Acea Energia: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Hai bisogno di informazioni su Acea Energia?
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con radici che risalgono al 1909 a Roma, questa azienda multiservizi è oggi presente in tutta Italia ed è particolarmente radicata sul territorio romano. Conta oltre 8.700 dipendenti e fa parte di un gruppo che serve più di 10 milioni di clienti nel settore idrico. L’impegno nella sostenibilità e l’innovazione guidano le sue scelte.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite diversi canali: telefono, WhatsApp, videoconsulente, chat sul sito, e-mail e indirizzo postale. Acea Energia mette a disposizione orari prolungati per le chiamate, mentre alcuni strumenti digitali e incontri video sono disponibili in fasce più ristrette. Alcune risorse sono riservate a clienti del Mercato Libero o con area personale registrata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti (da rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti (da cellulare) | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale (reclami e corrispondenza) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma |
| Sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM (accesso su prenotazione) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è rivolto ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per accedere occorre registrarsi online su aceaconte.it, accumulando punti attraverso l’iscrizione e l’attivazione delle offerte idonee.
Il programma consente di ottenere gift card (come Amazon o Decathlon), sconti in bolletta e promozioni, con meccanismi extra di raccolta punti tramite il “Porta un amico in Acea con Te” che premia sia chi invita sia il nuovo iscritto. Sono specificate categorie ammesse ed escluse dal regolamento, perciò è consigliato verificare condizioni e catalogo premi aggiornato.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l’app riservata ai clienti Acea Energia per la gestione smart delle forniture luce e gas. La registrazione richiede la creazione dell’Account Unico e l’associazione delle proprie utenze.
Per accedere dovrai completare il profilo e poi utilizzare le stesse credenziali sia sull’app che sul portale web.
- Controllare e pagare le bollette (anche con Apple Pay, Google Pay, Poste e Bancomat Pay)
- Comunicare l’autolettura e controllare i consumi
- Rateizzare le bollette o richiederne la domiciliazione
- Modificare potenza e tensione della fornitura, chiedere assistenza in chat o con chatbot
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze di luce e gas. La voltura si effettua quando c’è già un contratto attivo ma va solo modificato il nome dell’intestatario (ad esempio in caso di trasferimento di proprietà o successione), senza interruzione della fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario: in questo caso serve una riattivazione a proprio nome.
Per conoscere costi e modalità con Acea Energia in modo rapido, consulta la tabella qui sotto.
| Operazione | Costo | Come fare |
|---|---|---|
| Voltura luce/gas | 23€ (gestione Acea) + 26,13€ (distributore) | Online da MyAcea, tramite servizio clienti, WhatsApp o sportello Acea |
| Subentro luce/gas | 25€ (contributo fisso) + quota servizio (20-60€) | Online da MyAcea, tramite servizio clienti, WhatsApp o sportello Acea |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni dei clienti su Trustpilot, scopri che molti utenti evidenziano la semplicità nella gestione delle bollette e la chiarezza delle informazioni. Su Selectra trovi opinioni positive riguardo alla rapida attivazione delle offerte, ma alcuni clienti segnalano criticità nell’assistenza al cliente. Su Google Recensioni gli utenti apprezzano l’accessibilità dei servizi online, tuttavia alcuni riportano ritardi nelle risposte da parte del supporto.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova in Piazza Ostiense, 2, 00154 Roma. Acea è una realtà storica, nata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale di Roma e oggi è tra i principali operatori multiservizi in Italia.
Acea Energia, fondata nel 2002, rappresenta la divisione commerciale del gruppo e ha una presenza radicata su tutto il territorio nazionale, mantenendo però una forte connessione locale con Roma.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
Mostra di più Riduci