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Meglio Enel o Acea Energia? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Enel con quelle di Acea Energia per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Enel o Acea Energia?
logo Enel
logo Acea Energia
Enel Flex Luce
PUN + 0.08 €/kWh
Acea Energia Special Summer Web Luce
PUN + 0.03 €/kWh
Enel Flex Gas
PSV + 0.20 €/Smc
Acea Energia Special Summer Web Gas
PSV + 0.08 €/Smc
Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web. Prezzo all'ingrosso, 3 fasce orarie per la luce, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Flex Luce di EnelSpecial Summer Web Luce di Acea Energia? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

Enel e Acea Energia:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Acea Energia e Acea Energia parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Enel e Acea Energia
logo Enel
logo Acea Energia
ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione. Acea Energia, parte del gruppo Acea, ha sede a Roma e si occupa della vendita di luce e gas nel mercato libero italiano. Acea Energia è una multiservizi, con oltre 9 milioni di clienti e lavora anche nel business dell'ambiente e dell'acqua.
Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali. Il nome ACEA (Azienda Comunale Energia e Ambiente) compare negli anni 60. Nel 1998 diventa Spa e dal 2001 Acea è il secondo gruppo nel settore dell'energia dopo Enel, dalla quale acquista il ramo della distribuzione di energia elettrica a Roma.

Enel e Acea Energia sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Enel? Leggi cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Roma. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!

Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri

Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza

Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.

Acea Energia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Acea Energia? Vediamo cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Roma:

Per la prima volta un'operatore è stato onesto, corretto e finalmente ho trovato un vero risparmio in bolletta. Non cambierò mai più

Un paio di volte mi hanno addebitato delle cifre piu alte del normale, ma dopo le telefonate mi sono vista arrivare uno storno.

Ho risolto positivamente un problema riguardante le letture presunte. Casa disabitata. Operatore molto preparato è disponibile all'ascolto.

Perchè scegliere Acea Energia? Attivazione comoda, rispetto ambiente (energia 100% green), prezzi bloccati.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora la migliore offerta luce di Enel e Acea Energia. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Enel:

Offerta Luce Enel Flex Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Luce
Enel
PUN + 0.08 €/kWh Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Di seguito invece l' offerta luce di Acea Energia:

Offerta Luce Acea Energia Special Summer Web Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Special Summer Web Luce
Acea Energia
PUN + 0.03 €/kWh Prezzo all'ingrosso, 3 fasce orarie per la luce, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Le Offerte Gas a confronto

Passiamo ora a confrontare le migliori offerte gas di questi due fornitori. Partiamo da Enel e dalla sua Flex Gas:

Offerta Gas Enel Flex Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Gas
Enel
PSV + 0.20 €/Smc Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Per quanto riguarda invece Acea Energia la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Acea Energia Special Summer Web Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Special Summer Web Gas
Acea Energia
PSV + 0.08 €/Smc Prezzo all'ingrosso bloccato per un anno, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Enel? Qual è il numero verde di Acea Energia? Esistono app negli store Android e Apple? Nella tabella seguente abbiamo elencato tutti i contatti digitali e fisici dei due operatori luce e gas:

Come contattare Enel e Acea Energia?
  Enel Acea Energia
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 06 83057371 800 383838 da fisso, 06 45698205 da cellulare (lun-ven 8:00-22:00, sabato 8:00-13:00)
Indirizzo Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma Piazzale Ostiense 2 - 00154, Roma
Fax -
E-mail - -
Sito web enel.it www.acea.it

Davvero tanti sono gli operatori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple per aiutare gli utenti a farsi trovare più facilmente anche online. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Enel e Acea Energia:

  • le App Enel Energia e MyAcea Energia
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel. Per il download dell'app MyAcea Energia di Acea Energia questo è il link da usare;
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel. Per il download dell'app MyAcea Energia di Acea Energia questo è il link da usare;

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Enel a Acea Energia non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Enel o Acea Energia: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. Esitono molti furbetti che cercano di truffarti e questo crea un approccio difensivo. Il nostro invito è, se ancora hai dei dubbi, quello di contattare un esperto luce e gas di Selectra chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: