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Meglio Estra o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Estra propone offerte luce e gas con attivazione anche tramite app, ampie soluzioni per impianti fotovoltaici ed efficienza energetica e dispone di numerosi sportelli, soprattutto nel Centro Italia. Illumia offre tariffe fisse o variabili, anche green, abbina la fibra e servizi per la casa e imprese, con gestione smart da app e concorsi periodici.

Confronto tra Unica Flex Assicura di Estra e SicurInsieme di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Estra
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 7,00 €/mese
20,50€/mese
Spesa annua: 246 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,20€/mese
Spesa annua: 278 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Estra o Illumia?

Cambiare fornitore di luce e gas è semplice e può essere gestito comodamente online, via telefono oppure recandosi presso uno sportello fisico.
Per attivare una nuova offerta, basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e avviare la richiesta seguendo gli step indicati dal fornitore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email

Dove trovo i codici POD e PDR di Estra e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Estra e Illumia

Estra Unica Flex Assicura Luce si distingue per la polizza casa inclusa e la quota fissa più bassa (7 €/mese), a fronte di uno spread più alto. Illumia SicurInsieme Luce offre un tetto massimo ai prezzi, energia verde, quota fissa di 10 € e spread inferiore, risultando ideale contro le impennate del mercato.

Confronto tra Unica Flex Assicura Luce di Estra e SicurInsieme Luce di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Luce Estra
Bonus 75€
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42,2€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Estra e Illumia

Estra Facile Fix Gas offre un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi desidera certezza e stabilità sulla spesa. Illumia SicurInsieme Gas propone invece una tariffa variabile indicizzata al PSV, più vantaggiosa se il mercato scende, ma meno prevedibile nel tempo.

Confronto tra Facile Fix Gas di Estra e SicurInsieme Gas di Illumia
Estra
Facile Fix Gas Estra
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: 0,54 €/Smc
Quota fissa: 4,00 €/mese
19,4€/mese
Spesa annua: 233 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,5€/mese
Spesa annua: 282 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Estra e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Estra e Illumia, Illumia presenta il miglior punteggio medio complessivo sulle principali piattaforme di recensioni.

  • Su Selectra: Estra ha un punteggio di 4 su 5 con 3 opinioni, mentre Illumia ha un punteggio di 3,92 su 5 con 38 opinioni.
  • Su Trustpilot: Estra ottiene un punteggio di 1,6 su 5 basato su 151 opinioni, mentre Illumia riceve un punteggio di 4,5 su 5 con 5.135 opinioni.

La media complessiva delle recensioni conferma che Illumia raggiunge 4,5 su 5 con 5.173 valutazioni totali, a fronte di Estra che si ferma a 1,65 su 5 nella media ponderata su tutte le piattaforme, contando 154 recensioni in totale.

Le valutazioni indicano che i clienti di Illumia si dichiarano mediamente molto soddisfatti, mentre gli utenti Estra risultano piuttosto insoddisfatti delle esperienze vissute. I punteggi sono dunque un valido riflesso della percezione generale dei consumatori riguardo la qualità, la trasparenza e l’efficienza dei due fornitori di energia.

Estra

4

3 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

4/5
Francesca
pubblicato il 16/03/2021
Data della recensione 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Estra VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Estra è un fornitore storico e radicato nel Centro-Sud Italia, offre anche servizi aggiuntivi (fotovoltaico, fibra), rete di sportelli e app completa. I costi per voltura e subentro sono leggermente superiori rispetto a Illumia.

Illumia si distingue per digitalizzazione, offerte green e costi di attivazione più bassi, oltre a un servizio clienti molto apprezzato online. Tuttavia, la presenza fisica è più limitata.
Di seguito, le principali caratteristiche a confronto: Estra:

  • Rete capillare di sportelli, specialmente in Centro Italia
  • Servizi aggiuntivi su energie rinnovabili, mobilità elettrica e fibra ottica
  • App e Area clienti con funzioni avanzate (autolettura, pagamenti, assistenza)
  • Costi voltura/subentro luce/gas: 23€–27,50€ + IVA, leggermente superiori a Illumia
Illumia:
  • Processi digitali semplificati, area clienti web/app intuitiva
  • Tariffe competitive e offerte green disponibili per tutti
  • Costi voltura/subentro luce/gas: 23€ + IVA, tra i più bassi del mercato
  • Miglior punteggio medio nelle recensioni online e servizio clienti rapido

Estra e Illumia in sintesi

Logo Estra

Nata dall’unione di tre multiutility toscane nel 2009, conta oggi oltre 895.000 clienti e una presenza distribuita in nove regioni italiane. La società vanta 83 sportelli sul territorio e propone anche servizi di efficienza energetica, impianti fotovoltaici e soluzioni per la mobilità elettrica.

Logo Illumia

Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, fa parte di una holding familiare e conta oggi circa un milione di clienti in tutta Italia. L’attenzione verso sostenibilità, innovazione e trasparenza è testimoniata anche dalle recensioni positive online, con un punteggio medio superiore a 4 su Trustpilot.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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