Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Nata a Milano nel 1999, l’azienda oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia e si distingue per il forte impegno nella sostenibilità ambientale e nell’innovazione digitale. Le recensioni degli utenti sono molto positive: su Trustpilot vanta una valutazione di 4.9 su 5 con oltre 26.000 opinioni.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Con Sorgenia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, fax e posta tradizionale. Puoi trovare canali dedicati per nuovi clienti, clienti esistenti o forniture specifiche, oltre a risorse digitali come app e area clienti online. Gli orari di assistenza risultano generalmente ampi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (fisso) | 800.294.333 |
| Assistenza da cellulare clienti attivi | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero tutele graduali (fisso) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (cellulare) | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Assistenza postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
| Telefono aggiuntivo | 0694808141 |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,7 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,6 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,1 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners e Porta un Amico
La community Greeners di Sorgenia premia i comportamenti sostenibili: tramite l’app MySorgenia o l’area clienti, si effettuano missioni per guadagnare Green Coins da usare per premi e iniziative ambientali, sbloccando nuovi livelli e riconoscimenti.
Anche chi non è cliente può iscriversi, mentre chi lo è può accedere facilmente e ottenere punti extra invitando amici.
Prosegue inoltre la promozione “Porta un Amico”: condividendo il proprio codice dall’area clienti, sia chi invita che chi viene invitato ottengono bonus in bolletta secondo il regolamento vigente, consultabile nell’area riservata.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
MySorgenia è l'app ufficiale di Sorgenia che permette una gestione digitale delle utenze luce, gas e fibra direttamente da smartphone e tablet.
Con MySorgenia puoi avere sempre sotto controllo tutte le informazioni della tua fornitura ovunque ti trovi.
- Visualizzare e pagare le bollette online
- Monitorare i consumi in tempo reale grazie a Beyond Energy
- Comunicare le letture dei contatori
- Accedere al programma Greeners per premi sostenibili
Per accedere occorre registrarsi con il codice cliente, e-mail e password, anche durante la sottoscrizione del contratto. Accedi tramite app (Android/iOS) oppure area clienti web, scegliendo le credenziali preferite per gestire tutti i servizi in autonomia.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
Quando si cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas è necessario richiedere una delle seguenti operazioni: la voltura, che serve quando la fornitura è attiva e si vuole solo modificare il nominativo del contratto, oppure il subentro, che è richiesta quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata. Entrambe le procedure si effettuano contattando direttamente Sorgenia tramite i canali digitali, telefonici o dall’area clienti MySorgenia, fornendo i dati anagrafici, il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), e altri documenti richiesti.
A seconda della tipologia di pratica e servizio (luce o gas), cambiano i costi da sostenere e i tempi di attivazione. Di seguito una tabella di sintesi dei costi applicati da Sorgenia.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € | 23 € gestione + 38 € amministrativi |
| Il subentro | 50 € | 50 € gestione + 30 € amministrativi |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono spesso la loro soddisfazione per la trasparenza delle offerte e la semplicità della gestione online. Su Google Recensioni trovi opinioni che lodano la chiarezza delle bollette e la rapidità del servizio clienti. Secondo Selectra molti apprezzano la facilità di passaggio e la presenza di promozioni vantaggiose. Ti consigliamo di consultare direttamente queste piattaforme per leggere esperienze dettagliate.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Sorge come uno dei principali operatori energetici italiani, nato nel 1999 e oggi conta oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura. Il fornitore è apprezzato per la qualità del servizio, vantando una valutazione media molto alta (4.9 su Trustpilot) ed è riconosciuto come realtà moderna e attenta alla sostenibilità.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.