Meglio Hera o Octopus Energy per luce e gas?

Confronto completo tra le offerte luce e gas di Hera e Octopus Energy: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.

Di Elena Sperduti · Aggiornato il 12 ottobre 2026

Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti

Hera

4,3/5 (2.169)

VS Luce Gas

Octopus Energy

4,9/5 (54.504)

Introduzione

Perché confrontare Hera e Octopus Energy?

Scegliere tra Hera e Octopus Energy significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.

Recensioni verificate

56,673 opinioni raccolte

Offerte messe a confronto

Tariffe fisse e indicizzate aggiornate

Servizio gratuito e imparziale

Nessun costo, nessun impegno

Sul podio

La migliore offerta tra Hera e Octopus Energy

Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.

#1 del confronto

Octopus Energy Selectra Score A

Flex Luce e Gas

Prezzo indicizzato Verde Valida fino al 31/10/2030

Bolletta stimata

204,08 €/mese

2.449,00 €/anno

Attiva

Octopus Energy batte Hera · 2.700 kWh/anno + 1.400 Smc/anno · 3 kW · Milano

Dove vince chi

In quali aree vincono Hera e Octopus Energy?

Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.

Miglior prezzo

Vincitore

Octopus Energy

bolletta piu bassa su consumo standard

Clienti piu soddisfatti

Vincitore

Octopus Energy

Rating 4,9/5

Gamma offerte

Vincitore

Octopus Energy

8 tariffe attive

App e digitale

Pareggio

Equivalenti

Offerte green

Vincitore

Octopus Energy

5 offerte 100% rinnovabile

Punti forti e deboli

Il podio pro e contro di Hera e Octopus Energy

Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.

Hera

4,3/5 (2.169)

✓ Top

Pro

Grande multiutility con forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est
Offerte luce e gas affiancate ad altri servizi ambientali e per la casa
Solidità e affidabilità di un operatore strutturato e consolidato
Presenza di canali di assistenza e sportelli nei territori storici

Contro

Presenza commerciale più regionale, meno capillare a livello nazionale
Strumenti digitali meno distintivi rispetto ai player nativi online

Vedi le offerte Hera →

Octopus Energy

4,9/5 (54.504)

✓ Top

Pro

Energia 100% rinnovabile su tutte le offerte luce
Tariffe trasparenti, disponibili sia a prezzo fisso sia indicizzato
App tra le più evolute del mercato per gestione e monitoraggio dei consumi
Reputazione clienti tra le migliori nel settore energia

Contro

Nessuno sportello fisico: gestione e assistenza solo digitali e telefoniche
Brand di origine estera più recente sul mercato italiano

Vedi le offerte Octopus Energy →

Il nostro verdetto

Verdetto Luce

✓ Consigliato Octopus Energy

Sulla luce i due fornitori partono da filosofie opposte: Octopus Energy nasce digitale e 100% rinnovabile, con tariffe trasparenti e un'app tra le più evolute del mercato, mentre Hera porta in dote la solidità di una grande multiutility radicata nel Nord-Est. Se cerchi energia verde gestita interamente online e un'assistenza molto apprezzata dai clienti, Octopus ha un vantaggio; se preferisci un operatore strutturato con una rete di servizi sul territorio, Hera resta una scelta affidabile.

Scopri le offerte Octopus Energy →

Verdetto Gas

✓ Consigliato Hera

Sul gas pesa il radicamento di Hera, che gestisce reti e servizi nei suoi territori storici dell'Emilia-Romagna e del Nord-Est e propone offerte gas a prezzo fisso e indicizzato in un contesto consolidato. Octopus Energy offre comunque tariffe gas trasparenti e competitive, ma il suo punto di forza resta la componente elettrica green. Per il solo gas conviene confrontare le condizioni aggiornate sui tuoi consumi, perché la differenza la fanno spesso le promozioni attive.

Scopri le offerte Hera →

I due fornitori

Chi sono Hera e Octopus Energy in breve

Hera

4,3/5 (2.169)

Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.

Ideale per

Chi vuole una grande multiutility solida e radicata, soprattutto nel Nord-Est e in Emilia-Romagna, con servizi sul territorio.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)

Dal

2001

Clienti

circa 1,8 M gas e 2,5…

Offerte

Scheda completa Hera

Octopus Energy

4,9/5 (54.504)

Octopus Energy Italia è l'operatore interamente digitale nato a Londra nel 2016 e attivo in Italia dal 2022, con oltre 1 milione di utenze, elettricità rinnovabile certificata e piattaforma proprietaria Kraken.

Ideale per

Chi cerca energia 100% rinnovabile, tariffe trasparenti e una gestione completamente digitale tramite un'app evoluta.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (8 offerte)

Dal

2016

Clienti

300.000 clienti in Italia

Offerte

Scheda completa Octopus Energy

Utilizzo tipico — entrambi i fornitori coprono bene le forniture residenziali standard: 1.000-3.000 kWh/anno per la luce e 500-1.800 Smc/anno per il gas. Per consumi fuori da questo range conviene verificare la tariffa giusta tramite un preventivo personalizzato.

