Acea Energia: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Nata a Roma nel 1909, Acea rappresenta una realtà storica nel panorama italiano, oggi particolarmente radicata nel territorio romano ma attiva a livello nazionale. Il gruppo conta oltre 8.700 dipendenti e una clientela molto ampia, sostenuta da una forte attenzione a innovazione e sostenibilità ambientale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite numero verde per rete fissa, numero dedicato da cellulare e WhatsApp, oltre a chat online e videochiamata su appuntamento. Il servizio clienti offre orario prolungato nei giorni feriali e riserva alcune modalità, come la videochiamata e chat, solo a chi è già cliente registrato nell’area MyAcea Energia. L’assistenza è disponibile anche presso sportello fisico a Roma e scrivendo all'indirizzo postale della società commerciale.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp assistenza | 331 23 17 233 |
| Indirizzo postale reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00100 Roma |
| Sede Legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (accesso su prenotazione) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è dedicato ai clienti domestici Acea Energia del Mercato Libero con forniture luce e/o gas attive. Per aderire basta registrarsi online su aceaconte.it, iniziare ad accumulare punti e ottenere status, che danno diritto a premi come gift card Amazon o Decathlon, sconti in bolletta e promozioni.
Si ricevono punti già all’iscrizione o all’attivazione della fornitura, e si può guadagnare punti extra invitando amici grazie alla funzione “Porta un amico in Acea con Te”.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia consente una gestione completa delle tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Dopo aver scaricato l’app, dovrai registrarti tramite Account Unico e associare il profilo alle tue forniture per ottenere accesso a tutte le funzionalità.
Puoi accedere con le stesse credenziali sia dal sito che dall'app mobile.
- Pagare bollette o preventivi con carta, Apple Pay, Google Pay, Bancomat Pay o Poste
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione su più forniture
- Comunicare l’autolettura e controllare lo stato delle pratiche
- Controllare e confrontare i consumi nel tempo
- Richiedere rateizzazione bollette
- Modificare potenza, tensione e visualizzare notifiche utili
- Ottenere assistenza dal chatbot integrato
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas quando una casa cambia intestatario. La voltura serve quando il nuovo intestatario desidera modificare il nome della fornitura già attiva, senza interrompere il servizio, mentre il subentro si rende necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso si richiede una riattivazione.
Acea Energia applica costi diversi per la voltura e per il subentro, sia sulle utenze luce che gas. Ecco in sintesi tutte le informazioni utili e i costi pratici in una tabella:
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23€ (costi gestione) + 26,13€ (costi distributore) | 23€ (costi gestione) + 26,13€ (costi distributore) |
| Il subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se cerchi opinioni su Acea Energia, puoi consultare le recensioni dei clienti su Trustpilot, dove molti utenti esprimono il loro livello di soddisfazione o insoddisfazione riguardo al servizio. Su Selectra, i clienti condividono esperienze dettagliate sulle tariffe, l’assistenza clienti e la gestione delle bollette. Anche su Google Recensioni puoi trovare valutazioni che ti aiutano a farti un’idea generale sulle esperienze personali con questo fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM).
Nata come Azienda Elettrica Municipale di Roma nel 1909, Acea è oggi uno dei maggiori gruppi multiservizi italiani e il primo operatore idrico nazionale con oltre 10 milioni di clienti nel settore acqua.
Il gruppo conta più di 8.700 dipendenti e nel 2024 ha registrato un utile netto di 332 milioni di euro, confermandosi un operatore storico e particolarmente radicato sul territorio di Roma.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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