Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di clienti e una storia che parte dal 1909 a Roma, Acea Energia rappresenta una realtà storica e radicata nel territorio. L’azienda investe nella sostenibilità e offre soluzioni digitali moderne, mantenendo una presenza particolarmente forte nella capitale ma operando su tutto il territorio nazionale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Ogni canale offre orari diversi e a volte servizi riservati ai clienti luce e gas. Il servizio telefonico fornisce supporto sia ai privati che alle aziende, mentre la chat e WhatsApp consentono assistenza rapida direttamente online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti Mercato libero (telefono, privati e aziende) | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per partecipare basta registrarsi online su aceaconte.it: si ottengono subito punti di benvenuto e si accumulano ulteriori punti e status tramite l’utilizzo delle forniture e iniziative come “Porta un amico”, che assegna premi anche a chi invita.
I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta, gift card (ad esempio Amazon, Decathlon) e altri premi dal catalogo; il regolamento precisa le offerte ammesse e le esclusioni. In questo modo si accede a risparmi concreti e privilegi pensati solo per i clienti aderenti.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l’app ufficiale di Acea Energia per gestire in modo semplice e digitale le tue forniture luce e gas. Dopo aver scaricato l’app, la registrazione richiede la creazione di un Account Unico e l’associazione delle tue forniture, da completare con pochi passaggi guidati.
Puoi accedere usando le stesse credenziali anche dal portale web.
- Pagare bollette e preventivi con carte, Apple Pay/Google Pay e altri sistemi
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Comunicare l’autolettura e visualizzare i consumi
- Gestire rateizzazioni, modificare potenza o tensione e richiedere assistenza via chatbot
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas. La voltura serve quando il nuovo intestatario vuole mantenere attiva la fornitura senza interruzioni, cambiando solo i dati dell’intestatario del contratto; è tipica in caso di acquisto o affitto con utenza già attiva. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è presente ma il servizio è stato disattivato: in questo caso il nuovo cliente riattiva la fornitura a proprio nome, spesso dopo un precedente distacco.
Per chi deve effettuare queste operazioni con Acea Energia, è utile conoscere sia i costi sia le modalità di richiesta. Di seguito i costi aggiornati e le differenze tra le due procedure:
| Operazione | Costo Luce | Costo Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni diverse su Acea Energia. Tu puoi notare che alcuni utenti apprezzano la trasparenza delle bollette e la rapidità nel risolvere problemi. Tuttavia, molti segnalano difficoltà nella comunicazione con il servizio clienti e lamentano ritardi nella gestione delle pratiche. Secondo le recensioni, tu puoi trovare sia esperienze positive che negative, quindi è importante valutare attentamente le opinioni prima di scegliere.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM.
Si tratta di un fornitore storico, fondato a Roma nel 1909, oggi particolarmente radicato sul territorio romano ma attivo a livello nazionale. Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e si caratterizza per un forte impegno nella sostenibilità e nell’innovazione.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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