Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 a Roma e parte di uno dei maggiori gruppi multiservizi italiani, Acea Energia è oggi presente su tutto il territorio nazionale, con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti. Storicamente radicata nella Capitale, l’azienda continua a investire in sostenibilità e innovazione, offrendo anche soluzioni per la mobilità elettrica e servizi digitali avanzati.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, area clienti online, chat, WhatsApp, videochiamata e sportello fisico. Il servizio clienti offre assistenza sia a clienti domestici che business con disponibilità su fasce orarie ampie. Alcune risorse digitali sono riservate a chi ha un profilo cliente o esigenze specifiche, migliorando la rapidità nel supporto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero verde guasti Areti (area Roma) | 800 130 336 |
| Numero diretto clienti (cellulare) | 06 45698205 |
| WhatsApp (solo Mercato Libero) | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per partecipare basta iscriversi online su aceaconte.it, accumulando punti e status che danno diritto a premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e vantaggi in bolletta.
All’attivazione vengono assegnati punti iniziali e sono previsti extra punti per chi invita amici che si iscrivono al programma tramite la funzione “Porta un amico”. Tutti i dettagli, le offerte incluse ed escluse sono indicati nel regolamento ufficiale.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti permette la gestione completa e digitale delle forniture luce e gas direttamente da smartphone.
Per utilizzare l’app occorre scaricarla, registrarsi creando un “Account Unico”, completare il profilo e associarlo alle tue utenze per accedere con le stesse credenziali dell’area clienti web.
- Gestire e pagare bollette e preventivi scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
- Controllare i consumi in tempo reale e visualizzare lo storico.
- Inviare l’autolettura e rateizzare le bollette in autonomia.
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione bancaria e ricevere assistenza con chatbot.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, possono servire due operazioni distinte: la voltura e il subentro. La voltura va richiesta quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell'intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma l’utenza è stata precedentemente disattivata: in questo caso occorre riattivare la fornitura intestandola a un nuovo cliente.
Acea Energia prevede costi diversi per la voltura e il subentro di luce e gas: puoi effettuare entrambe le operazioni facilmente online, tramite l’app MyAcea Energia, chiamando il servizio clienti o recandoti presso gli Acea Shop.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| La voltura | 23€ costi di gestione + 26,13€ costi distributore | Online (sito/app), servizio clienti 800 38 38 38, Acea Shop o area clienti MyAcea Energia |
| Il subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€ circa) | Online (sito/app), servizio clienti 800 38 38 38, Acea Shop o area clienti MyAcea Energia |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se leggi le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: molti utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche e tempi lunghi per la risoluzione dei problemi.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Si tratta di un fornitore storico, nato a Roma nel 1909, che oggi serve oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas su tutto il territorio nazionale, anche se mantiene una forte presenza locale nella Capitale.
Acea Energia fa parte di uno dei più grandi gruppi multiservizi d’Italia, con un’importante attenzione alla sostenibilità e una storia ultracentenaria.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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