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Meglio Estra o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Estra propone offerte luce e gas sia fisse che variabili, con servizi digitali, rete di sportelli e opzioni per fotovoltaico e mobilità elettrica. Illumia offre tariffe personalizzabili, anche green, servizi per l’efficienza energetica e fibra ottica, con gestione digitale semplice e concorsi periodici. Entrambi permettono il controllo tramite app e area clienti online.

Confronto tra Unica Flex Assicura di Estra e SicurInsieme di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Estra
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 7,00 €/mese
20,50€/mese
Spesa annua: 246 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,20€/mese
Spesa annua: 278 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Estra o Illumia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un processo semplice e può essere svolto comodamente online o presso uno sportello fisico. Il primo passo è confrontare le offerte disponibili e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze. Una volta fatta la scelta, sarà necessario fornire alcune informazioni per la sottoscrizione del contratto.
Procedure e attivazione richiedono pochi minuti, ma è importante avere subito tutto il necessario per evitare ritardi nel cambio fornitore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura

Dove trovo i codici POD e PDR di Estra e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Estra e Illumia

Tra le offerte luce variabili, Estra Unica Flex Assicura Luce offre una quota fissa più bassa (7 €/mese), polizza casa inclusa e spread più alto, mentre Illumia SicurInsieme Luce garantisce tetto massimo alla spesa, spread competitivo (0,01 €/kWh) e migliori recensioni utenti.

Confronto tra Unica Flex Assicura Luce di Estra e SicurInsieme Luce di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Luce Estra
Bonus 75€
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42,2€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Estra e Illumia

Estra Facile Fix Gas offre un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi desidera spesa stabile e protezione dai rincari, mentre Illumia SicurInsieme Gas propone tariffa variabile indicizzata al PSV: conveniente con prezzi di mercato bassi, ma meno sicura contro forti rialzi.

Confronto tra Facile Fix Gas di Estra e SicurInsieme Gas di Illumia
Estra
Facile Fix Gas Estra
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: 0,54 €/Smc
Quota fissa: 4,00 €/mese
19,4€/mese
Spesa annua: 233 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10,00 €/mese
23,5€/mese
Spesa annua: 282 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Estra e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo rispetto a Estra. Su Selectra Estra riceve un punteggio di 4 su 5 con 3 recensioni, mentre Illumia ha un punteggio di 3,92 su 5 con 38 recensioni. Su Trustpilot Estra riceve 1,6 su 5 su 151 recensioni e Illumia ottiene 4,5 su 5 su 5135 recensioni.

  • Su Selectra: Estra 4 su 5 (3 recensioni); Illumia 3,92 su 5 (38 recensioni)
  • Su Trustpilot: Estra 1,6 su 5 (151 recensioni); Illumia 4,5 su 5 (5135 recensioni)

Analizzando il punteggio medio complessivo per recensioni su Estra e su Illumia tra Selectra e Trustpilot, si nota che Illumia ottiene una soddisfazione dei clienti molto più alta su Trustpilot, con valori che indicano una clientela molto soddisfatta.

Estra evidenzia una soddisfazione insufficiente sulla maggior piattaforma, risultando sotto la soglia di soddisfazione accettabile, mentre Illumia si distingue per recensioni positive e apprezzamento diffuso, specialmente su Trustpilot.

Estra

4

3 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

4/5
Francesca
pubblicato il 16/03/2021
Data della recensione 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Estra VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Il confronto tra Estra e Illumia mette in luce aspetti distinti. Estra si distingue per la forte presenza territoriale, ampia offerta multiservizi (luce, gas, fibra e servizi green), servizi aggiuntivi e molti sportelli fisici, ma riceve recensioni online mediamente basse. Illumia offre tariffe variabili e fisse trasparenti, un servizio clienti apprezzato, un’app semplice e molte iniziative premio, ma meno sportelli fisici e maggior operatività digitale.

  • Estra: ampia rete di store fisici, presenza in 9 regioni, molti servizi extra (fibra, mobilità elettrica, fotovoltaico)
  • Estra: gestione via app aggiornata nel 2024, offerte green e dual luce/gas, prezzi voltura/subentro leggermente superiori
  • Estra: recensioni clienti basse (Trustpilot 1.6); promozioni non sempre chiare o pubblicate
  • Estra: capillarità sul Centro-Sud, forte radicamento pubblico
  • Illumia: tariffe chiare, possibilità di fibra “Illumia WiFi”, numerose offerte fisse/variabili, servizio clienti ben recensito
  • Illumia: app efficace per controllo bollette/consumi, reclami e comunicazioni gestiti in digitale e via sportello
  • Illumia: iniziative e concorsi premianti, ampia scelta di offerte green, meno sportelli ma molti canali digitali
  • Illumia: rating altissimo online (Trustpilot 4.5), costi voltura/subentro inferiori alla media

Estra e Illumia in sintesi

Logo Estra

Nata nel 2009 dall’unione di tre multiutility toscane, conta quasi 900.000 clienti e una solida presenza nel Centro e Sud Italia. Il gruppo vanta numerosi store sul territorio e offre anche servizi legati a telecomunicazioni e mobilità elettrica, ampliando costantemente la propria rete attraverso acquisizioni e progetti innovativi.

Logo Illumia

Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, Illumia opera su tutto il territorio nazionale e appartiene al Gruppo Tremagi. Ha superato 1 milione di clienti, distinguendosi per l’attenzione a sostenibilità e innovazione. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un punteggio di 4.5 su Trustpilot su oltre 5.000 valutazioni.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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