazione della fornitura di gas, ossia la voltura gas, presso LifeGate Energy prevede un esborso di 23 €.
Subentro luce
Riattivare un contatore elettrico disattivato mediante subentro luce presso LifeGate Energy ha un costo di 23 €. Il fornitore non esplicita, nelle comunicazioni pubbliche, la separazione tra spese amministrative e oneri di lavorazione.
Subentro gas
Per procedere con il subentro gas e riattivare il contatore del metano con LifeGate Energy è richiesto un importo pari a 23 €.
Servizi aggiuntivi di Lifegate Energy
Il perimetro d'offerta non si limita alle forniture tradizionali: LifeGate Energy incoraggia infatti l'ingresso in una propria Comunità Energetica Rinnovabile (CER), offrendo un accompagnamento sia sul piano tecnico sia su quello burocratico. Aderendo alla CER si può condividere l'elettricità prodotta dai pannelli fotovoltaici degli associati, accedendo agli incentivi contemplati dalla normativa vigente.
Sul versante sostenibilità, ogni kWh fornito è accompagnato da Garanzie d'Origine italiane; in parallelo, l'impronta climatica residua di elettricità e gas viene neutralizzata tramite crediti di carbonio certificati all'interno dei progetti Impatto Zero e Climate Action. Completano il quadro la bolletta digitale, un'assistenza multicanale che include WhatsApp e una modulistica dedicata per operazioni come subentri, volture e altre richieste.
Chi è Lifegate Energy
LifeGate Energy S.r.l. Società Benefit rappresenta il ramo energia del Gruppo LifeGate S.p.A. La società attuale è stata costituita il 6 luglio 2015; la sede legale è a Vezza d'Alba, in provincia di Cuneo (Via Torino 3bis, 12040), mentre gli uffici operativi si trovano a Milano, in Viale Ferdinando di Savoia 2. Il capitale è diviso tra Newatt S.r.l., che detiene il 55%, e LifeGate S.p.A. Società Benefit, titolare del restante 45%. Alla guida come Consigliere Delegato c'è Stefano Grandi.
L'attività si svolge sull'intero territorio nazionale all'interno del mercato libero, con un'offerta pensata per utenti domestici e professionali che comprende anche l'adesione a Comunità Energetiche Rinnovabili (CER). Il fatturato 2024 ha raggiunto quota 17,15 milioni di euro e la base clienti supera le 20.000 utenze: numeri contenuti, compensati da un posizionamento di nicchia fortemente caratterizzato sul piano ambientale.
Sede legale di Lifegate Energy
L'indirizzo ufficiale di LifeGate Energy S.r.l. risulta in Via Torino 3bis, 12040 Vezza d'Alba (CN), mentre le attività operative sono centralizzate a Milano, presso Viale Ferdinando di Savoia 2, 20124. Per inviare comunicazioni postali occorre indirizzarle a: LifeGate Energy Srl Società Benefit, Via Torino 3bis, 12040 Vezza d'Alba (CN).
Opinioni clienti Lifegate Energy
Lifegate Energy ha ricevuto una valutazione media di 2.8/5 da 25 clienti.
Prima di firmare, ti conviene consultare le opinioni di chi ha già provato il servizio. Le recensioni verificate raccolte su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni restituiscono un quadro attendibile sulla qualità dell'assistenza, sulla chiarezza delle bollette e sulla tenuta delle promesse ambientali. Confrontando le valutazioni puoi capire se l'approccio green e l'esperienza digitale proposti da LifeGate Energy corrispondono davvero alle tue aspettative quotidiane, individuando sia i punti di forza apprezzati dagli utenti sia eventuali criticità da tenere d'occhio.
