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Meglio Illumia o Enel? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Illumia con quelle di Enel per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Illumia o Enel?
logo Illumia
logo Enel
Illumia Sicurinsieme Luce
PUN + 0.02 €/kWh
Enel Flex Luce
PUN + 0.08 €/kWh
Illumia Sicurinsieme Gas
PSV + 0.10 €/Smc
Enel Flex Gas
PSV + 0.20 €/Smc
Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh. Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Sicurinsieme Luce di IllumiaFlex Luce di Enel? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

Illumia e Enel:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Enel e Enel parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Illumia e Enel
logo Illumia
logo Enel
Illumia è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un "family business dal cuore italiano", in continua espansione Illumia serve 300.000 clienti tra famiglie e professionisti a partita IVA. ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione.
Illumia nasce a Bologna nel 2006, dai gruppi Duferco e l'italiano Tremagi, e si occupa di vendita di energia e gas ma anche di efficienza energetica in particolar modo di illuminazione LED. Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali.

Illumia e Enel sono due operatori energia conosciuti in tutta Italia, famosi per storia e tipologia di tariffe offerte. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Illumia e Enel. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Illumia:

Offerta Luce Illumia Sicurinsieme Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Sicurinsieme Luce
Illumia
PUN + 0.02 €/kWh Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Enel:

Offerta Luce Enel Flex Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Luce
Enel
PUN + 0.08 €/kWh Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Illumia e dalla sua Sicurinsieme Gas:

Offerta Gas Illumia Sicurinsieme Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Sicurinsieme Gas
Illumia
PSV + 0.10 €/Smc Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Enel la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Enel Flex Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Gas
Enel
PSV + 0.20 €/Smc Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Illumia? Qual è il numero verde di Enel? È possibile trovare le app negli Android e Apple store? Scopri tutti i contatti utili per parlare con un operatore, mandare una mail, un fax o chattare online:

Come contattare Illumia e Enel?
  Illumia Enel
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.046.640 06 83057371
Indirizzo Via de’ Carracci, 69/2 - 40129, Bologna Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma
Fax 051.04.04.055 -
E-mail [email protected] -
Sito web illumia.it enel.it

Davvero tanti sono gli operatori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Illumia e Enel:

  • le App App Illumia e Enel Energia
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia. Per il download dell'app Enel Energia di Enel questo è il link da usare;

Illumia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Illumia? Ecco alcune opinioni, dei suoi clienti, relative al fornitore di Bologna. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Ero titubante di sbrigare tutto via chat ma è andata molto bene. Cordialità e professionalità dell'addetta commerciale.

Ho fatto il cambio operatore sia per luce sia per gas causa aumento spropositato del vecchio fornitore. Sono quindi passato ad Illumia che è risultato il più conveniente in assoluto.

Servizio rapido, ottima relazione fra cliente e personale commerciale.

Perchè scegliere Illumia? Illumia ha vinto il Gruppo d'Acquisto organizzato da Selectra e UNC (Unione Nazionali Consumatori), proponendo tariffe a prezzo garantite e in abbinamento anche a lampadine LED.

Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Enel? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Roma:

Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!

Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri

Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza

Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.

Conclusioni: meglio Illumia o Enel?

In tanti ci chiedono: passare da Illumia a Enel conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Dipende cioè dalle abitudini di consumo tue e della tua famiglia. Vale sempre il consiglio che ti abbiamo dato ad inizio di questo articolo: non valutare esclusivamente in base alla tariffa luce (in kWh) o gas (in smc) ma considera anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Illumia o Enel? 3 vantaggi che devi considerare
logo IllumiaIllumia
logo EnelEnel
Sconti su energia e gas Spazi Enel: punti fisici in tutta Italia
Kit di lampadine LED (opzionale) Brand rinomato, storico ed affidabile
Attività nel sociale Promozioni frequenti con ottimi prezzi

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Illumia a Enel non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Illumia o Enel: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: