Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Storica realtà romana fondata nel 1909, Acea Energia oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas in Italia. L’azienda è fortemente radicata nel territorio della capitale, pur operando a livello nazionale, e investe costantemente in innovazione e sostenibilità. La presenza digitale è arricchita da servizi per la mobilità elettrica e iniziative green.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite numeri telefonici distinti per privati e aziende, posta, indirizzo e-mail, WhatsApp, videochiamata o chat online. Il servizio clienti offre un’assistenza ampia con orari prolungati in settimana, alcune modalità sono riservate ai clienti del Mercato Libero, e sono disponibili anche appuntamenti digitali e sportelli su prenotazione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti aziende | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas sul Mercato Libero. L’adesione si effettua online su aceaconte.it e consente di accumulare punti e salire di status richiedendo premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e bonus in bolletta.
All’iscrizione si ricevono punti iniziali e si può ottenere un surplus invitando amici tramite la funzione “Porta un amico in Acea con Te”, che assegna ulteriori vantaggi se l’amico si registra al programma.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia permette la gestione completa delle forniture luce e gas in modo pratico e veloce.
Tramite l’app puoi monitorare e tenere sotto controllo ogni aspetto delle tue utenze ovunque ti trovi.
- Pagare bollette e gestire rateizzazioni
- Controllare i consumi e visualizzare lo storico
- Inviare l’autolettura e modificare i dati di fornitura
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione, gestire pratiche e ricevere assistenza via chatbot
Per accedere devi scaricare MyAcea Energia (Android/iOS), creare un “Account Unico” e associarlo alla tua fornitura seguendo le istruzioni guidate. Una volta registrato, potrai accedere sia dall’app sia dall’area clienti web con le stesse credenziali.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas è importante sapere la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso si richiede la riattivazione, cambiando anche l’intestatario.
Acea Energia permette di gestire entrambe le operazioni tramite i suoi canali online, tramite call center, in negozio oppure con l’app MyAcea Energia dedicata.
Quanto costano e come si fanno queste pratiche con Acea Energia? Ecco un riepilogo semplice dei costi e delle procedure associate:
| Tipo di operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore |
| Subentro | 25€ contributo fisso + 20-60€ quota servizio | 25€ contributo fisso + 20-60€ quota servizio |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono spesso il loro giudizio sulle tempistiche di attivazione e sulla trasparenza delle fatture. Su Google Recensioni puoi leggere pareri variegati riguardo alla gestione delle pratiche e alla qualità del servizio clienti. Su Selectra trovi opinioni che sottolineano sia i punti di forza nei prezzi che le criticità nell'assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Attiva sul mercato dal 2002, è radicata storicamente a Roma ma presente su tutto il territorio nazionale.
Si tratta di uno dei principali fornitori italiani, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti e origini che risalgono al 1909 come Azienda Elettrica Municipale.
Il brand si distingue per l’impegno sulla sostenibilità e continua innovazione nei servizi digitali.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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