Segnoverde, marchio del Gruppo Canarbino, fornisce elettricità 100% verde e gas naturale a oltre 200.000 utenze domestiche su tutto il territorio italiano.
Dal
2002
anno
Clienti
200.000
serviti
Valutazione
3,8/5
958 opinioni
Offerte attive
4
per la casa
Segnoverde in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Segnoverde e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800910404 |
|---|---|
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 0583 418382 |
| Indirizzo postale | Segnoverde S.p.A., Via I. Nieri angolo Viale Europa snc, 55100 Lucca |
| Sede legale | Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca |
| App | SegnoVerde — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Disponibile via area clienti e app |
Le migliori offerte di Segnoverde
Ecco le tariffe disponibili oggi che Segnoverde presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Segno Luce e Gas
Segno Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 22/05/2026: 0,111 €/kWh
Quota fissa
8,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 20/05/2026: 0,564 €/Smc
Quota fissa
8,00€/mese
💡 40,0 + 🔥 21,1 €
61,1 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 15/06/2030
Promozioni e programmi fedeltà Segnoverde
Porta un Amico e convenzioni fedeltà
Con il meccanismo "Porta un Amico" ottieni 15 € in bolletta per ogni nuovo cliente che presenti, fino a un tetto di 45 €, accreditati sulla prima fattura utile.
La promozione resta valida fino al 4 dicembre 2026 ed è cumulabile con la convenzione blucard "Il Gigante", che ti fa maturare punti fedeltà sottoscrivendo contratti luce e gas o acquistando caldaie e climatizzatori.
Se provieni dal brand Commerciale Gas & Luce puoi inoltre ricevere buoni sconto mensili spendibili nei supermercati convenzionati.
Servizio clienti Segnoverde: contatti e numero verde
Il numero verde di Segnoverde per i clienti è 800910404. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Se stai valutando Segnoverde, troverai un servizio clienti multicanale pensato per tutti i profili: oltre al numero verde da rete fissa, puoi contare su una linea per le chiamate da cellulare e su un canale WhatsApp apprezzato per la rapidità. Per le richieste non urgenti è disponibile un indirizzo e-mail, mentre chi preferisce il contatto di persona può recarsi negli sportelli fisici ereditati dai marchi storici del gruppo. La presenza territoriale e la varietà dei canali rappresentano un punto di forza riconosciuto dagli utenti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 910 404 |
| Numero da rete mobile | 02 39297207 |
| 320 346 7732 | |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| Orari operatori | Lun-Ven 8:30-18:30, Sab 9:00-13:00 |
| Sede legale | Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU) |
Canali di contatto
Per contattare l'assistenza di Segnoverde sono disponibili più canali:
- Numero verde (rete fissa): 800 910 404 ;
- Rete mobile: 02 39297207 ;
- WhatsApp: 320 346 7732 ;
- Posta elettronica: [email protected].
Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì, 8:30–18:30, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00.
App e area clienti Segnoverde
Con l'app segnoVerde, disponibile su Google Play e App Store, puoi gestire la fornitura ovunque ti trovi. Le principali funzioni a disposizione sono:
- monitoraggio dei consumi di elettricità e gas ;
- gestione autonoma di contratto e fornitura ;
- pagamento delle bollette con carta o PayPal ;
- invio dell'autolettura con notifiche di promemoria ;
- ricerca degli sportelli tramite mappa integrata.
Per accedere usi le stesse credenziali dell'area clienti web: se non sei ancora registrato, recupera il Codice Cliente dalla bolletta e completa la registrazione online.
Scaricabile sia da Google Play sia da App Store, l'applicazione segnoVerde permette di:
- tenere sotto controllo i consumi di elettricità e gas ;
- gestire fornitura e contratto in autonomia ;
- saldare le fatture con carta o PayPal ;
- trasmettere l'autolettura con notifiche push di promemoria ;
- usare le stesse credenziali dell'area web ;
- individuare i punti assistenza tramite mappa integrata.
L'area clienti di Segnoverde è raggiungibile all'indirizzo segnoverde-webcli.serviceict.it. Per attivarla occorre reperire in bolletta il Codice Cliente, cliccare su "Non sono registrato" e completare il modulo. Le stesse credenziali aprono anche l'app. Tra le funzionalità disponibili rientrano la consultazione e il pagamento delle bollette (carta/PayPal), l'attivazione della domiciliazione bancaria, l'invio delle autoletture con promemoria, l'analisi dei consumi, la modifica dei dati personali e il riascolto della registrazione del contratto telefonico. In caso di difficoltà d'accesso è attiva l'assistenza telefonica sui numeri dedicati.
