Hera vs Illumia: quale fornitore conviene per luce e gas?

Confronto completo tra le offerte luce e gas di Hera e Illumia: tariffe, contratti, servizio clienti e opinioni per aiutarti a scegliere.

Di Elena Sperduti · Aggiornato il 17 agosto 2026

Gratuito · Senza impegno · In meno di 5 minuti

Hera

4,2/5 (1.831)

VS Luce Gas

Illumia

4,4/5 (5.990)

Introduzione

Perché confrontare Hera e Illumia?

Scegliere tra Hera e Illumia significa mettere a confronto due attori con posizionamenti differenti nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa pagina analizziamo le tariffe luce e gas, la qualità del servizio clienti, gli strumenti digitali, le promozioni attive e le opinioni raccolte dai clienti, per aiutarti a capire quale dei due risponde meglio alle tue esigenze — senza tecnicismi inutili.

Recensioni verificate

7,821 opinioni raccolte

Offerte messe a confronto

Tariffe fisse e indicizzate aggiornate

Servizio gratuito e imparziale

Nessun costo, nessun impegno

Sul podio

La migliore offerta tra Hera e Illumia

Bolletta piu bassa tra le offerte attive dei due fornitori su consumo standard.

#1 del confronto

HeraComm

Più Controllo Special Active Luce e Gas

Prezzo indicizzato Verde Valida fino al 16/09/2030

Bolletta stimata

63,67 €/mese

764,00 €/anno

Attiva

HeraComm batte Illumia · 1.200 kWh/anno + 150 Smc/anno · 3 kW · Milano

Dove vince chi

In quali aree vincono Hera e Illumia?

Chi batte chi su prezzo, soddisfazione, gamma e servizi digitali. Verdetto a colpo d'occhio.

Miglior prezzo

Vincitore

Hera

bolletta piu bassa su consumo standard

Clienti piu soddisfatti

Vincitore

Illumia

Rating 4,4/5

Gamma offerte

Vincitore

Hera

6 tariffe attive

App e digitale

Pareggio

Equivalenti

Offerte green

Pareggio

Stesso numero

Punti forti e deboli

Il podio pro e contro di Hera e Illumia

Quello che convince e quello che potrebbe non convincerti, in un colpo d'occhio.

Hera

4,2/5 (1.831)

✓ Top

Pro

Multiutility solida con forte radicamento in Emilia-Romagna e nel Nord-Est
Esperienza consolidata nella gestione di reti, distribuzione e servizi ambientali
Assistenza ben strutturata nelle aree storicamente servite dal gruppo
Offerte luce e gas affiancate da servizi per la casa e l'efficienza energetica

Contro

Presenza commerciale più regionale rispetto ai grandi operatori nazionali
Tariffe non sempre tra le più competitive del mercato libero

Vedi le offerte Hera →

Illumia

4,4/5 (5.990)

✓ Top

Pro

Operatore indipendente bolognese con offerte trasparenti e chiare
Posizionamento orientato al prezzo, spesso competitivo sulla luce
Gestione semplice e digitale del contratto luce e gas
Struttura snella che si traduce in offerte essenziali e leggibili

Contro

Brand di nicchia, meno conosciuto rispetto alle grandi multiutility
Rete di sportelli fisici limitata, assistenza prevalentemente a distanza

Vedi le offerte Illumia →

Il nostro verdetto

Verdetto Luce

✓ Consigliato Illumia

Sulla luce Illumia gioca la carta della trasparenza tariffaria e di un posizionamento orientato al prezzo, tipico degli operatori indipendenti, mentre Hera fa leva sulla solidità di una grande multiutility e sull'integrazione con i servizi ambientali del territorio. Se cerchi una bolletta luce snella e competitiva, Illumia tende a convincere di più; se invece dai valore alla struttura di un gruppo radicato in Emilia-Romagna e nel Nord-Est, Hera resta una scelta affidabile.

Scopri le offerte Illumia →

Verdetto Gas

✓ Consigliato Hera

Sul gas Hera parte avvantaggiata grazie alla sua storia di multiutility che gestisce reti e distribuzione in ampie aree del Centro-Nord, con un'assistenza ben strutturata sul territorio servito. Illumia propone offerte gas trasparenti e concorrenziali, ma con un radicamento più di nicchia. La differenza reale, comunque, dipende dai tuoi consumi e dalle promozioni attive: conviene confrontare le tariffe gas aggiornate prima di decidere.

