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Meglio Estra Energie o Hera? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Estra Energie con quelle di Hera per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due attori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Estra Energie o Hera?

Estra Energie Scelta Dinamica Luce PUN + 0.11 €/kWh	Hera PiùControllo Special Flat PUN + 0.18 €/kWh
Estra Energie Scelta Dinamica Gas PSV + 0.00 €/Smc	Hera PiùControllo Special Flat PSV + 0.70 €/Smc
Prezzo indicizzato per 12 mesi, gestione completamente online tramite l'app.	Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o Offerte Gas

Conviene più Scelta Dinamica Luce di Estra Energie o PiùControllo Special Flat di Hera? Pensi di avere una bolletta molto alta? Se sì, e stai valutando di cambiare fornitore luce e gas, continua a leggere opinioni, pro e contro di questi due attori del mercato energetico nostrano.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Leggi le opinioni che trovi online e che abbiamo anche riportato in questa pagina.

Estra Energie Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Estra Energie? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Siena. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Risparmio , cordialità e disponibilità! Mi hanno parlato di un risparmio che mi metteva un po' paura , ma ora ho inserito tutte le mie utenze e dopo un anno di fornitura ho ancora lo stesso identico risparmio che mi avevano promesso!

Sono passata da poco al loro servizio luce ottimo risparmio, call center in Italia, tariffa trasparente.

un azienda che sicuramente ora è sconosciuta a molti ma non a me. Dopo un'attenta analisi di mercato ho notato un'offerta vantaggiosa; si sono presentati in modo garbato e socievole. Ad oggi la prima fattura è come da programma nessun costo aggiuntivo

Perchè scegliere Estra Energie? Estra propone una vasta scelta di tariffe per avvicinarsi alle esigenze di tutti, con prodotti come caldaie, clima e smart home (led, termostati e fibra ottica), dimostrando il suo impegno costante verso l'ambiente.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora la migliore offerta luce di Estra Energie e Hera. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Estra Energie:

Offerta Luce Estra Energie Scelta Dinamica Luce
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Scelta Dinamica Luce		PUN + 0.11 €/kWh		Prezzo indicizzato per 12 mesi, gestione completamente online tramite l'app.
Offerte Luce o Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
PiùControllo Special Flat		PUN + 0.18 €/kWh		Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Passiamo ora a confrontare le migliori offerte gas di questi due fornitori. Partiamo da Estra Energie e dalla sua Scelta Dinamica Gas:

Offerta Gas Estra Energie Scelta Dinamica Gas
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
Scelta Dinamica Gas		PSV + 0.00 €/Smc		Prezzo indicizzato per 12 mesi, gestione completamente online tramite l'app.
Offerte Luce o Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Hera la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA		PREZZO		VANTAGGI
PiùControllo Special Flat		PSV + 0.70 €/Smc		Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Offerte Luce o Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Estra Energie? Qual è il numero verde di Hera? È possibile trovare le app negli Android e Apple store? Scopri tutti i contatti utili per parlare con un operatore, mandare una mail, un fax o chattare online:

Come contattare Estra Energie e Hera?
	Estra Energie	Hera
Numero Attivazioni	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58	02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde	800.128.128	800.999.500
Indirizzo	Viale Toselli, 9/A - 53100, Siena	Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola
Fax	800.978.990 (per reclami)	0542.368.165
E-mail	[email protected]	-
Sito web	estra.it	heracomm.gruppohera.it

Sono tanti, quasi tutti ormai, i fornitori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Estra Energie e Hera:

le App App Estra e My Hera
App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app App Estra di Estra Energie.
App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app App Estra di Estra Energie. Per il download dell'app My Hera di Hera questo è il link da usare;

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Imola:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Estra Energie e Hera:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Estra Energie e Hera dai un'occhiata a questa tabella introduttiva che ti presenta alcuni dettagli, storici e non solo, di questi due attori del mercato energia

Chi sono Estra Energie e Hera

Tra i primi attori nel mercato energetico del Centro Italia, Estra presenta diverse tipologie di tariffe luce e gas, a cui affianca prodotti come caldaie, clima, smart home, mobilità sostenibile e fibra con un occhio al risparmio energetico.	Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite.
Il gruppo Estra nasce nel 2008 da 3 aziende pubbliche toscane e si occupa di vendita di energia e gas, telecomunicazioni, di risparmio energetico e mobilità elettrica. Ad oggi Estra è attiva in tutta Italia e ha 800mila clienti di luce e gas.	Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business.

Estra Energie e Hera sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.

Conclusioni: meglio Estra Energie o Hera?

In tanti ci chiedono: passare da Estra Energie a Hera conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Ma non solo...vivi la casa più di mattina e sera o anche durante la giornata? Cosa ne pensano i clienti del fornitore che ti interessa? Gli operatori sono cortesi e disponibili, il servizio clienti funziona?. Ecco 3 cose devi sempre analizzare prima di cambiare un operatore:

i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Estra Energie o Hera? 3 vantaggi che devi considerare
Estra Energie	Hera
Vasta scelta di tariffe	Ampia scelta di offerte
Prodotti smart home (led, termostati, fibra ottica)	Gruppo solido in crescita continua
Sportelli sul territorio	Area Clienti efficiente

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

No. Cambiare fornitore è totalmente gratuito e non prevede quindi alcun costo da parte dell'utente finale. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Estra Energie a Hera non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e	Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero	gratis
rimani nel mercato libero	gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero	27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero	16€, si tratta del costo del bollo

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

per clienti domestici: 1 mese a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Estra Energie o Hera: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno.

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: