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Meglio Enel Energia o Estra per luce e gas? | Gennaio 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia propone un’ampia scelta di offerte luce e gas sia a prezzo fisso che variabile, servizi digitali avanzati, numerosi sportelli e bonus come raccolte punti e iniziative “porta un amico”. Estra offre tariffe domestiche e business, app e area clienti, ma promozioni dedicate sono limitate; entrambi offrono anche servizi aggiuntivi come fibra e fotovoltaico.

Confronto tra Fix Web di Enel Energia e Unica Fix di Estra
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Sconto 40€
Estra
Unica Fix Estra
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
51€/mese
Spesa annua: 606 €
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 11 €/mese
51€/mese
Spesa annua: 608 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,40€/mese
Spesa annua: 305 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,35 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,00€/mese
Spesa annua: 288 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o Estra?

Per passare a un nuovo fornitore luce e gas è sufficiente scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze, confrontando tariffe, servizi aggiuntivi e modalità di pagamento.
La procedura di attivazione è oggi semplice e può essere avviata direttamente online, tramite call center o negli sportelli fisici del gestore. Il nuovo fornitore si occuperà di gestire tutte le pratiche, compresa la disdetta al vecchio operatore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Recapito email (se desideri la bolletta web)
  • Codice PDR per la fornitura gas

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e Estra? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e Estra

Enel Energia Fix Web Luce offre prezzo fisso per 12 mesi, attivazione solo online e sconto del 21% sull’energia, ma richiede domiciliazione bancaria; Estra Unica Fix propone prezzo fisso simile e permette il pagamento anche con bollettino, risultando più flessibile nelle modalità di pagamento.

Confronto tra Fix Web Luce di Enel Energia e Unica Fix di Estra
Enel Energia
Fix Web Luce Enel Energia
Bonus 40€
Estra
Unica Fix Estra
Bonus 75€
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 €/mese
50,5€/mese
Spesa annua: 607 €
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 11 €/mese
44,5€/mese
Spesa annua: 534 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e Estra

Tra le migliori offerte gas a prezzo fisso, Enel Energia Fix Web Gas propone un prezzo materia prima leggermente superiore (0,382 €/Smc) rispetto a Estra Unica Fix Gas (0,354 €/Smc), ma offre vantaggi digitali e servizi più avanzati. Tuttavia, Estra risulta più economica.

Confronto tra Fix Web Gas di Enel Energia e Unica Fix Gas di Estra
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
Estra
Unica Fix Gas Estra
🔥 GAS
Prezzo: 0,38 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,4€/mese
Spesa annua: 305 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,35 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,0€/mese
Spesa annua: 288 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e Estra? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra i due fornitori Enel Energia e Estra, Enel Energia ottiene un punteggio medio complessivo superiore rispetto a Estra su entrambe le piattaforme menzionate. Su Selectra, Enel Energia raggiunge 5 su 5 con 107 opinioni, mentre Estra totalizza 4 su 5 su 3 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia ottiene 4.3 su 5 su 13.285 opinioni, mentre Estra registra 1.7 su 5 su 142 opinioni.

  • Enel Energia su Selectra: 5 su 5 (107 opinioni)
  • Enel Energia su Trustpilot: 4.3 su 5 (13.285 opinioni)
  • Estra su Selectra: 4 su 5 (3 opinioni)
  • Estra su Trustpilot: 1.7 su 5 (142 opinioni)

Il punteggio medio di Enel Energia sui principali portali indica una soddisfazione molto elevata dei clienti. Valori superiori a 4 su 5 suggeriscono che il servizio, secondo le opinioni raccolte, risponde in modo efficace alle attese degli utenti, con livelli qualitativi generalmente percepiti come eccellenti.

Per Estra, il dato su Selectra è positivo ma il risultato molto basso su Trustpilot (1.7 su 5) fa emergere una diffusa insoddisfazione. In presenza di un punteggio medio complessivo inferiore a 2 su 5, il consumatore manifesta significative criticità nell’esperienza con Estra, specialmente per assistenza e tariffe percepite.

Enel Energia

3.8

109 reviews

Estra

4

3 reviews

Recensione positiva

5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022

l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!

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Recensione positiva

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione negativa

1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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Recensione negativa

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Enel Energia VS Estra: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto Enel Energia vs Estra evidenzia differenze rilevanti. Enel Energia spicca per la varietà di offerte, presenza capillare, servizi digitali avanzati e programmi fedeltà strutturati. Tuttavia, le migliori tariffe sono spesso riservate ai nuovi clienti e talvolta gli sportelli fisici hanno orari limitati. Dall’altra parte, Estra offre servizi aggiuntivi interessanti, presenza radicata nel Centro Italia e assistenza diversificata, ma la soddisfazione dei clienti risulta generalmente inferiore e promozioni fedeltà poco strutturate rispetto a Enel.

  • Enel Energia: ampia scelta di offerte (fisso/variabile)
  • Enel Energia: customer care multicanale (telefono, app, sportelli, chat)
  • Enel Energia: programmi a premi (ENELPREMIA, ENELtiPREMIA), iniziative “Dillo a un amico”
  • Enel Energia: offerte luce, gas, fibra, fotovoltaico, servizi domotica e bolletta digitale
  • Estra: buoni servizi extra (caldaie, climatizzazione, internet fibra, wall box auto)
  • Estra: app aggiornata e area clienti efficace
  • Estra: presenza fisica con 83 sportelli (soprattutto in Centro Italia)
  • Estra: meno programmi fedeltà e promozioni rispetto a Enel; recensioni online inferiori

Offre

Offre

Enel Energia e Estra in sintesi

Logo Enel Energia

Estra nasce dalla fusione di società toscane e oggi serve oltre 850 mila clienti, con una presenza forte nel Centro-Sud Italia e una rete di 83 sportelli. Il gruppo, con sede a Siena e oltre 850 dipendenti, offre anche servizi per la casa, connettività e soluzioni per la mobilità elettrica. Le opinioni dei clienti sono piuttosto variabili.

Logo Estra

Nata dall’unione di storiche multiutility toscane, Estra conta oggi oltre 850 dipendenti e circa 857.000 clienti. La presenza sul territorio è capillare, con 83 store in nove regioni, e i servizi spaziano dalla connettività internet alla mobilità elettrica e agli impianti fotovoltaici.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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