Scopri le offerte Hera →

I due fornitori

Chi sono Hera e Illumia in breve

Hera

4,2/5 (1.831)

Hera Comm è il braccio commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata con quasi 5 milioni di utenze, capillare nel Centro-Nord e distintiva per una rete di circa 120 negozi fisici attivi.

Ideale per

Chi vive nelle aree servite da Hera e preferisce una grande multiutility solida, con servizi energetici e ambientali integrati sul territorio.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi vuole più alternative tra cui scegliere (6 offerte)

Dal

2001

Clienti

circa 2,0M gas e 1,3M elettricità

Offerte

Scheda completa Hera

Illumia

4,4/5 (5.990)

Illumia è il ramo energetico del Gruppo Tremagi, holding familiare bolognese attiva dal 2006. Supera il milione di contratti e propone la linea SicurInsieme con indicizzazioni PUN e PSV.

Ideale per

Chi cerca un fornitore indipendente con offerte trasparenti e orientate al prezzo, gestibili comodamente online.

Utenti digitali che gestiscono tutto da app
Clienti attenti all'ambiente (offerte 100% verdi)
Chi dà importanza alle opinioni dei clienti

Dal

2006

Clienti

circa 1.000.000 di clienti

Offerte

Scheda completa Illumia

Utilizzo tipico — entrambi i fornitori coprono bene le forniture residenziali standard: 1.000-3.000 kWh/anno per la luce e 500-1.800 Smc/anno per il gas. Per consumi fuori da questo range conviene verificare la tariffa giusta tramite un preventivo personalizzato.

Confronto tariffe Hera vs Illumia

Criterio	Hera	Illumia
Offerte luce	Vedi offerte	Vedi offerte
Offerte gas	Vedi offerte	Vedi offerte
Tipo contratto	Mercato libero, luce e gas	Mercato libero, luce e gas
Durata contratto	Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato	Prezzo fisso 12 mesi o indicizzato
Penale di uscita	Nessuna penale per i clienti domestici	Nessuna penale per i clienti domestici
App mobile	Sì, app per gestione bolletta e consumi	Sì, area clienti e app per la gestione online
Offerta verde	Sì, opzioni di energia da fonti rinnovabili	Sì, offerte luce da fonti rinnovabili disponibili
Servizio clienti	Numero verde, app e sportelli nelle aree servite	Numero verde, area clienti online e supporto a distanza
Valutazione clienti	4,2/5 (1.831)	4,4/5 (5.990)
I prezzi delle offerte di mercato libero variano e vengono aggiornati periodicamente. Fonte: dati forniti direttamente dai fornitori tramite Energy Core API. Consumi di riferimento: 1.200 kWh/anno luce, 150 Smc/anno gas, 3 kW, Milano. Aggiornamento: agosto 2026.
Non sei sicuro di quale scegliere?

Migliori offerte luce - Hera e Illumia a confronto

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

4,2/5 (1.831)

Più Controllo Special Active Luce

Scade il 16/09/2030

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,005€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 29/07

39,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

Scade il 16/09/2030

46,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

4,2/5 (1.831)

Più Controllo Special Flat Luce

In scadenza: 09/09/2026

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 24 mesi Monoraria

Prezzo energia 0,1581€/kWh

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 17/08

46,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Contatti

In scadenza: 09/09/2026

42,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

4,4/5 (5.990)

SicurInsieme Luce

Scade il 10/09/2030

Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,01€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa 10€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 17/08

42,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.

Scade il 10/09/2030

Migliori offerte gas - Hera e Illumia a confronto

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

4,2/5 (1.831)

Più Controllo Special Active Gas

Scade il 16/09/2030

−30 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,1€/Smc

PSV

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 29/07

23,8€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 16/09/2030

29,3€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

4,2/5 (1.831)

Più Controllo Special Flat Gas

Scade il 09/09/2030

Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Bloccato 12 mesi

Prezzo gas 0,666€/Smc

Quota fissa 12€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 17/08

29,3€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Contatti

Scade il 09/09/2030

23,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

4,4/5 (5.990)

SicurInsieme Gas

Scade il 10/09/2030

Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo gas PSV + 0,05€/Smc

PSV

Quota fissa 10€/mese

Condizioni economiche

Aggiornata il 17/08

23,5€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.

