Sorgenia: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
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Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Nata nel 1999 a Milano, questa azienda conta oggi circa un milione di clienti in tutta Italia. È riconosciuta per il suo approccio digitale e l’impegno verso la sostenibilità, oltre a vantare ottime valutazioni online, come il 4.9/5 su Trustpilot su quasi 29.000 recensioni.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Con Sorgenia hai a disposizione diversi canali di contatto: telefono, fax, e-mail, WhatsApp, chat online e indirizzo postale. Il servizio clienti offre orario esteso e linee dedicate sia per clienti attivi sia per nuovi clienti. Puoi utilizzare chat e WhatsApp per richieste rapide, mentre l’indirizzo postale è utile per comunicazioni formali. La presenza di più canali garantisce flessibilità per esigenze differenti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti attivi o business (rete fissa) | 800.294.333 |
| Telefono clienti attivi o business (cellulare) | 02.44.388.001 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345 1516521 | |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1600 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 879,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia i comportamenti sostenibili: tramite l’app MySorgenia o l’area clienti è possibile accedere a missioni ambientali, accumulare Green Coins e riscattarli per premi o iniziative ecologiche.
Il percorso propone livelli, sfide e obiettivi; l’iscrizione è aperta anche ai non clienti e sono previsti inviti per amici, con meccanismi digitali di tracciamento punti. I vantaggi comprendono premi utili e l’impatto ambientale positivo; le condizioni e il catalogo sono consultabili sull'app ufficiale o online.
Offerte business di Sorgenia
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 15 €/mese - Condizioni economiche
Trend Business Luce e Gas
Sconto RID 12€
Offerta: TREND BUSINESS LUCE E GAS
Sconto RID 12€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,115 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 16 €/mese,
Gas 16 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
L’app MySorgenia, disponibile per Android e iOS, offre una gestione digitale e semplice delle utenze luce, gas e fibra. Con un’unica piattaforma hai sempre tutto a portata di mano: servizi, bollette e controllo dei consumi.
Gestire la fornitura ovunque e in tempo reale è uno dei maggiori vantaggi dell’app.
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale (fino al singolo elettrodomestico)
- Attivare nuove offerte e servizi
- Partecipare al programma Greeners per premi sostenibili
Per accedere a MySorgenia, basta registrarsi con codice cliente, email e password: la registrazione avviene spesso già in fase di contratto. Una volta creato il profilo, puoi entrare nell’app in qualunque momento e gestire tutte le tue utenze, ricevendo assistenza tramite chat o videochiamata direttamente dal tuo smartphone o computer.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura già attivo senza interrompere il servizio di luce o gas; è richiesta ad esempio in caso di cambio di intestazione per successione, affitto o acquisto casa quando l’utenza è attiva e non si vuole interrompere l’erogazione.
Il subentro invece si utilizza quando la fornitura precedente è stata disattivata e bisogna riattivare il contatore a proprio nome: tipico il caso di nuovi inquilini che trovano il contatore chiuso o staccato.
Sorgenia applica costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas e del tipo di operazione (la voltura o il subentro). Qui di seguito trovi un riepilogo aggiornato dei costi e delle principali informazioni su come richiedere queste operazioni con Sorgenia.
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (contributo Sorgenia) + 25,20€ oneri amministrativi + 16€ imposta di bollo (se prevista), totale tipico circa 64,20€ | 23€ (contributo Sorgenia) + 30–45€ oneri distributore, totale tipico circa 53–68€ |
| Subentro | 50€ (contributo Sorgenia) + 25,88€ oneri amministrativi, totale tipico 75,88€ | 50€ (contributo Sorgenia) + 30/45€ attivazione distributore, totale tipico 80–95€ |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Trustpilot, scopri che molti utenti apprezzano la chiarezza delle offerte e la rapidità del servizio clienti. Su Google Recensioni, leggi spesso giudizi positivi sulla facilità di gestione contrattuale, ma trovi anche commenti in cui alcuni clienti segnalano difficoltà nella risoluzione dei problemi. Infine, su Selectra, osservi che le valutazioni premiano soprattutto la trasparenza delle tariffe e l’accesso a servizi digitali efficienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Sorgenia è uno dei principali operatori privati dell’energia in Italia: nata nel 1999, serve circa 1.000.000 di clienti. Il provider riceve ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione di 4.9 su Trustpilot.
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Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe.
Mostra di più RiduciPer la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana).
Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te).
Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto.
Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?