Confronto tariffe Hera vs Octopus Energy

Criterio	Hera	Octopus Energy
Offerte luce	Vedi offerte	Vedi offerte
Offerte gas	Vedi offerte	Vedi offerte
Tipo contratto	Mercato libero, luce e gas	Mercato libero, luce e gas
Durata contratto	Prezzo fisso o indicizzato	Prezzo fisso o indicizzato
Penale di uscita	Nessuna penale per i clienti domestici	Nessuna penale per i clienti domestici
App mobile	Sì, app Hera per bollette e gestione fornitura	Sì, app Octopus Energy molto evoluta
Offerta verde	Sì, disponibili offerte luce da fonti rinnovabili	Sì, energia 100% rinnovabile su tutte le offerte luce
Servizio clienti	Numero verde, app e sportelli nei territori serviti	Assistenza digitale e telefonica, senza sportelli fisici
Valutazione clienti	4,3/5 (2.169)	4,9/5 (54.504)
I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 2.700 kWh/anno luce, 1.400 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: ottobre 2026.
Non sei sicuro di quale scegliere?

Migliori offerte luce - Hera e Octopus Energy a confronto

84,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 2.700 kWh.

4,3/5 (2.169)

Più Controllo Special Active Luce

Scade il 04/11/2030

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,005€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 01/10

84,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 2.700 kWh.

Contatti

Scade il 04/11/2030

87,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 2.700 kWh.

4,3/5 (2.169)

Più Controllo Special Flat Luce

Scade il 14/10/2030

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 24 mesi Monoraria

Prezzo energia 0,1777€/kWh

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata l'08/10

87,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 2.700 kWh.

Contatti

Scade il 14/10/2030

77,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 2.700 kWh.

4,9/5 (54.504)

Fissa 24M

Scade il 13/10/2030

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 24 mesi Monoraria

Prezzo energia 0,165€/kWh

Quota fissa 6€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 13/10

77,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 2.700 kWh.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 13/10/2030

81,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 2.700 kWh.

4,9/5 (54.504)

Flex Luce

Scade il 31/10/2030

Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Oneri recesso anticipato

Prezzo energia PUN + 0,0088€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 6€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 01/10

81,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 2.700 kWh.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 31/10/2030

Migliori offerte gas - Hera e Octopus Energy a confronto

130,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.400 Smc.

4,3/5 (2.169)

Più Controllo Special Active Gas

Scade il 04/11/2030

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,1€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 17/09

130,7€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.400 Smc.

Contatti

Scade il 04/11/2030

178,1€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.400 Smc.

4,3/5 (2.169)

Più Controllo Special Flat Gas

Scade il 14/10/2030

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 24 mesi

Prezzo gas 0,77€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata l'08/10

178,1€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.400 Smc.

Contatti

Scade il 14/10/2030

122,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.400 Smc.

4,9/5 (54.504)

Flex Gas

Scade il 31/10/2030

Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Oneri recesso anticipato

Prezzo gas PSV + 0,06€/Smc

Quota fissa 7€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 01/10

122,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.400 Smc.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 31/10/2030

161,9€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.400 Smc.

4,9/5 (54.504)

Fissa 24M Gas

Scade il 13/10/2030

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 24 mesi Oneri recesso anticipato

Prezzo gas 0,69€/Smc

Quota fissa 7€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 13/10

161,9€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.400 Smc.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 13/10/2030

Analisi comparativa

Cosa cambia davvero tra Hera e Octopus Energy

Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.

Prezzi e tariffe

Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.

Servizio clienti

Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (56.673 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.

Tutti i contatti: numero verde Hera e numero verde Octopus Energy.

App e strumenti digitali

Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.

Energia verde e sostenibilità

Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.

La scelta giusta

Come scegliere tra Hera e Octopus Energy

Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.

Scegli

Hera se…

vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte Hera

Scegli

Octopus Energy se…

cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
preferisci piu alternative tra cui scegliere (8 tariffe attive)
ti interessa l'energia 100% rinnovabile certificata

Scopri le offerte Octopus Energy

Un consiglio pratico

Prima di scegliere, tieni sottomano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.

Domande frequenti

Conviene di più Hera o Octopus Energy?

Non c'è una risposta valida per tutti: dipende dal tuo profilo di consumo e dalle offerte attive nel momento della scelta. Octopus Energy si distingue per l'energia 100% rinnovabile e la gestione digitale, Hera per la solidità e il radicamento territoriale, soprattutto nel Nord-Est. Il modo migliore per decidere è confrontare le tariffe aggiornate sui tuoi consumi reali di luce e gas.

Octopus Energy è davvero un fornitore 100% rinnovabile?

Sì. Octopus Energy fornisce energia elettrica proveniente al 100% da fonti rinnovabili su tutte le sue offerte luce. È un operatore nativo digitale, con tariffe trasparenti e un'app evoluta per monitorare i consumi, e vanta una delle reputazioni clienti migliori del settore.

Cambiare da Hera a Octopus Energy comporta interruzioni di fornitura?

No. Il passaggio tra due fornitori del mercato libero non prevede alcuna interruzione della fornitura né interventi sul contatore: cambia solo l'azienda che ti fattura luce e gas. Il cambio è gratuito e si completa di norma entro poche settimane.

Octopus Energy ha sportelli fisici come Hera?

No. Octopus Energy gestisce tutto online: l'assistenza è digitale e telefonica, senza sportelli sul territorio. Hera, invece, essendo una multiutility radicata nel Nord-Est, mette a disposizione anche canali e punti di contatto nei suoi territori storici. Se per te conta avere uno sportello vicino, è un fattore da considerare.

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