Scade il 10/09/2030

Analisi comparativa

Cosa cambia davvero tra Hera e Illumia

Al di là delle tariffe in bolletta, la differenza tra un fornitore e l'altro si gioca su quattro fattori concreti: trasparenza dei prezzi, servizio clienti, strumenti digitali e impatto ambientale. Ecco cosa devi sapere prima di scegliere.

Prezzi e tariffe

Entrambi propongono offerte a prezzo fisso (con costi bloccati per 12-24 mesi) e indicizzate al PUN/PSV di mercato. Sulle offerte online di solito trovi condizioni migliori: controlla la quota fissa mensile e lo sconto sulla componente energia, che fanno la differenza sulla bolletta finale.

Servizio clienti

Tra numero verde, email, chat e sportelli fisici, la qualità dell'assistenza è uno dei criteri che pesa di più quando qualcosa va storto (guasti, bollette errate, volture). Le recensioni raccolte (7.821 opinioni) sono un indicatore utile per capire come i due fornitori gestiscono davvero le richieste.

App e strumenti digitali

Un'app ben fatta ti permette di controllare i consumi in tempo reale, pagare le bollette in un tocco, attivare l'autolettura e gestire le forniture senza telefonare al call center. Verifica se l'app è stabile, quali funzioni offre davvero e se c'è un'area clienti web completa come alternativa.

Energia verde e sostenibilità

Se l'impatto ambientale conta nella tua scelta, cerca le offerte certificate 100% da fonti rinnovabili tramite Garanzia d'Origine. Alcuni fornitori propongono anche gas con CO₂ compensata e servizi aggiuntivi come fotovoltaico domestico o mobilità elettrica.

La scelta giusta

Come scegliere tra Hera e Illumia

Non esiste un vincitore assoluto: ogni fornitore ha punti forti diversi. Ecco in quali casi conviene orientarsi su uno o sull'altro.

Scegli

Hera se…

cerchi la bolletta piu bassa sul consumo standard
preferisci piu alternative tra cui scegliere (6 tariffe attive)
vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte Hera

Scegli

Illumia se…

vuoi un fornitore con le recensioni cliente piu alte dei due
vuoi poter contare su un numero verde gratuito

Scopri le offerte Illumia

Un consiglio pratico

Prima di scegliere, tieni sottomano una bolletta recente: i consumi annui in kWh (luce) e Smc (gas) sono il dato che davvero cambia la convenienza di un'offerta. Su consumi diversi da quello standard, il vincitore puo cambiare.

Domande frequenti

Conviene di più Hera o Illumia?

Non c'è una risposta unica: dipende dal tuo profilo di consumo e dalle offerte attive nel momento in cui scegli. Hera è una grande multiutility radicata nel Centro-Nord, con servizi integrati sul territorio; Illumia è un operatore indipendente bolognese orientato a tariffe trasparenti e competitive. Il modo migliore per decidere è confrontare le tariffe luce e gas aggiornate sui tuoi consumi reali.

Cambiare da Hera a Illumia comporta interruzioni di fornitura?

No. Il passaggio tra due fornitori del mercato libero non prevede alcuna interruzione della fornitura né interventi sul contatore: cambia solo l'azienda che ti fattura luce e gas. Il cambio è gratuito e si completa di norma entro poche settimane.

Hera e Illumia operano sul mercato libero?

Sì, sia Hera sia Illumia vendono energia sul mercato libero, con offerte luce e gas a prezzo fisso o indicizzato. Con la fine del servizio di maggior tutela per i clienti domestici, scegliere un fornitore del mercato libero è ormai la condizione ordinaria per la fornitura di luce e gas.

Illumia è un fornitore affidabile pur essendo più piccolo di Hera?

Sì. Illumia è un operatore indipendente con sede a Bologna, attivo da anni sul mercato libero dell'energia; pur essendo un brand di nicchia rispetto a una grande multiutility come Hera, è un fornitore regolarmente operante. La differenza si nota più sulla capillarità del servizio e sull'assistenza fisica che sull'affidabilità della fornitura.

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