Meglio Engie o Wekiwi per luce e gas? | Febbraio 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Engie e Wekiwi offrono luce e gas sia a prezzo fisso che indicizzato, ma Engie propone anche molti servizi aggiuntivi per la casa e una rete di assistenza ampia tramite app, sportelli e numero verde. Wekiwi punta su gestione 100% online, bolletta elettronica e sconti per chi utilizza solo canali digitali grazie al sistema “Carica Mensile”.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Engie o Wekiwi?
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas è semplice e si può fare quasi sempre online. Basta confrontare le offerte disponibili, scegliere quella più adatta alle esigenze della famiglia o della propria attività e seguire la procedura guidata proposta dal sito o dal consulente. Generalmente, il passaggio è gestito dal nuovo operatore, che si occuperà delle pratiche senza interruzioni del servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Contatti (email e numero di telefono)
Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas), reperibili in bolletta
Indirizzo di fornitura e di spedizione bolletta
Potenza del contatore (solo per la luce)
Dati di pagamento (IBAN se vuoi domiciliare la bolletta)
Tipologia di uso del metano (cottura, acqua calda, riscaldamento)
Dove trovo i codici POD e PDR di Engie e Wekiwi? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Engie e Wekiwi
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Confronto tra Energia Punto Fisso Luce di Engie e di
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Engie e Wekiwi
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Confronto tra Energia Punto Fisso Gas di Engie e di
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Engie e Wekiwi? Ecco cosa ne pensano i clienti
Il miglior punteggio medio complessivo sulla piattaforma Selectra è ottenuto da Engie con 4 su 5 e 50 opinioni, mentre Wekiwi ha un punteggio di 3.8 su 5 con 25 opinioni. Su Trustpilot, Engie ottiene 4 su 5 su 1.078 opinioni e Wekiwi riceve 2.6 su 5 su 2.984 opinioni.
Engie su Selectra: 4 su 5 (50 opinioni)
Wekiwi su Selectra: 3.8 su 5 (25 opinioni)
Engie su Trustpilot: 4 su 5 (1.078 opinioni)
Wekiwi su Trustpilot: 2.6 su 5 (2.984 opinioni)
Il punteggio medio complessivo di Engie è 4 su 5: questo livello conferma che il cliente è solitamente molto soddisfatto del servizio. La soddisfazione riguarda principalmente la qualità dell’assistenza, la chiarezza delle procedure e le offerte disponibili, indicando solamente eventuali miglioramenti marginali.
Wekiwi raggiunge invece un punteggio medio completo di 2.61 su 5, segnalando che il consumatore è spesso insoddisfatto e riscontra difetti soprattutto nell’assistenza e nella gestione amministrativa. Questi risultati mostrano una netta differenza nella percezione della qualità del servizio tra i due fornitori.
Engie
4
50
reviews
Wekiwi
3.8
25
reviews
Recensione positiva
5/5
Antonella
pubblicato il 17/11/2022
Data della recensione 17/11/2022
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
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Recensione positiva
5/5
Anonimo
pubblicato il 17/11/2020
Data della recensione 17/11/2020
Ottimo fornitore, ottimi prezzi e back office per la risoluzione di eventuali problemi.
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Recensione negativa
1/5
Mario Valesi
pubblicato il 31/08/2022
Data della recensione 31/08/2022
Sono cliente da molti anni. Ho sempre usato il sito Engie per verificare le bollette e caricare le autoletture ecc. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio ma ora veramente non so più a chi rivolgermi per portare a soluzione il mio problema. Da oltre due mesi, nonostante le numerose segnalazioni telefoniche al numero verde, non riesco più ad aprire il sito Engie tramite lo spazio clienti. gradirei avere riscontro a questa mia ulteriore segnalazione Grazie.
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Recensione negativa
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
Utile
1 persona ha trovato questa recensione utile
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Il confronto tra Engie e Wekiwi mette in evidenza approcci diversi: Engie spicca per solidità, servizio clienti capillare, servizi extra e offerte flessibili, ma talvolta prevede costi di gestione/media leggermente superiori. Wekiwi punta invece su un sistema digitale efficiente e prezzi aggressivi, ideale per utenti autonomi, ma il supporto clienti può risultare meno soddisfacente e il sistema di carica mensile non è intuitivo per tutti.
Engie: Ampia assistenza (anche fisica), servizio clienti con orari estesi, app e area clienti intuitive
Engie: Offre servizi aggiuntivi (caldaie, fotovoltaico, mobilità elettrica) e programmi fedeltà
Engie: Tariffe a prezzo fisso o variabile, reputazione stabile, oltre 1 milione di clienti
Engie: Costi per voltura/subentro trasparenti, ma talvolta più alti di alcuni competitor
Wekiwi: Gestione totalmente online, prezzi competitivi e sconti digitali
Wekiwi: Sistema innovativo di “Carica Mensile”, ma più complesso da gestire per chi non è esperto
Wekiwi: App funzionale, bolletta chiara, incentivi “green” e iniziative sostenibili
Wekiwi: Assistenza clienti meno presente, punteggi medi di soddisfazione più bassi
Engie e Wekiwi in sintesi
Presente in oltre 300 comuni italiani, la società conta più di un milione di clienti e oltre 3.000 dipendenti. Nata dal gruppo francese ENGIE, è radicata in Italia dal 2008 con una sede principale a Milano e numerosi uffici in tutto il Paese. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con punteggi medio-alti sulle principali piattaforme.
Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa società italiana conta circa 200.000 clienti. Ha scelto una gestione completamente digitale e si distingue come Società Benefit, promuovendo iniziative ecologiche e servizi accessori orientati alla sostenibilità. Le recensioni degli utenti sono tendenzialmente eterogenee sulle principali piattaforme online.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
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