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Meglio Estra o Illumia per luce e gas? | Aprile 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Estra offre luce e gas con soluzioni anche green, servizi digitali via app, e interventi per l’efficienza energetica; i costi di attivazione sono in linea col mercato. Illumia propone offerte personalizzabili, prezzi trasparenti sia fissi che variabili, fibra ottica in bundle e servizi innovativi, con app e area clienti intuitive per una gestione semplice delle forniture.

Confronto tra Unica Flex Assicura di Estra e SicurInsieme di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Estra
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
43€/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 7,00 €/mese
20,50€/mese
Spesa annua: 246 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,20€/mese
Spesa annua: 290 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Estra o Illumia?

Passare a un nuovo fornitore luce e gas è un procedimento snello e quasi del tutto digitale. Il primo step è confrontare le offerte disponibili, quindi scegliere quella che risponde meglio alle proprie esigenze.
Dopo la selezione, basta avviare la richiesta di attivazione tramite sito, app, negozio fisico o contatto telefonico del fornitore.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo della fornitura

Dove trovo i codici POD e PDR di Estra e Illumia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Estra e Illumia

Le offerte Estra Unica Flex Assicura Luce e Illumia SicurInsieme Luce propongono tariffe a prezzo variabile, con attenzione alla tutela dei clienti dai rialzi di mercato. Illumia si distingue per il tetto massimo sul prezzo della materia prima e l’energia green inclusa.

Confronto tra Unica Flex Assicura Luce di Estra e SicurInsieme Luce di Illumia
Estra
Unica Flex Assicura Luce Estra
Bonus 75€
Illumia
SicurInsieme Luce Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,030 €/kWh
Quota fissa: 7 €/mese
42,2€/mese
Spesa annua: 506 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,6€/mese
Spesa annua: 511 €
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Estra e Illumia

Confrontando Estra Facile Fix Gas e Illumia SicurInsieme Gas, la prima offre un prezzo fisso garantito, ideale per chi cerca stabilità nei costi. Illumia SicurInsieme Gas, invece, propone una tariffa indicizzata al PSV, vantaggiosa in caso di ribassi ma esposta a fluttuazioni del mercato.

Confronto tra Facile Fix Gas di Estra e SicurInsieme Gas di Illumia
Estra
Facile Fix Gas Estra
Illumia
SicurInsieme Gas Illumia
🔥 GAS
Prezzo: 0,54 €/Smc
Quota fissa: 4,00 €/mese
19,4€/mese
Spesa annua: 233 €/anno
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 11,00 €/mese
24,6€/mese
Spesa annua: 295 €/anno
Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Estra e Illumia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Tra Estra e Illumia, Illumia ottiene il miglior punteggio medio complessivo sulle piattaforme di recensioni. Su Selectra, Estra riceve un punteggio di 4 su 5 con 3 opinioni, mentre Illumia registra un punteggio di 3,92 su 5 con 38 opinioni. Su Trustpilot, Estra ottiene 1,6 su 5 (148 opinioni) e Illumia raggiunge 4,5 su 5 (5006 opinioni).

  • Estra: Selectra 4/5 (3 opinioni), Trustpilot 1,6/5 (148 opinioni)
  • Illumia: Selectra 3,92/5 (38 opinioni), Trustpilot 4,5/5 (5006 opinioni)

Il punteggio medio complessivo per Estra è inferiore rispetto a Illumia considerando tutte le piattaforme: Estra mostra rating molto bassi su Trustpilot, mentre Illumia è valutata in modo positivo sia su Selectra che soprattutto su Trustpilot, dove supera abbondantemente 4 su 5.

Questi risultati suggeriscono che i clienti di Illumia sono mediamente più soddisfatti rispetto a quelli di Estra. In particolare, le recensioni su Trustpilot indicano un'ampia approvazione per Illumia e una diffusa insoddisfazione per Estra. Su Selectra, entrambi i fornitori si posizionano nella fascia soddisfacente, ma la quantità di recensioni a favore di Illumia è maggiore.

Estra

4

3 reviews

Illumia

3.92

38 reviews

Recensione positiva

4/5
Francesca
pubblicato il 16/03/2021
Data della recensione 16/03/2021

Ho attivato l'utenza online e mi sto trovando molto bene. Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo ed il servizio clienti è stato molto gentile quando ho avuto problemi con l'autolettura.
Lo consiglio!

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
pubblicato il 28/12/2018
Data della recensione 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

4/5
Matteo
pubblicato il 17/03/2021
Data della recensione 17/03/2021

Mi trovo bene e il prezzo è davvero concorrenziale! Cercavo un'offerta con l'energia elettrica green e l'ho trovata.

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Recensione negativa

1/5
Dario
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Estra VS Illumia: chi è il migliore ad oggi?

Estra e Illumia sono due fornitori di energia con offerte per luce e gas, ampia presenza sul territorio e servizi digitali. Estra ha una forte presenza nel Centro-Sud, numerosi sportelli fisici e servizi extra (come fotovoltaico e fibra), ma riceve valutazioni clienti piuttosto basse e non sempre aggiorna regolarmente le promozioni online. Illumia si distingue per l’innovazione, offerte verdi e digitalizzate, recensioni ottime e iniziative promozionali frequenti, ma la rete di negozi è più limitata e i costi di voltura e subentro possono risultare simili a quelli di Estra. Da un confronto tra Estra e Illumia si evince che: Estra

  • Presenza capillare di sportelli fisici nel Centro Italia
  • Servizi aggiuntivi: fotovoltaico, colonnine ricarica, fibra
  • App dedicata ben sviluppata e ampia area clienti
  • Recensioni clienti mediocri su Trustpilot (1,6/5)
Illumia
  • Servizi digitali efficienti, app semplice e area clienti intuitiva
  • Maggiore attenzione a sostenibilità e offerte green
  • Promozioni periodiche e concorsi dedicati
  • Recensioni clienti molto positive (4,5/5 su Trustpilot)

Estra e Illumia in sintesi

Logo Estra

Nata in Toscana nel 2009 dall’unione di storiche realtà locali, vanta oggi oltre 895.000 clienti e una presenza capillare con 83 sportelli in nove regioni italiane. Estra opera sia nel settore energetico sia in quello delle telecomunicazioni e servizi innovativi per la mobilità e l’efficienza degli impianti.

Logo Illumia

Nata a Bologna nel 2006 come family business, l’azienda oggi serve circa un milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, oltre che per il ricco ventaglio di servizi digitali, fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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