Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma oltre un secolo fa, è oggi una realtà particolarmente radicata nella capitale e conta più di 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. L’impegno nella sostenibilità e la costante attenzione all’innovazione digitale caratterizzano l’approccio di questa azienda, che si distingue anche per una lunga tradizione nel settore dei servizi pubblici.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, WhatsApp, fax, posta e area clienti online. L’assistenza telefonica offre un orario prolungato nei giorni feriali, mentre il servizio WhatsApp e la chat online sono riservati principalmente ai clienti del mercato libero. La possibilità di videochiamata e l’accesso tramite app o sito web agevolano la gestione delle tue forniture e la risoluzione di problemi.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti domestico 800 38 38 38
Servizio clienti business 800 130 333
Numero da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
Fax 06 5799 3202
Indirizzo email [email protected]
Indirizzo postale Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, Roma

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 â‚¬/mese
Gas: 18,7 â‚¬/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 â‚¬/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 â‚¬/mese,
    Gas 6,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 â‚¬/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 â‚¬/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 â‚¬/kWh
Cmem: 0,31 â‚¬/Smc
Spesa annua: 646,4 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 â‚¬/mese
Gas: 21,1 â‚¬/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 â‚¬/mese,
    Gas 8,0 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.

Acea con Te

Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti Acea Energia con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero. Per partecipare basta registrarsi online su aceaconte.it, accumulando punti e status già dall'iscrizione per richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e omaggi in bolletta.
Tramite la funzione "Porta un amico" si ottengono punti extra invitando nuovi iscritti, con regolamento e premi aggiornati sulle pagine ufficiali Acea. Il risparmio deriva dagli sconti in bolletta e dai benefici esclusivi riservati ai partecipanti.

Acea Energia: App e area clienti

L’App MyAcea Energia ti consente di gestire luce e gas in mobilità, con accesso semplice e sicuro tramite Account Unico. Una volta scaricata, registrati indicando i dati richiesti, poi associa le tue forniture e utilizza le stesse credenziali anche da web.

  • Gestire il pagamento delle bollette e monitorare le richieste
  • Modificare potenza o tensione della fornitura
  • Controllare i tuoi consumi e inviare autolettura
  • Attivare Bolletta Web, domiciliazione bancaria e rateizzare le bollette
  • Chiedere assistenza al chatbot integrato

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni diverse utili quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo, ma si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario del contratto, ad esempio dopo un trasloco o una successione.
Il subentro, invece, si effettua quando il contatore esiste ma è stato disattivato: serve quindi a riattivare la fornitura dopo che è stata chiusa dal precedente cliente.

In Acea Energia entrambe le procedure prevedono costi specifici, che variano leggermente tra luce e gas e in base al tipo di operazione (cambio nominativo o riattivazione). Di seguito una tabella di riepilogo che mostra i costi aggiornati e come si richiedono la voltura e il subentro.

Costi voltura e subentro Acea Energia (luce e gas)
Operazione Fornitura Costo totale (IVA esclusa)
Voltura Luce o Gas 49,13 € (23 € costi gestione + 26,13 € distributore)
Subentro Luce o Gas 25 € contributo fisso + 20–60 € quota Acea (totale 45–85 €)

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti esprimono pareri contrastanti su Acea Energia: alcuni apprezzano la velocità nell’attivazione delle forniture e la cortesia del servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle bollette o tempi lunghi di risposta alle richieste di assistenza.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3 / 5
da 21 voti
23%
14%
24%
29%
10%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Massimo
pubblicato il 23/10/2025
Data della recensione 20/10/2025

Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente

Mostra di più Riduci
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

Mostra di più Riduci
2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

Mostra di più Riduci
3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

Mostra di più Riduci

Acea Energia: Sede Legale

La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Nata nel 2002 come società commerciale del Gruppo Acea, Acea Energia è oggi un fornitore storico particolarmente radicato a Roma, con oltre 1,4 milioni di clienti retail in tutta Italia.
Fa parte di un gruppo multiservizi la cui origine risale al 1909, ed è uno dei marchi più riconosciuti nel panorama energetico italiano.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.