Acea Energia: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 e con sede a Roma, Acea Energia rappresenta una realtà storica molto radicata nella capitale, oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail e fa parte di una grande multiutility pubblica, impegnata da anni su sostenibilità e innovazione tecnologica.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, fax, videochiamata su appuntamento, sportello fisico e indirizzo postale. Acea Energia riserva alcune modalità o orari specifici ai clienti domestici e business, offrendo assistenza estesa con servizi smart e digitali su più piattaforme.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestico (numero verde) | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti business/PMI (numero verde) | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5799 3202 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo postale per reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas sul Mercato Libero. Per partecipare basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status utili per ricevere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e promozioni.
All’iscrizione sono previsti punti omaggio e, invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”, si ottengono ulteriori punti extra.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia ti permette di gestire le forniture luce e gas comodamente dal tuo smartphone, grazie a un’area clienti intuitiva. Dopo averla scaricata, puoi accedere registrando l’Account Unico, completando il profilo e associando le forniture al tuo account MyAcea Energia.
- Pagare bollette e preventivi online e rateizzare importi
- Controllare i consumi e comunicare l’autolettura
- Modificare la potenza o attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Gestire richieste direttamente con chatbot e notifiche personalizzate
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, o si deve riattivare la fornitura dopo una disattivazione, come nei casi di trasloco o cambio casa.
La voltura si effettua quando l’utenza è ancora attiva e serve semplicemente per cambiare il nome dell’intestatario mantenendo il contatore aperto. Il subentro invece si utilizza quando il precedente contratto è cessato e il contatore è stato chiuso: in questo caso bisogna riattivare la fornitura intestandola a un nuovo utente.
Con Acea Energia puoi gestire sia la voltura che il subentro luce e gas in pochi semplici passaggi, anche online tramite app o area clienti, oppure presso i punti vendita oppure contattando il servizio clienti. I costi sono regolamentati e variano in base al tipo di operazione necessaria. Nella tabella seguente trovi un riepilogo chiaro dei costi per la voltura e il subentro Acea Energia aggiornati:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | Circa 49,13 € IVA esclusa (23 € costi Acea + 26,13 € distributore) | Circa 49,13 € IVA esclusa (23 € costi Acea + 26,13 € distributore) |
| Subentro | 25 € fisso + quota servizio Acea (20-60 €) = 45-85 € IVA esclusa | 25 € fisso + quota servizio Acea (20-60 €) = 45-85 € IVA esclusa |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi molte recensioni di clienti che esprimono esperienze sia positive sia negative con Acea Energia. Alcuni utenti lodano la chiarezza delle bollette e la cortesia del servizio clienti, mentre altri segnalano ritardi nella gestione delle pratiche e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Anche su Google Recensioni, diversi clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe, ma alcuni riportano insoddisfazione per i tempi di risposta. Su Selectra leggi opinioni che evidenziano sia la comodità nella gestione online, sia alcune difficoltà con il servizio di assistenza in caso di necessità.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale a Roma, in P.za Ostiense, 2 - 00154. L’azienda nasce nel 2002 ed è parte del Gruppo Acea, storico operatore multiservizi le cui origini risalgono al 1909 nella Capitale. Acea Energia è fortemente radicata sul territorio romano e serve oltre 1,4 milioni di clienti retail in tutta Italia, confermandosi tra i fornitori più noti del panorama nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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