Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e una storia che inizia nel 1909 a Roma, questa realtà è particolarmente radicata nella Capitale ma attiva su tutto il territorio nazionale. L’impegno per la sostenibilità e l’innovazione si riflette anche nei servizi digitali e nelle soluzioni per la mobilità elettrica.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, WhatsApp, e-mail, chat online e videochiamata su appuntamento. Acea offre canali digitali con orari prolungati e dispone di sportelli fisici con accesso su prenotazione. Alcuni servizi possono essere riservati o ottimizzati per determinati utenti, come clienti domestici o business, e sono disponibili anche nell’app MyAcea Energia.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da rete fissa e business 800 38 38 38, 800130333
Servizio clienti da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
E-mail contatti [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, Roma

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/01
64,10
€/mese 
Luce: 44,49 €/mese
Gas: 19,62 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,121 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,388 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
€/mese 
Luce: 48,38 €/mese
Gas: 20,95 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.

Acea con Te

Acea con Te è il programma fedeltà riservato ai clienti domestici Acea Energia con fornitura luce o gas nel Mercato Libero. L’adesione si effettua online su aceaconte.it e consente di raccogliere punti e ottenere status da convertire in premi come gift card (Amazon, Decathlon) o sconti in bolletta.
All'iscrizione è previsto un bonus punti iniziale; il regolamento spiega categorie ammesse/escluse e tutte le modalità di accumulo.

Tra i vantaggi c'è anche la funzione “Porta un amico”, che permette di accumulare punti extra invitando conoscenti a iscriversi. Il risparmio varia a seconda dei premi scelti e degli sconti disponibili nel catalogo aggiornato.

Acea Energia: App e area clienti

L’app MyAcea Energia permette di gestire in modo digitale e veloce le forniture luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
Tra le principali funzioni trovi:

  • Pagamento di bollette e preventivi e visualizzazione dell’avanzamento richieste
  • Modifica potenza o tensione della fornitura
  • Monitoraggio dei consumi e invio autolettura
  • Rateizzazione bollette e attivazione Bolletta Web

Per accedere è necessario registrarsi creando un Account Unico e associare la propria fornitura; una volta completato il profilo, si potrà entrare sia dall'app che dal sito MyAcea Energia con le stesse credenziali.

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, l’operazione corretta è la voltura: serve se il contatore è attivo e la fornitura non viene interrotta, ma semplicemente passa a un nuovo nome.
Se invece il contatore è stato chiuso o la fornitura è sospesa, bisogna richiedere il subentro, cioè la riattivazione dell’utenza con intestazione al nuovo cliente.

Con Acea Energia la voltura e il subentro hanno costi diversi a seconda che la richiesta riguardi luce o gas; entrambe le operazioni si possono effettuare online, tramite app, chiamando il servizio clienti Acea Energia al numero 800 38 38 38, presso i punti fisici o via area clienti. Qui sotto trovi i dettagli per scegliere la soluzione adatta alle tue esigenze:

Costi voltura e subentro Acea Energia (2024)
Operazione Fornitura Luce Fornitura Gas
Voltura 23€ costi gestione + 26,13€ costi distributore 23€ costi gestione + 26,13€ costi distributore
Subentro 25€ contributo fisso + quota servizio (20€-60€) 25€ contributo fisso + quota servizio (20€-60€)

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Le recensioni su Acea Energia su Trustpilot evidenziano la tua esperienza personale con il servizio clienti e la gestione delle fatture. Su Google Recensioni racconti la tua soddisfazione per la chiarezza delle tariffe e la semplicità nella comunicazione. Su Selectra esprimi la tua opinione su trasparenza dei contratti e rapidità nelle attivazioni oppure segnali difficoltà nelle pratiche amministrative.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3.1 / 5
da 21 voti
23%
14%
24%
29%
10%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Massimo
pubblicato il 23/10/2025
Data della recensione 20/10/2025

Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente

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5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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Acea Energia: Sede Legale

La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, nell’indirizzo P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM.
Acea Energia è un fornitore storico con radici nel 1909 e oggi conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas attivi. È particolarmente radicata su Roma ma opera su tutto il territorio nazionale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.