Contatti Lifegate Energy: numero verde, area clienti e assistenza
Numero Verde e Contatti di Lifegate Energy
Puoi contattare il servizio clienti LifeGate Energy tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online sul sito e indirizzi postali. I canali digitali facilitano l’assistenza, mentre il contact center presenta un orario piuttosto ristretto e nessuno sportello fisico è a disposizione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde, solo da rete fissa) | 800 93 26 76 |
| Servizio clienti (mobile e assistenza tecnica) | 02 97070357 |
| 342 3523556 | |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| E-mail commerciale | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via Torino 3bis, 12040 Vezza d’Alba (CN), Italia |
| Indirizzo sede operativa e postale | LifeGate Energy S.r.l. – Società Benefit – Servizio Reclami, Via F. di Savoia, 2 - 20124 Milano (MI), Italia |
| Fax | 031 6180350 |
Area clienti e App di Lifegate Energy
L'app My LifeGate Energy è disponibile per dispositivi Android e offre una gestione completa delle tue utenze.
Puoi monitorare i consumi, consultare lo storico dei pagamenti e gestire le bollette ovunque ti trovi. Inoltre, permette di comunicare velocemente la lettura del contatore.
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas
- Gestire, scaricare e pagare le bollette
- Consultare lo storico dei pagamenti e dei documenti
- Inviare facilmente l’autolettura del contatore
Per accedere all’App è necessario avere un contratto attivo e le credenziali personali. Se non sei ancora registrato, puoi iniziare la procedura dal sito LifeGate Energy, inserendo il codice cliente (presente in bolletta) e il codice fiscale: riceverai via e-mail i dati di accesso, da usare poi sull’app.
Una volta registrato, potrai utilizzare tutte le funzionalità digitali associate al tuo profilo cliente.
Come comunicare l'autolettura a Lifegate Energy?
Comunicare l’autolettura a Lifegate Energy è semplice e digitale. Prima di tutto tieni a portata il codice POD per la luce oppure il codice PDR per il gas, che trovi in bolletta. Invia la lettura tramite l’Area Clienti online (Sportello digitale) o attraverso l’app My LifeGate Energy disponibile per Android.
Per qualsiasi dubbio puoi contattare il numero verde 800 93 26 76 o scrivere ad [email protected].
Come inviare un reclamo a Lifegate Energy?
Se hai riscontrato problemi con la tua fornitura Lifegate Energy o con le bollette, puoi presentare un reclamo seguendo una procedura precisa. È consigliato contattare prima il servizio clienti chiamando il numero verde 800 93 26 76 o inviando un messaggio WhatsApp al 3423523556: spesso si ottiene una soluzione più rapida.
Se non risolvi, puoi inviare il tuo reclamo scritto tramite i canali ufficiali.
- Scarica e compila il Modulo Reclami dal sito LifeGate Energy.
- Invia il modulo compilato all’e‑mail [email protected] oppure tramite fax al numero 031 6180350.
- Puoi anche spedire un reclamo scritto tramite posta all’indirizzo: LifeGate Energy S.r.l. – Società Benefit – Servizio Reclami, Via F. di Savoia, 2 - 20124 Milano (MI).
- Riceverai risposta motivata entro 30 giorni; in caso contrario hai diritto a indennizzi automatici.
Dove si trova la sede di Lifegate Energy?
La sede legale di LifeGate Energy Srl, società benefit, si trova in Via Torino 3bis, 12040 Vezza d'Alba, in provincia di Cuneo. La società fa parte del gruppo LifeGate, realtà italiana fondata nel 2000 e attiva nella promozione della sostenibilità . Oggi LifeGate Energy serve oltre 20.000 clienti sul territorio nazionale, con l’obiettivo di proporre energia 100% rinnovabile a privati e imprese.
Questo contenuto sul fornitore Lifegate Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
