Chiama ora e Confronta le migliori offerte. Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora o parla con un esperto prendendo un appuntamento telefonico.
Acea Energia offre luce e gas a prezzo fisso o variabile, servizi digitali avanzati e un programma fedeltà, con focus su sostenibilità e mobilità elettrica. Estra propone offerte luce e gas semplici, anche green, numerosi sportelli fisici e servizi aggiuntivi per efficienza energetica e fotovoltaico, con gestione completa tramite app e area clienti.
Fix Acea Energia |
Unica Fix Estra |
|
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
|
🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,50€/mese Spesa annua: 234 € |
🔥 GAS Prezzo: 0,33 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,00€/mese Spesa annua: 288 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Vuoi passare a un nuovo fornitore luce e gas? Il cambio si svolge interamente online, senza interruzioni del servizio e senza lavori sul contatore. È sufficiente scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura di attivazione, che solitamente si completa in pochi minuti.
Una volta inviata la richiesta, sarà il nuovo fornitore a occuparsi di tutte le pratiche amministrative con il vecchio operatore.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Estra? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce e Estra Unica Fix propongono entrambe tariffe luce a prezzo bloccato per 12 mesi. Acea offre costi più bassi (0,11242 €/kWh e quota fissa 6 €/mese) e tariffa sia monoraria che multioraria, mentre Estra propone 0,132 €/kWh e quota fissa 11 €/mese.
|
Fix Luce Acea Energia |
Unica Fix Estra Bonus 75€ |
|
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 36,2€/mese Spesa annua: 434 € |
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 39,2€/mese Spesa annua: 470 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Fix Gas offre prezzo fisso per 12 mesi, maggiore stabilità e una quota di abbonamento più bassa (6€/mese) rispetto a Estra Unica Fix Gas (11€/mese). Tuttavia, Estra propone un costo della materia prima leggermente inferiore (0,334€/Smc contro 0,372€/Smc).
|
Fix Gas Acea Energia |
Unica Fix Gas Estra |
|
🔥 GAS Prezzo: 0,37 €/Smc Quota fissa: 6,00 €/mese 19,2€/mese Spesa annua: 230 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,33 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 23,8€/mese Spesa annua: 285 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Estra ottiene un punteggio più alto rispetto ad Acea Energia nella media complessiva delle recensioni sulle piattaforme considerate.
Analizzando i dati, si rileva che Estra conquista il giudizio migliore su Selectra e mantiene un punteggio superiore anche su Trustpilot rispetto ad Acea Energia. Tuttavia, entrambi i fornitori mostrano valutazioni basse su Trustpilot e solamente su Selectra Estra si avvicina alla soglia della soddisfazione piena.
Acea Energia si colloca nel segmento degli operatori per cui i clienti sono principalmente insoddisfatti (punteggio medio inferiore a 3/5). Estra mostra una soddisfazione maggiore su Selectra (4/5), ma la media su Trustpilot (1,6/5) la riporta comunque verso un grado di soddisfazione solo marginalmente migliore rispetto ad Acea Energia. Le opinioni raccolte su Selectra sono però molto limitate rispetto a Trustpilot.
Questi punteggi suggeriscono che nessuno dei due fornitori raggiunge livelli di apprezzamento molto elevati da parte dei clienti. Solo su Selectra, Estra emerge in modo positivo mentre il quadro generale resta di ampia possibilità di miglioramento per entrambe le società.
Acea Energia
Estra
Recensione positiva
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione positiva
Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Ecco un confronto tra Acea Energia e Estra: Acea Energia si distingue per una forte presenza su Roma, servizi digitali e opzioni come video-consulenza e WhatsApp. Offre programmi fedeltà e servizi per la mobilità elettrica, ma qualcuno lamenta poca chiarezza bollette. Estra è radicata nel Centro Italia, si avvicina con molti sportelli e un servizio clienti capillare. Ottima app, meno promozioni rispetto ad Acea, ma tariffe trasparenti e offerte anche su fibra e impiantistica.
Fondata nel 1909 a Roma e parte di uno dei maggiori gruppi multiservizi italiani, l’azienda conta oltre 1,4 milioni di clienti retail e mantiene una forte presenza nella Capitale. Apprezzata per la sua lunga storia e l’impegno verso la sostenibilità, investe costantemente in innovazione e servizi digitali avanzati.
Nata dall’aggregazione di storiche realtà toscane, Estra oggi conta oltre 725.000 clienti in Italia e una rete di 83 store sul territorio. Con sede a Prato, impiega più di 850 dipendenti e offre anche servizi nel campo delle telecomunicazioni, impianti rinnovabili e sostenibilità, rafforzando negli anni la propria presenza in diverse regioni italiane.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
Mostra di più Riduci