Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Attiva dal 1999 e con oltre 650.000 clienti, questa realtà con sede a Milano si distingue per un forte impegno nella sostenibilità e nell’innovazione digitale. Le recensioni degli utenti sono molto positive: su Trustpilot, il punteggio medio supera 4,9 su 5 su più di 26.000 valutazioni.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Sorgenia tramite telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e indirizzo postale. L’assistenza telefonica prevede linee dedicate sia per clienti già attivi sia per nuovi clienti, con canali specifici per alcune tipologie di utenti. I canali digitali e telefonici offrono orari di supporto prolungati, garantendo ampia accessibilità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti già attivi (da fisso) | 800.294.333 |
| Numero clienti già attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali (da fisso) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,7 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,6 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,1 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Greeners & Porta un Amico
Sorgenia offre la community Greeners, il programma che premia i comportamenti sostenibili: accedendo dall’app o dall’area clienti MySorgenia è possibile svolgere missioni, raccogliere Green Coins e riscattarli per premi o iniziative ambientali.
È attivo anche il “Porta un Amico”: basta condividere il codice personale dall’area clienti e, a fronte di nuove attivazioni da parte di conoscenti, si ottengono bonus regolamentati direttamente in bolletta per entrambi.
Le condizioni dei bonus e i dettagli sui premi sono disponibili e aggiornati nell’area clienti; Greeners è aperto anche ai non clienti Sorgenia, offrendo così vantaggi esclusivi e opportunità di risparmio.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
L’app MySorgenia è disponibile per iOS e Android e ti consente di gestire le utenze di luce, gas e fibra in modo semplice, digitale e integrato.
Dall’app puoi:
- Consultare e pagare le bollette online
- Monitorare i consumi in tempo reale e nel dettaglio
- Comunicare le letture dei contatori
- Accedere al programma Greeners per ricevere premi sostenibili
Per accedere a MySorgenia è necessaria la registrazione con codice cliente, email e password. Se sei già cliente la creazione dell’account avviene solitamente in fase di attivazione contratto; in caso contrario puoi registrarti tramite l’app o sul sito ufficiale. Dopo esserti registrato, effettua il login e gestisci tutte le funzionalità disponibili direttamente dal tuo smartphone o da PC.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario del contratto di fornitura di luce e gas. La voltura è richiesta quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente cambiare il nominativo intestatario senza sospendere l’erogazione delle forniture.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata cessata (quindi disattivata): in questo caso occorre riattivarla a nome del nuovo intestatario.
Per chi sceglie Sorgenia, sia la voltura che il subentro hanno costi precisi, diversi per luce e gas, e possono essere richiesti online tramite area clienti, app, oppure con l'assistenza clienti dedicata. Qui sotto trovi una tabella riassuntiva dei costi aggiornati e delle modalità di richiesta.
| Tipologia | Luce | Gas | Come si fa |
|---|---|---|---|
| La voltura | 23€ | 23€ costi gestione + 38€ costi amministrativi | Online (area clienti/app), telefono, assistenza digitale |
| Il subentro | 50€ | 50€ costi gestione + 30€ costi amministrativi | Online (area clienti/app), telefono, assistenza digitale |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Puoi leggere numerose recensioni di altri utenti su Sorgenia su Trustpilot. Trovi spesso commenti che lodano la chiarezza delle offerte e l'efficienza del servizio clienti. Tuttavia, alcuni clienti segnalano disguidi con le fatturazioni. Ti consigliamo di considerare sia gli aspetti positivi che quelli negativi prima di prendere una decisione. Leggi tu stesso le opinioni su Trustpilot per farti un'idea più precisa.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori energetici italiani, oggi controllato dal fondo F2i. Conta oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura.
L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e per le soluzioni digitali avanzate, ottenendo valutazioni molto positive: la media delle recensioni è 4.9 su Trustpilot (oltre 26.000 pareri).
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Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.