Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, Acea è una storica multiutility italiana, oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,5 milioni di clienti e si distingue per l’impegno nella sostenibilità e l’offerta di servizi digitali avanzati. L’azienda è particolarmente radicata nell’area romana, dove continua a investire in innovazione.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, videochiamata e presso lo sportello fisico. Il servizio clienti offre orari ampi e mette a disposizione risorse dedicate a clienti domestici e business. Le modalità digitali sono integrate nei servizi online riservati e nell’app ufficiale.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (telefono per privati e imprese) | 800 38 38 38 |
| Telefono da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’adesione avviene online (aceaconte.it) e permette di accumulare punti e raggiungere status per ottenere premi, gift card (es. Amazon, Decathlon) e sconti in bolletta.
Si guadagnano punti già all’iscrizione e tramite azioni come l’attivazione di forniture o il programma “Porta un amico”, che consente punti extra se amici invitati si iscrivono. Sono escluse alcune offerte (PLACET, offerte partner).
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti permette di gestire facilmente le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone.
Con pochi clic puoi monitorare lo stato dei pagamenti, inviare l'autolettura e controllare i consumi, rendendo la gestione più semplice e digitale.
- Pagare bollette e preventivi e seguire le richieste in tempo reale.
- Modificare potenza e tensione della fornitura.
- Comunicare autolettura, attivare domiciliazione e Bolletta Web.
- Contattare l’assistente digitale per informazioni.
Dovrai poi associare le utenze e completare la registrazione per gestire tutto in autonomia dall’app o dal sito.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono le due principali pratiche di cambio intestatario nei contratti luce e gas. La voltura si utilizza quando l’utenza è ancora attiva ed è necessario modificare solo il nome a cui è intestato il contratto, senza interruzione della fornitura. Il subentro, invece, serve quando il precedente contratto è cessato (utenza staccata): si riattiva il contatore intestando la fornitura a un nuovo cliente.
Di seguito trovi i costi aggiornati e le modalità previste da Acea Energia per entrambe le operazioni.
Consulta la tabella per trovare subito prezzi e dettagli operativi.
| Operazione | Costo | Come si fa? |
|---|---|---|
| Voltura (luce o gas) | 23 € gestione + 26,13 € distributore | Online, area clienti MyAcea Energia, app, telefono, WhatsApp o sportello fisico |
| Subentro (luce o gas) | 25 € contributo fisso + quota servizio (20-60 €) | Online, area clienti MyAcea Energia, app, telefono, WhatsApp o sportello fisico |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot o Google Recensioni, noti che molti utenti sottolineano un servizio clienti poco efficiente e tempi di attesa lunghi. Leggi spesso commenti negativi sulle procedure di attivazione e sulla gestione delle richieste, mentre alcuni clienti apprezzano la chiarezza delle offerte proposte. Consideri importanti le esperienze riportate su Selectra, dove trovi pareri divisi tra chi segnala problemi con la fatturazione e chi valuta positiva la semplicità dell’area personale.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense, 2 – 00154. Il fornitore vanta una lunga storia, essendo nato nel 1909 nella Capitale ed è oggi uno dei player più importanti sul territorio nazionale, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti al 31 dicembre 2023.
Particolarmente radicata nell’area di Roma, Acea Energia si distingue per dimensioni e solidità, grazie all’appartenenza a un gruppo multiservizi di rilievo.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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