HeraComm vs NeN: quale fornitore conviene per luce e gas?

Confronto completo tra le offerte luce e gas di HeraComm e NeN: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.

Di Elena Sperduti · Aggiornato il 12 luglio 2026

Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti

HeraComm

3,6/5 (1.300)

VS Luce Gas

NeN

4,6/5 (8.783)

Introduzione

Perché confrontare HeraComm e NeN?

Scegliere tra HeraComm e NeN significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.

Recensioni verificate

10,083 opinioni raccolte

Offerte messe a confronto

Tariffe fisse e indicizzate aggiornate

Servizio gratuito e imparziale

Nessun costo, nessun impegno

Sul podio

La migliore offerta tra HeraComm e NeN

Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.

#1 del confronto

HeraComm

Più Controllo Special Active Luce e Gas

Prezzo indicizzato Verde Valida fino al 28/07/2030

Bolletta stimata

62,33 €/mese

748,00 €/anno

Attiva

HeraComm batte NeN · 1.200 kWh/anno + 150 Smc/anno · 3 kW · Milano

Dove vince chi

In quali aree vincono HeraComm e NeN?

Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.

Miglior prezzo

Vincitore

HeraComm

bolletta piu bassa su consumo standard

Clienti piu soddisfatti

Vincitore

NeN

Rating 4,6/5

Gamma offerte

Vincitore

NeN

9 tariffe attive

App e digitale

Pareggio

Equivalenti

Offerte green

Vincitore

NeN

6 offerte 100% rinnovabile

Punti forti e deboli

Il podio pro e contro di HeraComm e NeN

Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.

HeraComm

3,6/5 (1.300)

Pro

App mobile dedicata per gestire bollette e consumi
Numero verde gratuito per il servizio clienti
Ampia scelta di offerte luce e gas (6 tariffe attive)
Offerte con energia 100% da fonti rinnovabili

Contro

Chat online non disponibile

Vedi le offerte HeraComm →

NeN

4,6/5 (8.783)

Pro

Clienti molto soddisfatti (4,6/5 su 8.783 recensioni)
App mobile dedicata per gestire bollette e consumi
Numero verde gratuito per il servizio clienti
Ampia scelta di offerte luce e gas (9 tariffe attive)

Contro

Chat online non disponibile

Vedi le offerte NeN →

I due fornitori

Chi sono HeraComm e NeN in breve

HeraComm

3,6/5 (1.300)

Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.

Ideale per

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)

Dal

2001

Clienti

circa 2,0M gas e 1,3M elettricità

Offerte

Scheda completa HeraComm

NeN

4,6/5 (8.783)

NeN e un fornitore digitale italiano del gruppo A2A, attivo dal 2020 con la formula dell'energia in abbonamento a rata mensile fissa, corrente 100% verde e gestione interamente online.

Ideale per

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (9 offerte)

Dal

2019

Clienti

Circa 65.000 clienti domestici a giugno…

Offerte

Scheda completa NeN

Utilizzo tipico — entrambi i fornitori coprono bene le forniture residenziali standard: 1.000-3.000 kWh/anno per la luce e 500-1.800 Smc/anno per il gas. Per consumi fuori da questo range conviene verificare la tariffa giusta tramite un preventivo personalizzato.

Confronto tariffe HeraComm vs NeN

Criterio	HeraComm	NeN
Offerte luce	Vedi offerte	Vedi offerte
Offerte gas	Vedi offerte	Vedi offerte
Valutazione clienti	3,6/5 (1.300)	4,6/5 (8.783)
I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: luglio 2026.
Non sei sicuro di quale scegliere?

Migliori offerte luce - HeraComm e NeN a confronto

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Active Luce

Scade il 28/07

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,005€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 12/06

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

Scade il 28/07

49,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Flat Luce

Scade il 15/07

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,1629€/kWh

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 26/06

49,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

Scade il 15/07

40,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

4,6/5 (85)

Special Luce

Scade il 23/07

−12 € sconto annuale Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,124€/kWh

Quota fissa 8€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 09/07

40,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Attiva Online

Scade il 23/07

41,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

4,6/5 (85)

Surf Luce

Scade il 23/07

−12 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 10€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 09/07

41,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Attiva Online

Scade il 23/07

Migliori offerte gas - HeraComm e NeN a confronto

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Active Gas

Scade il 28/07

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,1€/Smc

PSV

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 12/06

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 28/07

29,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Flat Gas

Scade il 15/07

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo gas 0,655€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 26/06

29,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 15/07

21,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

4,6/5 (85)

Surf Gas

Scade il 23/07

−12 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0€/Smc

PSV

Quota fissa 10€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 09/07

21,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Attiva Online

Scade il 23/07

22,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

4,6/5 (85)

Special Gas

Scade il 23/07

−12 € sconto annuale Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo gas 0,46€/Smc

Quota fissa 9€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 09/07

22,4€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Attiva Online

Scade il 23/07

Analisi comparativa

Cosa cambia davvero tra HeraComm e NeN

Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.

Prezzi e tariffe

Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.

Servizio clienti

Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (10.083 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.

App e strumenti digitali

Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.

Energia verde e sostenibilità

Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.

La scelta giusta

Come scegliere tra HeraComm e NeN

Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.

Scegli

HeraComm se…

cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte HeraComm

Scegli

NeN se…

vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
preferisci piu alternative tra cui scegliere (9 tariffe attive)
ti interessa l'energia 100% rinnovabile certificata
vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte NeN

Un consiglio pratico

Prima di scegliere, tieni sotto mano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.

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