Chiama ora e Confronta le migliori offerte. Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora o parla con un esperto prendendo un appuntamento telefonico.
Estra e Illumia offrono luce e gas su scala nazionale, con app e area clienti online. Estra propone anche servizi aggiuntivi come fibra, fotovoltaico e caldaie, con sportelli concentrati nel Centro-Sud. Illumia offre tariffe flessibili, connessione fibra e soluzioni green, con promozioni periodiche e una rete di punti vendita in tutta Italia.
Unica Fix Estra |
SicurInsieme Illumia |
|
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 43€/mese Spesa annua: 510 € |
|
🔥 GAS Prezzo: 0,33 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,00€/mese Spesa annua: 288 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,20€/mese Spesa annua: 290 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas è sufficiente scegliere l’offerta che risponde alle tue esigenze e avviare la richiesta tramite sito, call center o sportelli. Il cambio avviene senza interruzioni di servizio e senza modifiche al contatore.
La procedura è gratuita e la gestione burocratica viene curata direttamente dal nuovo fornitore, che si occupa anche della chiusura del vecchio contratto.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Estra e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Tra le migliori offerte luce, Estra Unica Fix propone un prezzo bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità, con quota fissa di 11€ e prezzo energia F0 a 0,132€/kWh. Illumia SicurInsieme Luce, invece, offre tariffa variabile con tetto massimo di spesa e condizioni flessibili, adatta a chi segue il mercato.
|
Unica Fix Estra Bonus 75€ |
SicurInsieme Luce Illumia |
|
💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 11 €/mese 39,2€/mese Spesa annua: 470 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh Quota fissa: 10 €/mese 42,6€/mese Spesa annua: 511 € |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L’offerta Estra Unica Fix Gas propone un prezzo fisso e compensazione CO₂, ideale per chi cerca stabilità e sostenibilità; Illumia SicurInsieme Gas ha prezzo variabile indicizzato al PSV con spread competitivo, adatta a chi vuole approfittare dei ribassi di mercato.
|
Unica Fix Gas Estra |
SicurInsieme Gas Illumia |
|
🔥 GAS Prezzo: 0,33 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 23,8€/mese Spesa annua: 285 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc Quota fissa: 11,00 €/mese 24,6€/mese Spesa annua: 295 €/anno |
| Contatti |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Analizzando i punteggi attribuiti dai clienti sulla piattaforma Selectra, Illumia ottiene un punteggio di 4,2 su 5 su 35 opinioni, mentre Estra raggiunge 4 su 5 con 3 opinioni su Selectra. Su Trustpilot, Illumia raccoglie 4,4 su 5 da 4651 recensioni; Estra invece totalizza 1,7 su 5 su 145 opinioni.
Considerando entrambi i siti di recensioni, Illumia mostra il punteggio medio complessivo nettamente migliore rispetto a Estra, sia su Selectra che soprattutto su Trustpilot, dove la differenza è molto marcata a favore di Illumia.
Questi riscontri indicano che il cliente risulta generalmente più soddisfatto del servizio offerto da Illumia rispetto a Estra, sia per l’esperienza complessiva che per qualità e trasparenza, con giudizi medi sempre al di sopra di 4 su 5 (molto soddisfatti) sulle piattaforme principali.
Estra
Illumia
Recensione positiva
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione positiva
favoloso prezzo imbattibile
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.
Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:
Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.
Contesto i seguenti comportamenti scorretti:
Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.
Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti
Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:
Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.
In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.
Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:
verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.
Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.
Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.
Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:
Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.
Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.
Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.
PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Nel confronto tra Estra vs Illumia, Estra colpisce per la vasta rete di sportelli fisici, ampia gamma di servizi extra (efficienza energetica, fotovoltaico, fibra) e focus territoriale nel Centro-Sud. Tuttavia, la soddisfazione clienti online risulta generalmente bassa (secondo Trustpilot). Illumia punta più su semplicità digitale, offerte green, promozioni regolari e un servizio clienti molto apprezzato, ma i costi fissi per voltura/subentro possono risultare maggiori. Entrambi gestiscono fibra e colonnine elettriche.
Con oltre 725.000 clienti serviti su tutto il territorio nazionale, Estra nasce in Toscana e oggi è attiva in nove regioni. Il gruppo offre anche servizi per l’efficienza energetica, la mobilità elettrica e la connettività in fibra, grazie a una rete di 83 sportelli e più di 850 dipendenti.
Nata a Bologna nel 2006 come family business italiano del Gruppo Tremagi, conta oggi circa un milione di clienti. Illumia è apprezzata per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, come confermato dalle recensioni positive su Trustpilot (4.4/5) e Selectra (4.2/5). Gestisce un ampio presidio nazionale e propone anche servizi legati all’efficienza energetica.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Mostra di più RiduciLo consiglio!