Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, Acea Energia è una realtà storica e ben radicata sul territorio, oggi presente a livello nazionale. Con oltre 1,5 milioni di clienti gestiti nel settore energetico, l’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per i suoi investimenti in innovazione tecnologica e servizi digitali avanzati.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, indirizzo e-mail, WhatsApp e chat online. Puoi anche prenotare una videochiamata o rivolgerti agli sportelli fisici. Il servizio clienti offre orari prolungati e canali dedicati a specifiche tipologie di clienti, facilitando la risoluzione delle richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa e aziende | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è dedicato ai clienti domestici Acea Energia (Mercato Libero luce/gas) e permette di accumulare punti tramite adesione online su aceaconte.it.
I punti e lo status ottenuti si trasformano in premi, sconti in bolletta e gift card (tra cui Amazon e Decathlon), più vantaggi esclusivi al momento dell’iscrizione o attivazione.
Partecipando all’iniziativa “Porta un amico in Acea con Te” si ricevono ulteriori punti extra invitando altre persone a iscriversi; tutte le regole e i dettagli sono disponibili nel regolamento del programma.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia consente una gestione completa delle forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Dopo aver scaricato l’app, occorre creare un Account Unico, completare il profilo e associarlo alla propria utenza per accedere ai servizi.
- Pagare bollette e preventivi, anche con rateizzazione.
- Controllare consumi e lo stato delle pratiche.
- Comunicare l’autolettura.
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione e ricevere assistenza tramite chatbot.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas.
La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna cambiare l’intestatario delle bollette senza interrompere l’erogazione dell’energia. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso occorre riattivare l’utenza a proprio nome.
Acea Energia permette di effettuare sia la voltura che il subentro, con costi e procedure differenti per luce e gas. Ecco una tabella riassuntiva dei costi e delle modalità previsti da Acea Energia per ciascuna operazione:
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura (luce e/o gas) | 23€ (costi gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Area clienti MyAcea, app MyAcea Energia, sportelli Acea, telefono 800 38 38 38, WhatsApp 3312317233 |
| Subentro (luce e/o gas) | 25€ contributo fisso + quota servizio (min 20€ – max 60€) | Area clienti MyAcea, app MyAcea Energia, sportelli Acea, telefono 800 38 38 38, WhatsApp 3312317233 |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Le recensioni dei clienti su Trustpilot evidenziano spesso che il servizio clienti di Acea Energia risponde velocemente e ti aiuta con chiarezza. Su Google Recensioni alcuni clienti scrivono che le tariffe sono convenienti, mentre altri segnalano problemi nella gestione delle bollette. Su Selectra puoi trovare opinioni contrastanti: alcuni apprezzano la facilità nel gestire i contratti, altri invece si lamentano di ritardi nelle attivazioni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). L’azienda ha una storia centenaria, essendo nata nel 1909, ed è oggi tra i principali fornitori di energia in Italia, forte di oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti. Acea Energia è particolarmente radicata a Roma ma attiva su tutto il territorio nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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