Estra vs Hera: quale fornitore conviene per luce e gas?
Confronto completo tra le offerte luce e gas di Estra e Hera: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.
Di Elena Sperduti · Aggiornato il
Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti
Estra
Estra
2,6/5 (631)
Hera
Hera
4,2/5 (1.831)
Perché confrontare Estra e Hera?
Scegliere tra Estra e Hera significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.
Recensioni verificate
2,462 opinioni raccolte
Offerte messe a confronto
Tariffe fisse e indicizzate aggiornate
Servizio gratuito e imparziale
Nessun costo, nessun impegno
La migliore offerta tra Estra e Hera
Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.
In quali aree vincono Estra e Hera?
Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.
Vincitore
Estra
bolletta piu bassa su consumo standard
Vincitore
Hera
Rating 4,2/5
Vincitore
Estra
9 tariffe attive
Equivalenti
Vincitore
Estra
4 offerte 100% rinnovabile
Il podio pro e contro di Estra e Hera
Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.
Estra
Pro
- Multiutility del Centro Italia con forte radicamento in Toscana
- Tradizione consolidata soprattutto nel settore gas
- Offerte luce e gas pensate per la clientela domestica del territorio
- Rapporto di prossimità con il cliente nelle zone di presenza storica
Contro
- Copertura nazionale limitata rispetto ai grandi operatori
- Strumenti digitali meno evoluti dei big nazionali
Hera
Pro
- Multiutility solida radicata in Emilia-Romagna e Nord-Est
- Offerta integrata di luce, gas e servizi ambientali
- Ampia base clienti e gestione consolidata della fornitura
- App e canali digitali per gestione bollette, autolettura e consumi
Contro
- Presenza commerciale concentrata soprattutto al Nord-Est
- Gamma di offerte meno articolata di quella dei grandi player nazionali
Il nostro verdetto
Sulla luce Estra e Hera Comm sono due multiutility con un forte radicamento territoriale, rispettivamente in Toscana e Centro Italia per Estra ed Emilia-Romagna e Nord-Est per Hera. Hera Comm parte da una base clienti più ampia e da strumenti digitali un po' più sviluppati, il che la rende mediamente più solida per chi cerca continuità di servizio. Estra resta però competitiva per chi vive nelle sue zone di radicamento e apprezza un rapporto più locale con il fornitore.
Scopri le offerte Hera →Sul gas Estra ha una storia particolarmente legata a questo vettore, essendo nata come operatore gas del Centro Italia, e mantiene un'offerta solida e un forte presidio territoriale. Hera Comm propone tariffe gas a prezzo fisso e indicizzato altrettanto valide nelle sue regioni. La differenza reale si gioca più sulle promozioni attive e sulla zona di residenza che sul fornitore in sé: conviene confrontare le offerte gas sui propri consumi prima di decidere.
Scopri le offerte Estra →Chi sono Estra e Hera in breve
Estra
Multiutility toscana nata nel 2009, Estra serve circa 895.000 clienti luce e gas e conta su una rete di 83 sportelli fisici in nove regioni del Centro Italia.
Ideale per
Chi vive in Toscana o nel Centro Italia e preferisce una multiutility locale con una tradizione consolidata soprattutto sul gas.
- Utenti digitali che gestiscono tutto da app
- Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
- Chi vuole più alternative tra cui scegliere (9 offerte)
Dal
2009
Clienti
857.000 clienti gas e luce
Offerte
9
Hera
Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.
Ideale per
Chi risiede in Emilia-Romagna o nel Nord-Est e cerca una multiutility radicata con servizi luce, gas e ambientali integrati.
- Utenti digitali che gestiscono tutto da app
- Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
- Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)
Dal
2001
Clienti
circa 2,0M gas e 1,3M elettricità
Offerte
6
Confronto tariffe Estra vs Hera
| Criterio | Estra | Hera |
|---|---|---|
|
Offerte luce
|
Vedi offerte | Vedi offerte |
|
Offerte gas
|
Vedi offerte | Vedi offerte |
| Tipo contratto | Mercato libero, luce e gas | Mercato libero, luce e gas |
| Durata contratto | Prezzo fisso o indicizzato secondo l'offerta | Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato |
| Penale di uscita | Nessuna penale per i clienti domestici | Nessuna penale per i clienti domestici |
| App mobile | Sì, app e area clienti Estra | Sì, app Hera per la gestione della fornitura |
| Offerta verde | Sì, offerte luce da fonti rinnovabili disponibili | Sì, offerte luce da fonti rinnovabili disponibili |
| Servizio clienti | Numero verde, area clienti e presidio territoriale nel Centro | Numero verde, app, sportelli e servizi nelle zone di radicamento |
| Valutazione clienti |
2,6/5
(631)
|
4,2/5
(1.831)
|
| I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: agosto 2026. | ||
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Non sei sicuro di quale scegliere? |
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Migliori offerte luce - Estra e Hera a confronto
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Facile Fix Luce
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Unica Flex Assicura Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Più Controllo Special Active Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Più Controllo Special Flat Luce
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.
Migliori offerte gas - Estra e Hera a confronto
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Unica Flex Assicura Gas
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
Facile Fix Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Più Controllo Special Active Gas
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.
Più Controllo Special Flat Gas
Cosa cambia davvero tra Estra e Hera
Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.
Prezzi e tariffe
Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.
Servizio clienti
Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (2.462 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.
App e strumenti digitali
Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.
Energia verde e sostenibilità
Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.
Come scegliere tra Estra e Hera
Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.
Scegli
Estra se…
- cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
- preferisci piu alternative tra cui scegliere (9 tariffe attive)
- ti interessa l'energia 100% rinnovabile certificata
- vuoi poter contare su un numero verde gratuito
Scegli
Hera se…
- vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
- vuoi poter contare su un numero verde gratuito
Un consiglio pratico
Prima di scegliere, tieni sottomano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.
Domande frequenti
Conviene di più Estra o Hera Comm?
Estra e Hera Comm operano sul mercato libero?
Cambiare da Estra a Hera Comm comporta interruzioni di fornitura?
Estra e Hera Comm sono disponibili in tutta Italia?
Altri confronti con Estra e Hera
Scopri come Estra e Hera si misurano contro gli altri fornitori italiani di luce e gas.
Parla con un consulente energetico
I nostri esperti ti aiutano a confrontare Estra e Hera in base al tuo profilo di consumo. Il servizio è gratuito e senza impegno.