Acea Energia: le migliori Offerte di settembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre un secolo di storia alle spalle, questa realtà multiservizi nasce a Roma nel 1909 ed è oggi particolarmente radicata nella capitale. Il gruppo conta più di 8.700 dipendenti e ha raggiunto un utile netto di 332 milioni di euro nel 2024, confermandosi come protagonista attento a innovazione e sostenibilità.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite numero di telefono, WhatsApp, e-mail, chat online e videochiamata. I diversi canali offrono orari di assistenza diversi e alcuni servizi sono dedicati solo a clienti registrati. Questa varietà consente a ciascun cliente di scegliere il mezzo che preferisce per le proprie esigenze.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio Clienti da rete fissa 800 38 38 38
Servizio Clienti da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 31/07
54,1
€/mese 
Luce: 34,6 â‚¬/mese
Gas: 19,5 â‚¬/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Offerta: FIX LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Scade il 31/07
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,12 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: 0,5 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 5 â‚¬/mese,
    Gas 5 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,8 â‚¬ | Gas 9,9 â‚¬
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 â‚¬
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 â‚¬
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 â‚¬
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,7 â‚¬

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 09/10
61,5
€/mese 
Luce: 38,3 â‚¬/mese
Gas: 23,2 â‚¬/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Scade il 09/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,01 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8 â‚¬/mese,
    Gas 8 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 â‚¬ | Gas 13,1 â‚¬
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 â‚¬
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 â‚¬
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 â‚¬
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 â‚¬

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una telle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.

Acea con Te

Acea con Te è il programma fedeltà gratuito destinato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero. Per aderire basta registrarsi online tramite il sito ufficiale e accumulare punti attivando nuove forniture, domiciliando le bollette o scegliendo la Bolletta Web.
I punti si possono convertire in buoni regalo (Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e prodotti per la casa o il tempo libero. Il programma è attivo fino al 30 settembre 2025; la richiesta premi è possibile entro il 31 ottobre 2025.

Acea Energia: App e area clienti

L’App MyAcea Energia è pensata per rendere la gestione delle proprie utenze luce e gas pratica e digitale, direttamente dallo smartphone. Puoi scaricarla, registrarti con il tuo Account Unico e associare il profilo alle tue forniture per accedere subito ai servizi disponibili.
Dopo la registrazione, accedi con email e password e puoi svolgere tutte le operazioni in autonomia.

  • Pagare le bollette o i preventivi e monitorare le richieste
  • Modificare potenza o tensione della fornitura
  • Controllare i consumi e comunicare l’autolettura
  • Attivare Bolletta Web, domiciliazione e rateizzare le bollette

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas: la voltura si utilizza quando è necessario cambiare l’intestatario di una fornitura già attiva (ad esempio in caso di cambio inquilino), mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata a proprio nome.

Entrambe le operazioni sono richieste nei casi di acquisto, affitto o successione di un immobile, ma scegliere la procedura corretta è essenziale per evitare ritardi e costi aggiuntivi.
Di seguito una panoramica con costi e modalità, specifica per Acea Energia, per aiutarti a capire quale soluzione adottare secondo la tua situazione.

Costi e modalità per voltura e subentro Acea Energia
Operazione Costo Come si fa
Voltura luce/gas 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) Richiesta tramite Area Clienti MyAcea Energia, al telefono o agli sportelli Acea
Subentro luce/gas 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) Richiesta tramite Area Clienti MyAcea Energia, al telefono o agli sportelli Acea

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, puoi trovare opinioni contrastanti su Acea Energia: molti clienti lodano la semplicità nella gestione delle pratiche e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella comunicazione e nei tempi di risposta. Leggendo le recensioni su Google Recensioni, noti che alcuni utenti apprezzano la disponibilità del servizio clienti, ma diversi clienti lamentano disservizi e ritardi. Su Selectra, puoi verificare che le valutazioni evidenziano sia esperienze positive in merito alla trasparenza delle tariffe, sia critiche riguardo la gestione delle pratiche amministrative.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3.5 / 5
da 20 voti
25%
15%
25%
30%
5%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 11/02/2022
Data della recensione 11/02/2022

Acea Energia: Sede Legale

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. Storica azienda fondata nel 1909 a Roma, Acea è uno dei principali operatori multiservizi in Italia, attivo nei settori acqua, energia, gas e ambiente. Solo nel settore idrico, serve oltre 10 milioni di clienti, attestandosi come il più grande operatore nazionale. Oggi Acea Energia è particolarmente radicata a Roma, ma opera su tutto il territorio nazionale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].