Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una presenza storica che risale al 1909 e oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia, il gruppo è particolarmente radicato a Roma. Acea Energia si distingue per l’impegno nella sostenibilità e l’offerta di servizi digitali innovativi, supportata dall’esperienza di una delle principali multiutility italiane.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata su appuntamento e sportello fisico. Ogni mezzo di contatto offre funzioni e orari differenti, con alcuni strumenti riservati a specifiche tipologie di clienti.

Recapiti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti domestico 800 38 38 38 (gratuito da rete fissa) – 06 45698205 (da cellulare)
Servizio clienti business 800 130 333 (gratuito da rete fissa)
Email assistenza clienti [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Chat online e area clienti MyAcea Energia
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.

Acea con Te

Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per aderire basta iscriversi su aceaconte.it: l'iscrizione consente l'accumulo di punti, status e premi come gift card (es. Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e vantaggi esclusivi.
Sono previsti punti extra al momento dell'attivazione e per ogni amico invitato che si registra tramite la funzione “Porta un amico in Acea con Te”.

Acea Energia: App e area clienti

MyAcea Energia è l’app di Acea Energia che ti consente una gestione digitale completa delle forniture luce e gas.
Per accedere devi scaricare l’app e creare un Account Unico, poi associare il tuo profilo e le forniture col codice fiscale.

  • Pagare bollette e preventivi, controllando l’avanzamento delle pratiche.
  • Comunicare l’autolettura e tenere sotto controllo i consumi.
  • Modificare potenza o tensione della fornitura.
  • Attivare Bolletta Web, domiciliazioni e richiedere rateizzazioni.
Puoi entrare sia dall’app che dall’area clienti web, usando le stesse credenziali.

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per l’intestazione dei contratti di luce e gas quando cambia l’intestatario di una fornitura.
La voltura serve quando il nuovo intestatario vuole mantenere attiva la fornitura modificando solo i dati del titolare del contratto, senza interruzione del servizio, ad esempio in caso di trasferimento d’abitazione o successione. Il subentro invece è richiesto quando la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e occorre riattivarla a proprio nome, spesso in caso di abitazione lasciata vuota o disdetta dal vecchio occupante.

Di seguito trovi una tabella con costi e dettagli su come funzionano la voltura e il subentro con Acea Energia, per aiutarti a scegliere l’operazione adatta alla tua situazione:

Voltura e Subentro con Acea Energia: costi e modalità
Operazione Quando Serve Costo indicativo (luce/gas)
Voltura Se la fornitura è attiva e vuoi cambiare l’intestatario senza interruzioni. Luce: circa 50,88 €
Gas: circa 58–65,69 €
(+ eventuale deposito cauzionale)
Subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata: devi riattivare la luce o il gas. Luce: 45–85 €
Gas: 45–85 €
(+ eventuale deposito cauzionale)

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Se desideri farti un’idea sull’esperienza di altri clienti con Acea Energia, puoi consultare i giudizi pubblicati su Trustpilot, Selectra e Google Recensioni. In queste piattaforme, gli utenti raccontano le loro opinioni su affidabilità, assistenza clienti e chiarezza delle bollette. Leggendo i commenti, scopri sia valutazioni positive per la semplicità delle pratiche sia segnalazioni di criticità come tempi di risposta non sempre rapidi.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3 / 5
da 21 voti
23%
14%
24%
29%
10%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Massimo
pubblicato il 23/10/2025
Data della recensione 20/10/2025

Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente

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5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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Acea Energia: Sede Legale

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Storico fornitore, Acea nasce nel 1909 e oggi è uno dei principali operatori italiani, con oltre 1,4 milioni di clienti retail tra luce e gas. Il gruppo è particolarmente radicato sul territorio romano, ma opera sull’intero territorio nazionale e si distingue per il proprio impegno nella sostenibilità e la produzione di energia da fonti rinnovabili.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.