Voltura e subentro con Segnoverde
Quando ti trasferisci in una nuova abitazione è importante capire se ti serve la voltura oppure il subentro. Con Segnoverde puoi attivare entrambe le pratiche contattando il servizio clienti o recandoti in uno degli sportelli fisici: la voltura ti permette di cambiare l'intestazione del contratto su un contatore attivo, mentre il subentro riattiva una fornitura precedentemente cessata. In entrambi i casi dovrai avere a portata di mano un documento d'identità, il codice fiscale, il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas) e i dati del precedente intestatario.
| Pratica | Quando ti serve |
|---|---|
| Voltura | Contatore attivo, devi solo cambiare l'intestazione a tuo nome |
| Subentro | Contatore disattivato, devi riattivare la fornitura nell'abitazione |
Servizi aggiuntivi di Segnoverde
Al di là delle utenze luce e gas, Segnoverde completa il proprio catalogo con soluzioni per l'efficienza della casa:
- caldaie a condensazione, installate con ritiro del vecchio apparecchio, finanziamento o rateizzazione direttamente in bolletta ;
- climatizzatori a pompa di calore, forniti e montati da tecnici qualificati ;
- impianti fotovoltaici con sopralluogo e progettazione gratuiti, disbrigo delle pratiche e accesso, quando previsto, alla detrazione fiscale fino al 50%.
Segnaliamo che dal 28 febbraio 2025 il pacchetto assicurativo "Assistenza Casa Top" non risulta più sottoscrivibile.
Chi è Segnoverde
Segnoverde S.p.A. Unipersonale è una realtà del Gruppo Canarbino, controllata al 100% da Canarbino S.p.A., con sede legale e operativa in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU). La società, identificata dalla partita IVA 01884540467, è stata costituita nel 2002 e ha come Presidente Aldo Sammartano.
Il riassetto commerciale degli ultimi anni ha portato il gruppo a concentrare sotto il brand Segnoverde i principali marchi regionali storici: GESAM Gas & Luce è confluito il 1° ottobre 2024, mentre Commerciale Gas & Luce, Miogas & Luce e altre società sono state integrate dal 1° gennaio 2025. L'energia distribuita è dichiarata 100% verde grazie alle Garanzie d'Origine; Segnoverde detiene inoltre il controllo di Energia Pulita S.r.l. La forza lavoro media nel 2025 si attesta su 68 addetti a servizio di più di 200.000 clienti, serviti sia tramite sportelli fisici sia attraverso i canali digitali.
Sede legale di Segnoverde
L'indirizzo ufficiale di Segnoverde S.p.A. corrisponde a Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU), sede che non accoglie il pubblico. La corrispondenza cartacea va spedita al medesimo indirizzo intestandola a Segnoverde S.p.A.
Opinioni clienti Segnoverde
Segnoverde ha ricevuto una valutazione media di 3.8/5 da 958 clienti.
Prima di sottoscrivere un contratto ti conviene sempre dare un'occhiata alle opinioni degli altri utenti. Sulla pagina Trustpilot di Segnoverde trovi una media di 3,8/5 calcolata su oltre 900 recensioni, con apprezzamenti in particolare per il supporto via WhatsApp e qualche critica sulle volture e sulla fatturazione a consumi stimati. Il rating su Selectra è basato su un campione ancora troppo ristretto per essere considerato rappresentativo, mentre le Recensioni Google ti permettono di consultare i feedback lasciati direttamente sui singoli sportelli territoriali. Confrontando queste fonti puoi farti un'idea equilibrata della qualità del servizio.
Lucelia Ricarte
Purtroppo la peggiore azienda che ho trovato fino ad oggi,
Purtroppo la peggiore azienda che ho trovato fino ad oggi, perché mi hanno offerto una cosa e poi sono aumentati considerevolmente! Non consiglio.
Simone Testa
Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati,
Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati, informazioni differenti da operatore ad operatore. Assolutamente sconsigliato
Marta
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e a causa della rigidità dei loro sistemi non sono riusciti a rimediare, al punto che alla fine ho dovuto chiudere la fornitura per riaprirla con un altro fornitore! Vi auguro di non dover mai contattarli!!!
