Acea Energia: le migliori Offerte di ottobre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che inizia nel 1909 a Roma, Acea Energia rappresenta oggi una realtà solida e radicata nel territorio, con una forte attenzione ai temi dell’innovazione e della sostenibilità. Il gruppo conta oltre 8.700 dipendenti ed è particolarmente noto per la gestione integrata di acqua, energia e servizi ambientali in Italia.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, sportello fisico, indirizzo postale, WhatsApp, chat online e app MyAcea Energia. Acea Energia offre modalità di contatto per clienti domestici e aziende, con alcune risorse riservate, come la videochiamata prenotabile. Il servizio clienti propone orari diversificati secondo il canale scelto per consentire assistenza flessibile.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo posta ordinaria (reclami e comunicazioni scritte) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – Roma |
| Indirizzo sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Chat Online e area clienti | MyAcea Energia (web e app) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 19,8 € | Gas 10,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 670 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 € | Gas 12,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 733 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’adesione avviene online su aceaconte.it e consente di accumulare punti e status da convertire in premi, sconti in bolletta e gift card dei principali brand.
Sono previsti punti omaggio al momento dell’iscrizione e punti extra invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”. I dettagli sui cataloghi premi, categorie ammesse e modalità sono disponibili nelle pagine ufficiali Acea.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia consente ai clienti di gestire luce e gas comodamente dal proprio smartphone. Basta scaricare l’App, creare un Account Unico e associarlo alle tue forniture per accedere in pochi passaggi.
- Pagare le bollette con vari metodi digitali
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Comunicare l’autolettura e consultare i consumi
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Rateizzare bollette e verificare lo stato delle richieste
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, si possono presentare due situazioni: la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è già attivo, e consiste semplicemente nel cambiare il nome dell’intestatario mantenendo attiva la fornitura. Invece, il subentro è necessario se il contatore esiste ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso, si riattiva il contatore intestando il contratto al nuovo cliente.
Per entrambe le operazioni, Acea Energia prevede costi differenti e procedure dedicate.
Nella tabella qui sotto trovi i principali costi previsti da Acea Energia e una sintesi della modalità per richiedere la voltura o il subentro:
| Operazione | Costi per luce/gas | Come si fa |
|---|---|---|
| La voltura | 23€ costi di gestione + 26,13€ costi distributore (luce e gas) | Richiedibile da area clienti MyAcea Energia, app, sportelli Acea, telefono o punti vendita |
| Il subentro | 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€) per luce e gas | Richiedibile da area clienti MyAcea Energia, app, sportelli Acea, telefono o punti vendita |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi numerose opinioni riguardanti Acea Energia. Diversi clienti segnalano che il servizio clienti risponde con tempi rapidi e cortesia. Alcuni utenti lamentano difficoltà nella gestione delle bollette e nella risoluzione di problemi legati alla fatturazione. Sul sito Google Recensioni trovi valutazioni positive sulla semplicità dell'area personale. Tuttavia, alcuni clienti evidenziano che la chiarezza delle informazioni contrattuali può essere migliorata.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, precisamente in P.za Ostiense, 2 - 00154 Roma RM.
Acea nasce nel 1909 come azienda municipale e oggi è uno dei principali operatori multiservizi italiani, con oltre 10 milioni di clienti nel settore idrico e una presenza radicata soprattutto nella Capitale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
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