Hera vs Sorgenia: quale fornitore conviene per luce e gas?

Confronto completo tra le offerte luce e gas di Hera e Sorgenia: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.

Di Elena Sperduti · Aggiornato il 12 luglio 2026

Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti

Hera

3,6/5 (1.300)

VS Luce Gas

Sorgenia

4,9/5 (32.860)

Introduzione

Perché confrontare Hera e Sorgenia?

Scegliere tra Hera e Sorgenia significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.

Recensioni verificate

34,160 opinioni raccolte

Offerte messe a confronto

Tariffe fisse e indicizzate aggiornate

Servizio gratuito e imparziale

Nessun costo, nessun impegno

Sul podio

La migliore offerta tra Hera e Sorgenia

Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.

#1 del confronto

Sorgenia

Next Energy PUNtuale Luce e Gas

Prezzo indicizzato Verde Valida fino al 09/07/2030

Bolletta stimata

51,50 €/mese

618,00 €/anno

Attiva

Sorgenia batte Hera · 1.200 kWh/anno + 150 Smc/anno · 3 kW · Milano

Dove vince chi

In quali aree vincono Hera e Sorgenia?

Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.

Miglior prezzo

Vincitore

Sorgenia

bolletta piu bassa su consumo standard

Clienti piu soddisfatti

Vincitore

Sorgenia

Rating 4,9/5

Gamma offerte

Vincitore

Sorgenia

9 tariffe attive

App e digitale

Pareggio

Equivalenti

Offerte green

Vincitore

Sorgenia

17 offerte 100% rinnovabile

Punti forti e deboli

Il podio pro e contro di Hera e Sorgenia

Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.

Hera

3,6/5 (1.300)

✓ Top

Pro

Multiutility solida con forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est
Esperienza consolidata nella gestione di reti, distribuzione gas e servizi ambientali
Assistenza più strutturata e presenza locale nelle aree storiche
Offerte luce e gas pensate anche per famiglie e piccole attività

Contro

Presenza commerciale concentrata in alcune regioni, meno nazionale dei grandi player
Esperienza digitale meno snella rispetto agli operatori nativi online

Vedi le offerte Hera →

Sorgenia

4,9/5 (32.860)

✓ Top

Pro

Greentech company con energia 100% da fonti rinnovabili
Produzione propria tramite centrali a gas ad alta efficienza e impianti rinnovabili
App evoluta per gestire contratto, bollette e consumi interamente online
Buona reputazione tra i clienti per trasparenza e processi digitali

Contro

Nessuno sportello fisico: assistenza solo digitale e telefonica
Modello tutto online meno adatto a chi preferisce un referente di persona

Vedi le offerte Sorgenia →

Il nostro verdetto

Verdetto Luce

✓ Consigliato Sorgenia

Sulla luce i due fornitori partono da filosofie opposte: Sorgenia è una greentech company 100% digitale che vende energia verde con un'app evoluta e processi interamente online, mentre Hera resta una multiutility radicata in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, con un'assistenza più strutturata sul territorio. Se cerchi un'esperienza moderna, snella e orientata alla sostenibilità, Sorgenia ha una marcia in più; se preferisci un operatore locale con un referente più vicino, Hera resta una scelta solida.

Scopri le offerte Sorgenia →

Verdetto Gas

✓ Consigliato Hera

Sul gas pesa la natura industriale dei due operatori: Hera nasce come multiutility che gestisce reti, distribuzione e servizi ambientali, e questa esperienza si riflette in un'offerta gas consolidata e in un'assistenza capillare nelle sue aree storiche. Sorgenia propone tariffe gas trasparenti e gestite via app, ma il suo cuore resta l'elettricità. Per il solo gas Hera tende a convincere chi vive nelle sue zone di radicamento, mentre la differenza reale la fanno comunque le promozioni attive sui tuoi consumi.

Scopri le offerte Hera →

I due fornitori

Chi sono Hera e Sorgenia in breve

Hera

3,6/5 (1.300)

Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.

Ideale per

Chi vive in Emilia-Romagna o nel Nord-Est e vuole una multiutility radicata sul territorio, con assistenza strutturata e servizi anche ambientali.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)

Dal

2001

Clienti

circa 2,0M gas e 1,3M elettricità

Offerte

Scheda completa Hera

Sorgenia

4,9/5 (32.860)

Operatore digitale attivo dal 1999, primo privato nel mercato liberalizzato italiano, fornisce elettricità da fonti rinnovabili certificate e gas a circa un milione di clienti gestiti interamente online.

Ideale per

Chi cerca un fornitore 100% digitale e green, gestibile interamente da app, con energia da fonti rinnovabili e processi senza carta.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (9 offerte)

Dal

1999

Clienti

Oltre 650.000 clienti e 981.000 punti…

Offerte

Scheda completa Sorgenia

Utilizzo tipico — entrambi i fornitori coprono bene le forniture residenziali standard: 1.000-3.000 kWh/anno per la luce e 500-1.800 Smc/anno per il gas. Per consumi fuori da questo range conviene verificare la tariffa giusta tramite un preventivo personalizzato.

