Hera vs Iren: quale fornitore conviene per luce e gas?
Confronto completo tra le offerte luce e gas di Hera e Iren: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.
Di Elena Sperduti · Aggiornato il
Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti
Hera
Hera
4,2/5 (1.831)
Iren
Iren
4,6/5 (15.946)
Perché confrontare Hera e Iren?
Scegliere tra Hera e Iren significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.
Recensioni verificate
17,777 opinioni raccolte
Offerte messe a confronto
Tariffe fisse e indicizzate aggiornate
Servizio gratuito e imparziale
Nessun costo, nessun impegno
La migliore offerta tra Hera e Iren
Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.
In quali aree vincono Hera e Iren?
Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.
Vincitore
Hera
bolletta piu bassa su consumo standard
Vincitore
Iren
Rating 4,6/5
Vincitore
Iren
21 tariffe attive
Equivalenti
Vincitore
Iren
13 offerte 100% rinnovabile
Il podio pro e contro di Hera e Iren
Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.
Hera
Pro
- Forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, con servizio clienti vicino al territorio
- Gruppo multiutility solido, attivo anche nei servizi ambientali e idrici
- Offerte luce e gas a prezzo fisso e variabile per famiglie e piccole imprese
- App e area clienti Hera per gestire bollette, autolettura e consumi
Contro
- Presenza commerciale più concentrata nelle regioni di radicamento storico
- Tariffe non sempre tra le più economiche rispetto agli operatori digitali
Iren
Pro
- Grande multiutility del Nord-Ovest con forte presenza a Torino, Genova, Reggio Emilia e Parma
- Controlla il distributore IRETI, con un presidio capillare del territorio servito
- Offerte luce e gas a prezzo fisso e indicizzato per il mercato libero
- App e servizi digitali Iren per la gestione della fornitura
Contro
- Radicamento concentrato nel Nord-Ovest, con minore prossimità nelle altre aree
- Catalogo offerte non sempre il più aggressivo sul prezzo rispetto agli operatori online
Il nostro verdetto
Sulla luce Hera fa leva sul forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, con un servizio clienti vicino al territorio e un'offerta ben strutturata per le famiglie. Iren propone tariffe luce competitive nelle sue aree storiche del Nord-Ovest, ma fuori da quei territori la differenza con Hera si assottiglia. Se vivi nell'area servita da Hera, la prossimità del servizio pesa a suo favore; altrove conviene confrontare le tariffe luce aggiornate sui tuoi consumi.
Scopri le offerte Hera →Sul gas i due gruppi sono molto vicini, entrambi con una solida tradizione da multiutility e offerte a prezzo fisso e indicizzato. Iren, forte della propria rete di distribuzione IRETI nel Nord-Ovest, riesce spesso a presidiare bene il mercato gas nelle sue zone con condizioni interessanti. La scelta resta però legata alle promozioni del momento e al tuo profilo di consumo, più che al fornitore in sé.
Scopri le offerte Iren →Chi sono Hera e Iren in breve
Hera
Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.
Ideale per
Chi vive in Emilia-Romagna o nel Nord-Est e vuole un fornitore radicato sul territorio, con assistenza vicina e tradizione di servizi locali.
- Utenti digitali che gestiscono tutto da app
- Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
- Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)
Dal
2001
Clienti
circa 2,0M gas e 1,3M elettricità
Offerte
6
Iren
Braccio commerciale del Gruppo Iren, multiutility emiliana con sede a Reggio Emilia, serve oltre 1,7 milioni di clienti in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna con soluzioni fisse, indicizzate e polizze integrate.
Ideale per
Chi vive nel Nord-Ovest (Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma) e cerca un grande gruppo multiutility con forte presenza locale anche nella distribuzione.
- Chi cerca un grande brand consolidato
- Utenti digitali che gestiscono tutto da app
- Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Dal
2010
Clienti
oltre 1,8 milioni
Offerte
21
Confronto tariffe Hera vs Iren
| Criterio | Hera | Iren |
|---|---|---|
|
Offerte luce
|
Vedi offerte | Vedi offerte |
|
Offerte gas
|
Vedi offerte | Vedi offerte |
| Tipo contratto | Mercato libero, luce e gas | Mercato libero, luce e gas |
| Durata contratto | Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato | Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato |
| Penale di uscita | Nessuna penale per i clienti domestici | Nessuna penale per i clienti domestici |
| App mobile | Sì, app e area clienti Hera | Sì, app e servizi digitali Iren |
| Offerta verde | Sì, opzioni con energia da fonti rinnovabili | Sì, opzioni con energia da fonti rinnovabili |
| Servizio clienti | Numero verde, app e sportelli nelle aree di radicamento | Numero verde, app e sportelli nel Nord-Ovest |
| Valutazione clienti |
4,2/5
(1.831)
|
4,6/5
(15.946)
|
| I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: settembre 2026. | ||
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Non sei sicuro di quale scegliere? |
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Migliori offerte luce - Hera e Iren a confronto
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Più Controllo Special Active Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Più Controllo Special Flat Luce
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
10x2 Luce Servizi Variabile
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Quick Luce Web Top
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Migliori offerte gas - Hera e Iren a confronto
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Più Controllo Special Active Gas
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
Più Controllo Special Flat Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
Quick Gas Web Top
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
10x3 Gas Variabile
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Cosa cambia davvero tra Hera e Iren
Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.
Prezzi e tariffe
Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.
Servizio clienti
Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (17.777 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.
App e strumenti digitali
Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.
Energia verde e sostenibilità
Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.
Come scegliere tra Hera e Iren
Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.
Scegli
Hera se…
- cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
- vuoi poter contare su un numero verde gratuito
Scegli
Iren se…
- vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
- preferisci piu alternative tra cui scegliere (21 tariffe attive)
- ti interessa l'energia 100% rinnovabile certificata
- vuoi poter contare su un numero verde gratuito
Un consiglio pratico
Prima di scegliere, tieni sottomano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.
Domande frequenti
Conviene di più Hera o Iren?
Cambiare da Hera a Iren comporta interruzioni di fornitura?
Hera e Iren operano in tutta Italia?
Che differenza c'è tra il fornitore Iren e il distributore IRETI?
Altri confronti con Hera e Iren
Scopri come Hera e Iren si misurano contro gli altri fornitori italiani di luce e gas.
Parla con un consulente energetico
I nostri esperti ti aiutano a confrontare Hera e Iren in base al tuo profilo di consumo. Il servizio è gratuito e senza impegno.