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Meglio Estra o HeraComm per luce e gas? | Luglio 2025

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Estra ed HeraComm offrono luce e gas con servizi aggiuntivi come caldaie, climatizzatori e soluzioni per la mobilità elettrica. Entrambi dispongono di app dedicate per la gestione delle utenze. Estra propone energia da fonti rinnovabili e CO2 compensata, mentre HeraComm prevede offerte a prezzo fisso e servizi innovativi per il controllo dei consumi domestici.

Come passare a Estra o HeraComm?

Se vuoi cambiare fornitore luce e gas e passare a Estra, sappi che il processo è semplice e veloce. Puoi attivare il contratto principalmente online, seguendo le indicazioni fornite dal nuovo fornitore. Prepara tutti i dati richiesti per l’attivazione e leggi attentamente le condizioni contrattuali,
così da procedere in modo informato e senza intoppi.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale dell'intestatario
  • Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
  • Potenza del contatore (offerta luce)
  • Tipologia d’uso del gas (riscaldamento, cottura, ecc.)
  • Codice IBAN (per la domiciliazione bancaria, se richiesta)

Dove trovo i codici POD e PDR di Estra e HeraComm? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Estra e HeraComm

Estra Unica Fix e HeraComm Più Controllo Special Flat Luce propongono entrambe tariffe luce a prezzo fisso per 12 mesi. Estra Unica Fix offre costi leggermente inferiori e flessibilità di pagamento con bollettino, mentre HeraComm include servizi digitali per monitorare i consumi e bolletta mensile online.

Le Offerte Gas a confronto di Estra e HeraComm

Le offerte gas di Estra si distinguono per l’attenzione alla sostenibilità e un’ampia gamma di servizi, mentre HeraComm con Più Controllo Special Flat Gas propone una tariffa a prezzo fisso per 12 mesi, scontata del 20%, con bolletta elettronica mensile e strumenti digitali per monitorare i consumi.

Chi è più affidabile tra Estra e HeraComm? Ecco cosa ne pensano i clienti

Il punteggio medio complessivo più alto appartiene a HeraComm.

Sulla piattaforma Selectra, Estra ha ottenuto un punteggio di 3,5 su 5 su 20 opinioni. Non sono disponibili dati Selectra per HeraComm.

Su Trustpilot, Estra ha ricevuto 1,7 su 5 su 92 opinioni, mentre HeraComm ha ricevuto 2,4 su 5 su 3930 opinioni.

Analizzando il punteggio medio complessivo sulle due piattaforme, Estra mostra una valutazione da insoddisfatti o molto insoddisfatti, in particolare su Trustpilot. HeraComm ottiene comunque un giudizio basso su Trustpilot, ma risulta superiore a quello di Estra e si colloca tra insoddisfatti e parzialmente soddisfatti.

  • Estra: 3,5 su 5 su Selectra (20 recensioni), 1,7 su 5 su Trustpilot (92 recensioni)
  • HeraComm: 2,4 su 5 su Trustpilot (3930 recensioni)

I punteggi suggeriscono che né Estra né HeraComm raggiungono la piena soddisfazione dei clienti, anche se HeraComm risulta leggermente migliore rispetto a Estra nei giudizi complessivi trovati nelle piattaforme indicate.

Estra Energie

4

3 reviews

HeraComm

2.7

19 reviews

Recensione positiva

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione positiva

5/5
Anonimo
pubblicato il 27/10/2020
Data della recensione 27/10/2020

AZIENDA SERIA IN UN SETTORE MOLTO COMPLICATO DOVE TUTTI HANNO IL PREZZO MIGLIORE MA POI...

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Recensione negativa

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione negativa

1/5
Paola
pubblicato il 14/11/2022
Data della recensione 14/11/2022

non ho parole. non sanno emettere bollette corrette e se le sbagliano, dopo fanno peggio

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Estra VS HeraComm: chi è il migliore ad oggi?

Estra si distingue per l’ampia varietà di servizi (luce, gas, fibra, climatizzatori, impianti rinnovabili), una buona attenzione alla sostenibilità e alle esigenze locali, ma le recensioni su alcuni portali lasciano a desiderare. HeraComm offre soluzioni integrate (energia, idrico, rifiuti, mobilità elettrica) e un’app molto evoluta, ma ha una copertura territoriale meno ampia rispetto a Estra.

  • Estra: Tariffe subentro/voltura chiare e relativamente basse (da 23€ a 27,50€); molti servizi aggiuntivi; app Estra Mobile; energia rinnovabile.
  • Estra: Presenza fisica ampia in Italia centrale e sud; recensioni online contrastanti; servizio clienti multicanale.
  • HeraComm: Servizi unificati (luce, gas, acqua, rifiuti, bike sharing); offerte a prezzo fisso per 12 mesi; buona app e area clienti digitale.
  • HeraComm: Costi di subentro/voltura più elevati (fino a 48,81€, variabili per il gas); copertura limitata fuori dal Nord-Est; ottimo servizio clienti ma solo in alcune regioni.

Offre Unica Fix Luce e Gas

Offre Più Controllo Special Flat Luce e Gas

Estra e HeraComm in sintesi

Logo Estra

Nata dall’incontro di realtà storiche del Centro Italia, Estra conta oltre un milione di clienti e si distingue per radicamento sul territorio, offrendo servizi su misura soprattutto nelle regioni del centro e sud. Hera Comm, invece, fa parte del gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, e serve milioni di utenti in tutto il territorio nazionale, con solide recensioni degli utenti online.

Logo HeraComm

Con sede a Bologna, HeraComm si distingue come una delle principali multiutility italiane, con una solida presenza nelle regioni dell'Emilia Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia. Servendo circa 4 milioni di cittadini, questa azienda gestisce vari servizi tra cui luce, gas, servizi idrici, ambientali e internet, andando incontro a diverse esigenze delle comunità locali. Fondata nel 2002, HeraComm si è rapidamente affermata nel settore grazie alla sua diversificazione e innovazione nei servizi offerti.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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