Confronto tariffe Hera vs Sorgenia

Criterio	Hera	Sorgenia
Offerte luce	Vedi offerte	Vedi offerte
Offerte gas	Vedi offerte	Vedi offerte
Tipo contratto	Mercato libero, luce e gas	Mercato libero, luce e gas
Durata contratto	Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato	Prezzo fisso o indicizzato, gestione 100% digitale
Penale di uscita	Nessuna penale per i clienti domestici	Nessuna penale per i clienti domestici
App mobile	Sì, app Hera per bollette, autolettura e consumi	Sì, app Sorgenia evoluta, cuore della gestione del contratto
Offerta verde	Sì, disponibili offerte con energia da fonti rinnovabili	Sì, energia 100% da fonti rinnovabili su tutte le offerte
Servizio clienti	Numero verde, app e presenza sul territorio nelle aree storiche	Numero verde, app e assistenza online, senza sportelli fisici
Valutazione clienti	3,6/5 (1.300)	4,9/5 (32.860)
I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: luglio 2026.
Non sei sicuro di quale scegliere?

Migliori offerte luce - Hera e Sorgenia a confronto

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Active Luce

Scade il 28/07

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,005€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 12/06

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

Scade il 28/07

49,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Flat Luce

Scade il 15/07

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,1629€/kWh

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 26/06

49,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

Scade il 15/07

37,3€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

4,4/5 (123)

Next Energy PUNtuale Luce

Scade il 16/07

−15 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,007€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 6,7€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 10/07

37,3€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 16/07

38,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

4,4/5 (123)

Next Energy Smart Luce

Scade il 16/07

−15 € sconto annuale Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,122€/kWh

Quota fissa 9,5€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 10/07

38,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 16/07

Migliori offerte gas - Hera e Sorgenia a confronto

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Active Gas

Scade il 28/07

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,1€/Smc

PSV

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 12/06

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 28/07

29,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

2,1/5 (37)

Più Controllo Special Flat Gas

Scade il 15/07

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo gas 0,655€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 26/06

29,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 15/07

23,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

4,4/5 (123)

Next Energy Sunlight Gas

Scade il 16/07

−15 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,15€/Smc

PSV

Quota fissa 9,5€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 10/07

23,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 16/07

28,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

4,4/5 (123)

Next Energy Smart Gas

Scade il 16/07

−15 € sconto annuale Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo gas 0,7€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 10/07

28,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Attiva Online

02 8294 1558 Attiva Online

Scade il 16/07

Analisi comparativa

Cosa cambia davvero tra Hera e Sorgenia

Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.

Prezzi e tariffe

Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.

Servizio clienti

Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (34.160 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.

App e strumenti digitali

Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.

Energia verde e sostenibilità

Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.

La scelta giusta

Come scegliere tra Hera e Sorgenia

Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.

Scegli

Hera se…

vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte Hera

Scegli

Sorgenia se…

cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
preferisci piu alternative tra cui scegliere (9 tariffe attive)
ti interessa l'energia 100% rinnovabile certificata

Scopri le offerte Sorgenia

Un consiglio pratico

Prima di scegliere, tieni sotto mano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.

Domande frequenti

Conviene di più Hera o Sorgenia?

Non c'è un vincitore assoluto: dipende dal tuo profilo di consumo, da dove vivi e dalle offerte attive al momento della scelta. Hera è più indicata per chi vive nelle sue aree storiche e vuole un operatore radicato sul territorio, mentre Sorgenia è ideale per chi cerca un fornitore green e 100% digitale. Il modo migliore per decidere è confrontare le tariffe aggiornate sui tuoi consumi reali.

Cambiare da Hera a Sorgenia comporta interruzioni di fornitura?

No. Il passaggio tra due fornitori del mercato libero non prevede alcuna interruzione della fornitura né interventi sul contatore: cambia solo l'azienda che ti fattura luce e gas. Il cambio è gratuito e si completa di norma entro poche settimane.

L'energia di Sorgenia è davvero verde?

Sì. Sorgenia è una greentech company che fornisce energia 100% da fonti rinnovabili e dispone di una produzione propria, basata su centrali a gas ad alta efficienza e impianti rinnovabili. Anche Hera mette a disposizione offerte luce con energia da fonti rinnovabili, ma non tutte le sue tariffe sono necessariamente green.

Hera e Sorgenia hanno sportelli fisici dove andare di persona?

Hera, in quanto multiutility radicata sul territorio, offre punti di contatto e assistenza nelle sue aree storiche in Emilia-Romagna e nel Nord-Est. Sorgenia è invece un operatore 100% digitale: la gestione avviene tramite app e sito, con assistenza telefonica e online, ma senza sportelli fisici.

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