Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, questa realtà storica oggi conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti a livello nazionale. Particolarmente radicata nella capitale, continua a investire in innovazione e sostenibilità, offrendo anche servizi digitali avanzati e soluzioni per la mobilità elettrica tramite una vasta rete di punti di ricarica.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat nell’area clienti, videochiamata su prenotazione e sportello fisico a Roma. Il servizio clienti è disponibile su alcune modalità con orario prolungato. Alcune risorse, come la chat online o la videochiamata, sono riservate a clienti registrati o richiedono appuntamento. Questi mezzi ti consentono di ottenere supporto rapido e personalizzato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa e business | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per aderire occorre registrarsi online su aceaconte.it, accumulando punti e status che danno diritto a premi, sconti in bolletta e gift card di brand come Amazon e Decathlon.
Al momento dell’iscrizione/attivazione si ricevono punti bonus, mentre il programma “Porta un amico in Acea con Te” permette di ottenere ulteriori vantaggi invitando conoscenti. Restano escluse alcune categorie di offerta (PLACET, partner), con regolamento dettagliato disponibile sul sito ufficiale.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia consente una gestione completa delle forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone. È possibile pagare bollette e preventivi, controllare consumi, comunicare l’autolettura e modificare la potenza della fornitura.
Con l’assistente digitale puoi ricevere supporto e attivare direttamente servizi digitali utili.
- Gestione e pagamento delle bollette anche tramite rateizzazioni
- Controllo dei consumi in tempo reale
- Comunicazione dell’autolettura
- Richiesta di assistenza tramite chatbot
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione bancaria
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. Si parla di voltura quando è necessario cambiare il nome del titolare di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, ad esempio in caso di acquisto o affitto di un immobile con utenze già attive.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: occorre quindi riattivare il servizio con un nuovo contratto a proprio nome. Ogni operazione ha costi e modalità specifiche, che variano a seconda del gestore: di seguito trovi le principali informazioni per Acea Energia.
| Operazione | Quanto costa luce/gas | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi gestione + 26,13€ costi distributore | Online nell’area MyAcea, tramite Servizio Clienti 800 38 38 38 oppure allo sportello fisico Acea su appuntamento |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota di servizio fra 20€ e 60€ | Online su MyAcea, telefono (800 38 38 38), o presso punti Acea Shop/Point |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti spesso segnalano che il servizio clienti di Acea Energia riceve valutazioni contrastanti. Gli utenti lodano l’efficienza nella gestione delle pratiche, ma alcuni lamentano tempi di risposta lunghi e difficoltà nelle comunicazioni. Su Google Recensioni, trovi opinioni positive sulla chiarezza delle bollette e sulla semplicità nell’attivazione delle offerte, mentre diversi clienti manifestano insoddisfazione rispetto all’assistenza post-vendita. Anche su Selectra, puoi leggere commenti che sottolineano la convenienza dei prezzi e l’ampia gamma di offerte, sebbene non manchino critiche riguardo la trasparenza delle condizioni contrattuali.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2, CAP 00154. Acea Energia è il ramo commerciale del gruppo Acea, una multiutility storica nata nella capitale nel 1909 e profondamente radicata sul territorio romano.
Il fornitore gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas su tutto il territorio nazionale, confermandosi tra gli operatori più rilevanti e storici del settore energetico italiano.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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