Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Hai bisogno di informazioni su Acea Energia?
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con radici che risalgono al 1909 a Roma, questa azienda storica serve oltre 1,5 milioni di clienti in tutta Italia. È particolarmente radicata nella capitale e propone soluzioni orientate alla sostenibilità. Il gruppo Acea conta oltre 8.700 dipendenti e nel settore idrico è il primo operatore nazionale per clienti serviti.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Ogni canale offre orari diversi e a volte servizi riservati ai clienti luce e gas. Il servizio telefonico fornisce supporto sia ai privati che alle aziende, mentre la chat e WhatsApp consentono assistenza rapida direttamente online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti Mercato libero (telefono, privati e aziende) | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con contratti luce e/o gas attivi nel Mercato Libero. L’adesione avviene online su aceaconte.it e permette di accumulare punti e status, da convertire in premi, gift card (Amazon, Decathlon) e sconti in bolletta.
Il regolamento stabilisce le categorie ammesse, sono esclusi PLACET e offerte partner, ed è previsto un bonus punti all’iscrizione.
I vantaggi comprendono la promozione “Porta un amico”, che consente di ricevere punti extra invitando nuovi utenti; il risparmio si concretizza tramite sconti in bolletta ottenuti convertendo i punti raccolti.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia consente una gestione agile e completa delle tue utenze luce e gas, da smartphone o tablet. Puoi accedere dopo la registrazione con “Account Unico”, associando le forniture; le stesse credenziali valgono sia per la versione web che per l’app mobile.
Scarica l’app MyAcea Energia, effettua la registrazione e completa il profilo: così avrai subito sotto controllo le tue forniture.
- Pagamento bollette e preventivi direttamente dall’app
- Invio autolettura e controllo dei consumi
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione su più forniture
- Rateizzazione bollette, richiesta assistenza e chatbot dedicato
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per gestire le utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario del contratto o quando un contatore esistente è stato disattivato e va riattivato.
La voltura serve quando si cambia solo l’intestatario della fornitura, mantenendo attiva la fornitura stessa, mentre il subentro è necessario quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata chiusa e va riaperta a proprio nome. Queste operazioni sono richieste, ad esempio, in caso di acquisto o affitto di un nuovo immobile.
Per i clienti Acea Energia, sia la voltura che il subentro hanno costi ben precisi che variano a seconda del tipo di utenza (luce o gas) e della procedura richiesta, come sintetizzato nella seguente tabella:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) | 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) |
| Subentro | 25 € contributo fisso + quota di servizio (20–60 €) | 25 € contributo fisso + quota di servizio (20–60 €) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot, puoi osservare che molti utenti apprezzano la chiarezza delle fatture e la disponibilità del servizio clienti. Tuttavia, alcuni segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche e tempi di risposta più lunghi del previsto. Su Google Recensioni, noti opinioni contrastanti: alcuni clienti lodano la professionalità degli operatori, mentre altri esprimono insoddisfazione riguardo ai costi e ai tempi di attivazione. Consultando Selectra, puoi trovare giudizi variegati che mettono in evidenza sia punti di forza sia aree di miglioramento del servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154. L’azienda nasce nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale ed è oggi una delle realtà storiche più radicate sul territorio romano.
Acea Energia conta oltre 1,5 milioni di clienti luce e gas in Italia e fa parte del gruppo Acea, che coinvolge più di 8.700 dipendenti a livello nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
Mostra di più Riduci