Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti in tutta Italia, Acea Energia si distingue per una lunga tradizione che affonda le radici nel 1909. Storicamente legata a Roma, oggi è presente su tutto il territorio nazionale e investe in sostenibilità e innovazione digitale, offrendo anche servizi legati alla mobilità elettrica.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Acea Energia tramite diversi strumenti come telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata, app e sportello fisico. L’azienda prevede canali dedicati sia ai clienti privati che business e fornisce opzioni con orari più ampi. Per alcune modalità, l’accesso viene riservato a specifiche tipologie di clienti, così da semplificare la gestione delle forniture.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici e business 800 38 38 38
Numero da cellulare 06 45698205
Numero WhatsApp 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
60,6
€/mese 
Luce: 39,7 €/mese
Gas: 20,9 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.

Acea con Te

Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per partecipare basta registrarsi online sul sito aceaconte.it e iniziare ad accumulare punti e status, che danno diritto a premi, sconti in bolletta e gift card come Amazon e Decathlon.
All’iscrizione si ottengono subito punti bonus; un catalogo dedicato mostra premi e promozioni disponibili. È previsto anche “Porta un amico”, che consente di ricevere punti extra invitando nuovi iscritti.

Acea Energia: App e area clienti

L’App MyAcea Energia è pensata per chi desidera gestire le proprie forniture luce e gas semplicemente dal proprio smartphone.
Registrando il tuo Account Unico e associando le forniture, puoi accedere direttamente a tutti i servizi digitali di Acea Energia.

  • Paga bollette o preventivi e segui l’avanzamento delle pratiche.
  • Invia l’autolettura e controlla i tuoi consumi.
  • Attiva Bolletta Web e domiciliazione bancaria anche su più forniture.
  • Modifica potenza, rateizza le bollette e comunica rapidamente col chatbot.
Per utilizzare MyAcea Energia è necessario scaricare l’app (Google Play o App Store), effettuare la registrazione con dati anagrafici e codice fiscale, completare il profilo e associare le forniture da gestire.

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due pratiche essenziali per gestire il cambio dell’intestatario o la riattivazione di una fornitura luce o gas già esistente. La voltura serve quando occorre semplicemente cambiare il nome dell’intestatario della bolletta, mantenendo attiva la fornitura ed evitando interruzioni di servizio.
Il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma attualmente disattivato: in questo caso bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.

Per i clienti Acea Energia, queste operazioni prevedono costi e procedure diverse. La panoramica qui sotto aiuta a capire quanto costano e quando scegliere ciascuna soluzione.

Costi voltura e subentro Acea Energia (luce e gas)
Tipologia Costi Luce/Gas Come si fa
Voltura 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) Online da area clienti/app MyAcea Energia, chat, sportelli o call center 800 38 38 38
Subentro 25€ contributo fisso + quota servizio (20–60€) Online da area clienti/app MyAcea Energia, chat, sportelli o call center 800 38 38 38

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Se leggi le recensioni su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti su Acea Energia: alcuni clienti apprezzano la semplicità nella gestione delle bollette e la trasparenza delle tariffe, mentre altri lamentano ritardi nell’assistenza e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Su Google Recensioni puoi notare che molti utenti sottolineano la cortesia del personale, ma critichi spesso la lentezza nei tempi di risposta. Anche su Selectra leggi giudizi sia positivi sia negativi, con focus su convenienza delle offerte e problematiche relative alla fatturazione.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3.1 / 5
da 21 voti
23%
14%
24%
29%
10%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Massimo
pubblicato il 23/10/2025
Data della recensione 20/10/2025

Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente

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5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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Acea Energia: Sede Legale

Acea Energia ha la propria sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma. L’azienda nasce a Roma nel 1909 ed è divenuta uno dei principali fornitori storici di luce e gas in Italia, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti al 31 dicembre 2023.
Oggi Acea Energia è attiva su tutto il territorio nazionale, ma resta fortemente radicata nella capitale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.