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Conviene Hera o Acea? Confronta Recensioni e Tariffe

Meglio Hera o Acea? Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due fornitori del mercato energia e le opinioni dei loro clienti.

Conviene Hera o Acea?
logo Hera
logo Acea
Hera Prezzo Netto Special Luce
0.11 €/kWh
Acea FastClick
0.07 €/kWh
Hera Prezzo Netto Special Gas
0.52 €/smc
Acea FastClick
0.26 €/smc
Bonus natura 30€ per utenza riservato ai nuovi clienti, Prezzi del mercato all'ingrosso e scelta tra diversi profili Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
  Info 02 829 415 58    Info 02 829 415 58  Per maggiori informazioni Prendi un Appuntamento

Conviene più Prezzo Netto Special Luce di HeraFastClick di Acea? Pensi di avere una bolletta molto alta? Se sì, e stai valutando di cambiare fornitore luce e gas, continua a leggere opinioni, pro e contro di questi due attori del mercato energetico nostrano.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Leggi le opinioni che trovi online e che abbiamo anche riportato in questa pagina.

Hera e Acea:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Acea e Acea parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Hera e Acea
logo Hera
logo Acea
Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite. Acea Energia, parte del gruppo Acea, ha sede a Roma e si occupa della vendita di luce e gas nel mercato libero italiano. Acea è una multiservizi, con oltre 9 milioni di clienti e lavora anche nel business dell'ambiente e dell'acqua.
Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business. Il nome ACEA (Azienda Comunale Energia e Ambiente) compare negli anni 60. Nel 1998 diventa Spa e dal 2001 Acea è il secondo gruppo nel settore dell'energia dopo Enel, dalla quale acquista il ramo della distribuzione di energia elettrica a Roma.

Hera e Acea sono due aziende che con le loro offerte luce e gas rappresentano una parte importante della storia del mercato energetico italiano. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, primo fornitore in assoluto del mercato luce in Italia (46% circa la sua quota mercato)

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Imola. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Hera e Acea. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Hera:

Offerta Luce Hera Prezzo Netto Special Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Prezzo Netto Special Luce
Hera
0.11 €/kWh Bonus natura 30€ per utenza riservato ai nuovi clienti, Prezzi del mercato all'ingrosso e scelta tra diversi profili
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Luce Hera Prezzo Netto Special Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
DoppioSconto Luce
Hera
0.07 €/kWh Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Di seguito invece le offerte luce di Acea:

Offerta Luce Acea FastClick
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
FastClick
Acea
0.07 €/kWh Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Luce Acea PrezzoFisso
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PrezzoFisso
Acea
0.10 €/kWh Bloccato 1 anno, personalizzabile, 100% green
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Hera e dalla sua Prezzo Netto Special Gas:

Offerta Gas Hera Prezzo Netto Special Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Prezzo Netto Special Gas
Hera
0.52 €/smc Bonus natura 30€ per utenza riservato ai nuovi clienti, Prezzi del mercato all'ingrosso e puoi ridurre le emissioni di CO2 con Pacchetto Natura
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Gas Hera Prezzo Netto Special Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
DoppioSconto Gas
Hera
0.24 €/smc Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche la luce, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Per quanto riguarda invece Acea le migliori offerte gas sono le seguenti:

Offerta Gas Acea FastClick
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
FastClick
Acea
0.26 €/smc Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Gas Acea PrezzoFisso
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PrezzoFisso
Acea
0.37 €/smc Bloccato 1 anno, personalizzabile, 100% green
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Hera? Qual è il numero verde di Acea? Esistono app negli store Android e Apple? Nella tabella seguente abbiamo elencato tutti i contatti digitali e fisici dei due operatori luce e gas:

Come contattare Hera e Acea?
  Hera Acea
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.999.500 800.383.838
Indirizzo Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola Piazzale Ostiense 2 - 00154, Roma
Fax 0542.368.165 06.579.932.02
E-mail - -
Sito web heracomm.gruppohera.it www.acea.it

Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple per aiutare gli utenti a farsi trovare più facilmente anche online. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Hera e Acea:

  • le App My Hera e MyAcea
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app MyAcea di Acea questo è il link da usare;
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app MyAcea di Acea questo è il link da usare;

Acea Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Acea? Per farti un'idea, qui sotto, puoi leggere 3 opinioni dell'operatore di Roma:

Per la prima volta un'operatore è stato onesto, corretto e finalmente ho trovato un vero risparmio in bolletta. Non cambierò mai più

Un paio di volte mi hanno addebitato delle cifre piu alte del normale, ma dopo le telefonate mi sono vista arrivare uno storno.

Ho risolto positivamente un problema riguardante le letture presunte. Casa disabitata. Operatore molto preparato è disponibile all'ascolto.

Perchè scegliere Acea? Attivazione comoda, rispetto ambiente (energia 100% green), prezzi bloccati.

Conclusioni: meglio Hera o Acea?

In tanti ci chiedono: passare da Hera a Acea conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Come dipende dalla tua famiglia. Se durante la giornata, ad esempio, la casa è vuota converrà optare per una tariffa bioraria che ti fa pagare meno la sera e la mattina e più durante il giorno, no? Per fare questa scelte e farti aiutare nel risparmio conviene sempre contattare un esperto. Noi in Selectra forniamo un servizio gratuito e senza impegno. Chiamaci se ti serve una mano. E ricorda: nella scelta non valutare esclusivamente le tariffe (kWh e smc) ma anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Hera o Acea? 3 vantaggi che devi considerare
logo HeraHera
logo AceaAcea
Ampia scelta di offerte Semplicità
Gruppo solido in crescita continua Azienda storica e brand riconosciuto
Area Clienti efficiente Servizio Clienti

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Hera a Acea non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Hera o Acea: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato:

  • Wekiwi o Eni ?
  • Wekiwi o OPTIMA ?
  • Servizio Elettrico Nazionale o Acea ?
  • Eon o Engie ?
  • AGSM o Iren ?
  • AGSM o Green Network ?
  • Axpo o Illumia ?
  • Axpo o OPTIMA ?
  • Green Network o Enel ?
  • Edison Energia o Hera ?