Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Nata nel 1999 e oggi controllata da fondi infrastrutturali italiani, conta oltre un milione di contratti attivi. È particolarmente apprezzata per il suo approccio digitale, la forte attenzione alla sostenibilità e le numerose recensioni positive da parte degli utenti, che le valgono una valutazione media di 4.9/5 su Trustpilot.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sorgenia offre numerosi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, area clienti online e fax. Puoi accedere a risorse dedicate sia se sei nuovo cliente che già attivo, anche con canali riservati alla fibra. Il supporto telefonico e digitale presenta orari ampi e l’assistenza online rimane disponibile tramite l’app MySorgenia e l’area clienti web.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti attivi (numero verde rete fissa) | 800 294 333 |
| Servizio clienti attivi (da cellulare) | 02 44 388 001 |
| Servizio clienti nuovi clienti (numero verde) | 800 920 960 |
| Servizio clienti tutele graduali (numero verde rete fissa) | 800 140 084 |
| Servizio clienti tutele graduali (da cellulare) | 02 44 388 084 |
| Assistenza WhatsApp | 345 1516521 |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners
La community Greeners è il programma fedeltà Sorgenia che premia le azioni sostenibili: tramite missioni nell’app MySorgenia o nell’area clienti si raccolgono Green Coins, da spendere in premi e iniziative green.
L’iscrizione avviene da app o area clienti, ed è possibile partecipare anche senza essere clienti luce o gas.
Ogni attività portata a termine permette di salire di livello e accedere a vantaggi esclusivi; le occasioni di risparmio variano in base ai premi e alle campagne promosse, consultabili nel catalogo Greeners.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
MySorgenia è l’app ufficiale per gestire le utenze luce, gas e fibra, disponibile su Android e iOS. Permette un controllo digitale ottimale delle forniture senza necessità di recarsi agli sportelli. Con l’app puoi:
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale con Beyond Energy
- Comunicare le autoletture e accedere all’assistenza via chat
- Partecipare al programma Greeners per guadagnare premi sostenibili
Per accedere a MySorgenia basta registrarsi con codice cliente, email e password, oppure completare la registrazione già in fase di attivazione contratto.
Una volta registrato, puoi usufruire di tutte le funzionalità sia tramite app che da area clienti web.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura è la procedura che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas mantenendo attiva la fornitura, senza interruzioni del servizio: ad esempio, quando si entra in una casa dove l’utenza è già attiva e si desidera cambiarne il nome in bolletta. Il subentro, invece, consente di riattivare una fornitura che è stata precedentemente cessata, cioè con il contatore presente ma disattivato, come nel caso in cui una casa sia rimasta vuota o la fornitura sia stata sospesa.
Entrambe le operazioni sono comuni quando si cambia casa: scegliere tra la voltura e il subentro dipende dal fatto che la fornitura sia ancora attiva o meno.
Sorgenia applica costi diversi in base al tipo di operazione richiesta per luce o gas. Nella tabella qui sotto sono riassunti i principali costi e le informazioni essenziali per la richiesta di voltura e subentro con Sorgenia.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € costi commerciali Sorgenia + 25,20 € oneri amministrativi ARERA (totale circa 48,20 € + IVA) | 23 € costi gestione + eventuali costi amministrativi del distributore |
| Il subentro | 50 € circa (previsti costi variabili a seconda della situazione) | 50 € costi gestione + 30 € costi amministrativi (totale 80 € circa, IVA esclusa) |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono spesso la loro soddisfazione per la chiarezza delle bollette e la facilità di gestione online. Su Google Recensioni molti utenti apprezzano la semplicità nell’attivazione delle offerte e il servizio clienti disponibile. Su Selectra ricevi frequentemente opinioni positive sulla trasparenza delle tariffe e sulla velocità di risposta alle richieste di assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati del settore energetico italiano, con oltre 1.000.000 di contratti attivi a livello nazionale.
Sorgenia gode di ottime recensioni da parte dei clienti, con una media di 4.9 su Trustpilot.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.