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Meglio Enel Energia o Acea Energia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia e Acea Energia offrono luce e gas con tariffe a prezzo fisso o variabile, servizi digitali avanzati e programmi fedeltà. Enel ha una rete capillare di sportelli, propone anche fibra e soluzioni smart home. Acea è più radicata a Roma, punta sulla sostenibilità e offre servizi di mobilità elettrica. Entrambi consentono gestione tramite app.

Confronto tra Flex di Enel Energia e Sprint Web di Acea Energia
Enel Energia
Flex Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Acea Energia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
45€/mese
Spesa annua: 545 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 8 €/mese
40€/mese
Spesa annua: 480 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
25,30€/mese
Spesa annua: 304 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc
Quota fissa: 8,00 €/mese
21,10€/mese
Spesa annua: 253 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Enel Energia o Acea Energia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un’operazione semplice e sempre più digitale. Prima di tutto, scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta sul sito o presso uno sportello.
Il processo è automatico: il nuovo operatore si occuperà della chiusura del vecchio contratto e di tutte le comunicazioni, evitando interruzioni del servizio.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Indirizzo email (se vuoi ricevere le bollette via web)
  • Codice IBAN (se desideri attivare la domiciliazione bancaria)
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Potenza del contatore (offerta luce)
  • Tipologia uso gas: cottura, riscaldamento, acqua calda

Dove trovo i codici POD e PDR di Enel Energia e Acea Energia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Enel Energia e Acea Energia

Tra le offerte luce a prezzo variabile, Acea Energia Sprint Web Luce si distingue per energia verde, quota fissa mensile di 8€, spread competitivo e attivazione solo online. Enel Energia Flex Box prevede una quota fissa più bassa (5€), ma uno spread superiore (0,041€/kWh).

Confronto tra Flex Box di Enel Energia e Sprint Web Luce di Acea Energia
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Luce Acea Energia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh
Quota fissa: 5 €/mese
38,7€/mese
Spesa annua: 464 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 €/kWh
Quota fissa: 8 €/mese
40,0€/mese
Spesa annua: 480 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Enel Energia e Acea Energia

Le offerte gas Enel Energia Flex Gas e Acea Energia Sprint Web Gas sono entrambe a prezzo variabile indicizzato al PSV. Tuttavia, Acea Sprint Web Gas presenta una quota fissa mensile più bassa (8€/mese contro 12€ di Enel) e uno spread più vantaggioso, risultando mediamente più conveniente.

Confronto tra Flex Gas di Enel Energia e Sprint Web Gas di Acea Energia
Enel Energia
Flex Gas Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Gas Acea Energia
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc
Quota fissa: 12,00 €/mese
26,4€/mese
Spesa annua: 317 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc
Quota fissa: 8,00 €/mese
21,2€/mese
Spesa annua: 254 €/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Enel Energia e Acea Energia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Enel Energia ha ottenuto un punteggio di 3.39 su 5 con 139 opinioni su Selectra, mentre Acea Energia ha raggiunto 2.55 su 5 su 29 opinioni su Selectra. Su Trustpilot, Enel Energia totalizza 4.3 su 5 su 14.319 opinioni, mentre Acea Energia registra 1.2 su 5 con 717 opinioni.

  • Punteggio Enel Energia su Selectra: 3.39 su 5 (139 opinioni)
  • Punteggio Enel Energia su Trustpilot: 4.3 su 5 (14.319 opinioni)
  • Punteggio Acea Energia su Selectra: 2.55 su 5 (29 opinioni)
  • Punteggio Acea Energia su Trustpilot: 1.2 su 5 (717 opinioni)

L’analisi dei dati mostra che Enel Energia ottiene un punteggio medio complessivo più elevato rispetto ad Acea Energia sia su Selectra che su Trustpilot. Il punteggio medio di Enel Energia oscilla tra la fascia di clienti “soddisfatti con aree da migliorare” su Selectra e “molto soddisfatti” su Trustpilot.

Acea Energia ha invece risultati mediamente negativi: sia su Selectra (2.55 su 5) che su Trustpilot (1.2 su 5) la valutazione si colloca nella fascia degli “insoddisfatti” o “molto insoddisfatti”. Per questi motivi, i clienti attribuiscono ad Acea Energia una soddisfazione complessiva decisamente più bassa rispetto a Enel Energia.

Enel Energia

3.39

139 reviews

Acea Energia

2.55

29 reviews

Recensione positiva

5/5
Valeria
pubblicato il 12/10/2022
Data della recensione 12/10/2022

Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali

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Recensione positiva

5/5
Margherita Giampetruzzi
pubblicato il 10/05/2019
Data della recensione 10/05/2019

Recensione negativa

1/5
Marcella longhi
pubblicato il 28/03/2026
Data della recensione 03/03/2026

Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!

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Recensione negativa

1/5
Flavia
pubblicato il 02/04/2026
Data della recensione 01/02/2026

Mi hanno telefonato spacciandosi per la Wind con cui avevo appena fatto il contratto e invece mi hanno fatto loro il contratto e ora che ho disdetto mi tartassano di telefonate 😡

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Enel Energia VS Acea Energia: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra Enel Energia vs Acea Energia mostra punti di forza e debolezza per entrambi. Enel Energia offre un’ampia varietà di offerte, servizi digitali avanzati, una rete di sportelli fisici estesa e servizi extra come fibra o fotovoltaico. Gli utenti lodano la qualità del servizio, ma segnalano che le tariffe migliori sono riservate ai nuovi clienti e l’affollamento agli sportelli nei piccoli centri. Acea Energia spicca in sostenibilità e innovazione digitale: propone energia “green”, app ben strutturata, videochiamate con consulente e servizi per mobilità elettrica. Tuttavia, alcuni clienti lamentano ritardi in bolletta e chiarezza contrattuale, e una presenza territoriale più localizzata su Roma.

  • Enel Energia: vasta scelta di offerte per ogni esigenza (fisso/variabile, solo luce/gas, dual, fibra), molto presente sul territorio nazionale
  • Enel Energia: servizi digitali, app avanzata per monitoraggio e gestione, programma fedeltà con cashback e premi
  • Enel Energia: numerosi sportelli fisici e ampia assistenza, ma alcune offerte sono destinate solo ai nuovi clienti
  • Acea Energia: energia da fonti rinnovabili, app e servizi smart (videochat, WhatsApp), punti fedeltà originali e focus sulla sostenibilità
  • Acea Energia: costi di voltura/subentro chiari, servizio clienti valutato efficiente, promozioni per chi invita amici
  • Acea Energia: penalizzata da copertura nazionale meno estesa e talvolta da ritardi amministrativi nelle bollette

Enel Energia e Acea Energia in sintesi

Logo Enel Energia

Con oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia e una storia che risale al 2006, questo fornitore si distingue per la sua presenza capillare grazie a oltre 900 punti fisici. Le recensioni su Trustpilot sono generalmente positive, con un rating medio di 4.3 su 5 basato su migliaia di opinioni.

Logo Acea Energia

Fondata nel 1909 e con sede a Roma, questa storica multiutility conta oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. La società è particolarmente radicata nel territorio romano e continua a distinguersi per l’impegno verso sostenibilità e innovazione, sviluppando servizi digitali avanzati per la gestione delle utenze.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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