Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, Acea Energia vanta oltre 1,5 milioni di contratti attivi e una presenza particolarmente radicata nella Capitale. Appartenente a un grande gruppo multiservizi, l’azienda punta su innovazione e sostenibilità, proponendo anche servizi per la mobilità elettrica e strumenti digitali avanzati per la gestione delle utenze.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat nell'area clienti e appuntamento per videochiamata. Il fornitore offre assistenza con orari estesi su alcuni canali, risorse dedicate a tipologie di clienti e uno sportello fisico su prenotazione, garantendo così flessibilità e rapidità nella gestione delle richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti Mercato Libero (da rete fissa e aziende) | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti (da cellulare) | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Pronto intervento rete elettrica (Area Roma) | 800 130 336 |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,60 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 750,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te”, dedicato ai clienti domestici con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per aderire è necessario iscriversi online su aceaconte.it, accumulando fin da subito punti e status che danno diritto a premi, sconti in bolletta e gift card di marchi come Amazon e Decathlon.
È prevista una meccanica “Porta un amico” che consente di guadagnare punti aggiuntivi invitando nuovi clienti a iscriversi al programma. Il regolamento dettagliato e i benefici sono disponibili sul sito di Acea Energia.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l’app ufficiale di Acea Energia che ti permette di gestire in modo semplice e smart le tue forniture di luce e gas direttamente dallo smartphone.
- Pagare bollette e preventivi e monitorare l’avanzamento delle richieste.
- Modificare potenza o tensione della fornitura.
- Controllare i consumi ed effettuare l’autolettura.
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione e rateizzare le bollette.
Per usare l’app, scarica MyAcea Energia su App Store o Google Play, poi effettua la registrazione creando il tuo Account Unico. Dopo aver completato il profilo, associa le utenze all’app e accedi comodamente con le stesse credenziali anche dal sito web.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas. La voltura serve a cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura già attivo, senza interrompere il servizio: ad esempio quando si entra in un’abitazione dove le utenze sono già attive ma intestate al vecchio inquilino.
Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma non attivo (utenza cessata), e si vuole riattivare la fornitura intestandola a un nuovo utente, ad esempio dopo un trasferimento o una lunga chiusura dell’immobile.
Sia la voltura che il subentro hanno costi diversi e procedure da seguire con Acea Energia.
Ecco una tabella che riassume costi e modalità per entrambe le operazioni su luce e gas:
| Operazione | Costi Acea Energia* | Come si fa |
|---|---|---|
| La voltura (luce/gas) | 23 € costi di gestione + 26,13 € oneri distributore | Si richiede online, via app MyAcea Energia, tramite servizio clienti al 800 38 38 38 oppure presso uno sportello fisico |
| Il subentro (luce/gas) | 25 € contributo fisso + quota di servizio (20-60 €) | Si attiva tramite area clienti MyAcea Energia, chiamando 800 38 38 38, via app o presso un punto Acea Energia |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot, noti che alcuni utenti apprezzano la semplicità delle offerte e la chiarezza delle fatture, mentre altri lamentano ritardi nell’assistenza e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Sulla piattaforma Google Recensioni, leggi commenti positivi sulla facilità di attivazione dei servizi, ma osservi anche opinioni critiche riguardo a risposte poco tempestive. Su Selectra trovi pareri variegati: alcuni utenti sottolineano la convenienza delle promozioni, altri esprimono insoddisfazione per la gestione dei reclami.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
L’indirizzo della sede legale di Acea Energia è P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM.
Acea Energia fa parte di un gruppo storico fondato nel 1909 a Roma e gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce+gas in tutta Italia. Il fornitore è particolarmente radicato nel territorio romano e si distingue per la sua esperienza e rilevanza nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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