Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, Acea conta oltre 1,5 milioni di contratti attivi e mantiene una forte presenza nel territorio romano, pur operando in tutta Italia. Storico gruppo multiservizi, impiega più di 8.700 persone ed è particolarmente riconosciuta per l’impegno nell’innovazione, nella sostenibilità ambientale e nella digitalizzazione dei servizi.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Acea Energia offre diversi canali di contatto come telefono, email, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Puoi accedere a risorse dedicate per clienti domestici o business, con disponibilità su fasce orarie estese, anche via app o area clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp clienti Mercato Libero | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà "Acea con Te" è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per aderire basta registrarsi online su aceaconte.it e, una volta iscritti, si inizia ad accumulare punti con status crescenti, da utilizzare per richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni dedicate.
Sono previsti punti extra al momento dell’iscrizione e bonus se si invita un amico tramite la funzione “Porta un amico in Acea con Te”, che offre ulteriori vantaggi e la possibilità di risparmiare in bolletta.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti permette di gestire da smartphone tutte le tue utenze luce e gas in modo semplice e digitale.
Ecco i principali vantaggi:
- Pagare bollette o preventivi e monitorare lo stato delle tue richieste
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Controllare i consumi
- Comunicare l’autolettura e attivare Bolletta Web o domiciliazione
Per accedere all’app MyAcea Energia bisogna registrarsi creando un Account Unico e associare la fornitura: una volta effettuata la registrazione, potrai accedere usando le stesse credenziali sia dall’app che dall’area clienti web.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Quando cambia l'intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, si deve richiedere la voltura: in questo modo la fornitura resta attiva, ma il contratto viene trasferito al nuovo titolare senza interruzione del servizio. Al contrario, quando il contatore è chiuso (utenza disattivata), è necessario richiedere il subentro, cioè la riattivazione della fornitura a nome di chi entra nell’abitazione o nei locali commericali.
Entrambe le operazioni sono fondamentali per avere luce e gas regolarmente intestati e forniti. I costi e le modalità possono variare a seconda del provider: qui trovi le informazioni per Acea Energia.
Nella tabella trovi costi e cosa serve per la voltura e il subentro Acea Energia su forniture luce e gas aggiornati ai prezzi ufficiali. Ricorda che puoi richiedere queste operazioni online dall'area clienti MyAcea Energia, tramite l’app, via telefono al numero 800 38 38 38 oppure presso gli sportelli autorizzati.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi gestione + 26,13€ costi distributore | 23€ costi gestione + 26,13€ costi distributore |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni su Acea Energia su Trustpilot, leggi pareri sia positivi che negativi: alcuni utenti apprezzano la chiarezza nelle bollette e la rapidità nel risolvere i problemi, mentre altri segnalano difficoltà nella comunicazione e nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni, trovi esperienze varie: diversi clienti lodano la disponibilità del servizio clienti, ma altri lamentano tempi lunghi e risposte poco precise. Se controlli le valutazioni su Selectra, vedi opinioni che evidenziano sia soddisfazione per le offerte proposte sia insoddisfazione per le procedure di attivazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Acea Energia nasce dalla storica multiutility romana, fondata nel 1909, e oggi gestisce più di 1,5 milioni di contratti luce e gas. L’azienda è particolarmente radicata a Roma, ma opera su tutto il territorio nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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